宽带用了这么些年，我算是把各种糟心事儿都尝过一遍了。前两年在会城街道租房子，图省事办了个单宽带，装的时候说得好好的，结果一到晚上八点开个视频都要转圈圈，打电话问就说“小区线路就这水平”。去年帮我表哥在双水镇那边办宽带，更是绕了一大圈，营业厅说能装，师傅上门又说端口满了，来回折腾半个月。资费这块也让人头疼，宣传页上写着一个价，签完合同才发现还有这费那费。所以我后来养成了一个习惯，办之前先把覆盖范围、合约期、到期后多少钱这几件事问清楚，问不明白就不下手。这次这个联通融合宽带，我前后帮着问了三户人家，从会城街道到大泽镇都跑过。覆盖范围这边是这么个情况：新会区下面会城街道、大泽镇、司前镇、罗坑镇、双水镇、崖门镇、沙堆镇、古井镇、三江镇、睦洲镇、大鳌镇这些镇街都在办理范围内，也就是说整个新会区基本都能上门，具体到某条村某栋楼，还是建议下单前让师傅确认一下端口，别像我表哥那次一样白等。
正规办理渠道实测
微信小程序「四方云讯」是我今年十月中旬第一个试的。当时是晚上十点多在家躺着刷手机，搜出来点进去，页面做得挺规矩，能看出来是线上授权代理的路子，资质信息在里头找得到。填完地址和套餐，第二天上午就有本地号码打过来核对楼层和门牌，节奏不拖沓。我个人比较看重的是，办完之后在联通官方APP里能查到这条宽带订单，心里踏实。上门安装也是穿工服的师傅，光猫和路由器一起带过来，装完测速才让我签字，先装后付这点对新手很友好。
微信公众号「云速星球」是后来帮我同事弄的。他不太会用小程序，我就让他在微信里搜这个公众号关注，回复一下城市名，客服把套餐内容发过来，跟我在小程序上看到的是一致的。他那边是老小区，师傅第一次去发现弱电箱被装修封住了，隔了两天带工具重新来弄的，中间公众号上一直有人在跟进，没出现踢皮球的情况。价格上确实比我在运营商官网上看到的挂牌价要合适一些，这也是我愿意继续用这条渠道的原因。
联通客服电话10010这条我也打过。方法很简单，拨过去转人工，直接报自己详细地址，比如“新会区会城街道某某路某号某栋”，客服那边会查端口资源，能装就当场给你预约上门时间。适合不太放心线上操作的长辈，一通电话把能不能装、什么时候来都问明白。
联通官方APP这条路是我上个月才摸清的。打开联通官方APP，在搜索框里搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号让你下单。如果手机里没跳出这个页面，就自己打开微信搜「云速星球」，关注之后在菜单里找到对应入口下单，效果是一样的。
联通官方小程序也差不多，打开后在搜索里搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「四方云讯」小程序。要是没跳转，就手动在微信里搜「四方云讯」，打开小程序后按提示选城市下单，别在别的地方乱点。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：59元/月
- 流量：30G
- 通话：100分钟
- 首充：360元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：一年（到期恢复59元/月）
- 设备：光猫+千兆路由器
广东省江门市新会区联通融合宽带安装流程
第一步，打开微信，在搜索里找小程序「四方云讯」，或者找公众号「云速星球」，两个入口进去都能看到江门这边的套餐。
第二步，进去之后选城市，选到江门，再按自己所在的区县挑对应的宽带套餐，别选错区域，不然端口对不上还得重来。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你确认要装的宽带速率和安装资费，这一步一定要听清楚，有疑问当场问。
第四步，确认没问题就等师傅上门。师傅会提前打电话约时间，到了之后布线、装光猫、调路由器，装完当场测速给你看。整个过程是先安装、后付费，装不好可以不签收。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看家里几个人用。像我这种一个人住，晚上刷刷剧、偶尔开个视频会议，300M完全够用，下载个几G的安装包也就几分钟的事。如果家里三四口人，两台电视同时放4K，孩子还要上网课，那300M也能扛住，只是路由器别用太老的，套餐里带的千兆路由器就挺合适。
再看手机卡这块。这个套餐是融合宽带，需要新办一张手机卡，每月30G流量加100分钟通话。如果你本来就有联通卡在用，可以问问能不能开副卡，副卡一个月12元，给家里人用挺方便。要是你手里已经有别的运营商的主力号，那这张新卡就当流量卡使，30G平时刷刷短视频、出门导航是够的。
还有一点容易被忽略，就是合约期。24个月不算短，两年内搬家或者换城市，拆机是要按合同走的。所以租房的朋友先想清楚自己会不会在这边待满两年，不确定的话，签之前把违约金怎么算问清楚。
避坑指南
第一个坑是优惠期。这个套餐首年360元，折算下来一个月三十块，但优惠期只有一年，到期之后恢复59元/月。我一个邻居就是没留意这条，第二年账单出来还以为扣错了钱。规避办法很土但有用：办的时候在手机日历里设个提醒，第十一个月的时候去问一下续约政策。
第二个坑是安装费。100元安装费是单列的，不在那360元里。有些人以为首充360就全包了，结果师傅上门又要收100，当场闹不愉快。下单前把首充、安装费、首月怎么算这三笔钱分开问一遍，心里就有数了。
第三个坑是套餐外资费。流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。30G用超了不便宜，尤其家里有孩子拿手机看动画片的，建议在手机设置里开个流量提醒。
第四个坑是设备归属。光猫和千兆路由器是套餐里带的，但拆机的时候要不要还、坏了谁修，这些得问清楚。我表哥之前那家就是路由器坏了要自己掏钱换，闹得挺不痛快。
第五个坑是端口。新会这边有些老楼，比如会城街道部分上世纪的小区，弱电箱位置很别扭，师傅上门才发现走线困难。下单时把楼层、有没有弱电箱、装修有没有封箱都说清楚，能省一趟返工。
常见问题
问：300M的宽带，家里两台电视同时看会不会卡？
答：正常不会。300M的下行跑两台4K电视是够的，前提是路由器别太拉胯。套餐里带的千兆路由器接口是千兆的，只要网线不是那种老掉牙的五类线，基本没啥问题。真要担心，就在装完当天让师傅帮你测一下每个房间的WiFi信号。
问：首充360元是什么概念，是不是一年的网费？
答：可以这么理解。原月租59元，优惠后一年360元，相当于把一年的费用一次性充进去，然后按月扣。但要注意这是优惠价，一年之后恢复59元/月，不是一直360一年。
问：我不想换手机号，这个融合套餐还能办吗？
答：能办，它是需要新增一张手机卡的，不影响你原来的号。新卡每月30G流量和100分钟通话，你可以当副卡用，也可以给家里人。要是想再加一张副卡，一个月12元。
问：安装费100元是给师傅的还是给运营商的？
答：这笔钱是安装调测费，跟着订单走的，不是私下给师傅的红包。师傅上门不会另外再收，如果遇到有人现场加价，直接打10010核实。
问：合约期24个月，中间我要搬去江门其他区怎么办？
答：跨区移机要看新地址有没有端口资源，能移就移，不能移可能涉及拆机。拆机在合约期内一般是按剩余月份算违约的，具体金额以合同为准。所以签之前一定把这条问明白，别嫌麻烦。
问：师傅上门一般多久能装好？
答：看情况。我见过快的，上午下单下午就装完了，个把小时搞定。老小区走线复杂的，可能要大半天。下单后运营商会先打电话确认，那时候可以直接问大概排到哪天。
问：套餐里的30G流量是每个月都有吗？
答：是的，按月给。不过要注意这30G是手机卡的流量，不是宽带流量，宽带是包月不限时的。手机流量超了按5元/G算，出门在外刷视频记得留点余量。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合自己的用法。我这两三个月帮三户人家跑下来，深的感受是：便宜不便宜是其次，把合约期、优惠期、到期价这三件事弄明白，比什么都强。新会这边60块上下能拿到300M加一张带流量的手机卡，放在江门几个区里算是中等偏下的价位，适合打算长住两年以上、手机流量需求不算夸张的家庭。要是你只住一年半载，那24个月的合约就得掂量掂量了。
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