上个月月底,我表弟从成都回绵阳,在游仙区沈家坝那边租了套两居室,搬进去第三天就给我打电话吐槽。房东留下的那条宽带,白天刷视频还行,一到晚上八点以后,网页转圈能转到人怀疑人生。更要命的是他压根不知道每个月扣多少钱,房东说“大概六七十吧”,他去营业厅一查,实收九十八,还绑着两张没人用的副卡。
这种事我这两年听得太多了。宽带不像手机号,换起来没那么利索,很多人一签就是两三年,中途发现资费对不上、速率跑不满,想拆机还得掏违约金。我自己2019年刚搬进游仙区的时候也踩过一次,办的是所谓的千兆,测速跑出来三百多,师傅上门捣鼓了半天,说楼道里那段线还是老的超五类,光猫再好也白搭。
扯远了,说正事。这次聊的是四川绵阳游仙区这边的移动月包宽带,2000M速率,月费从58.1元到166.7元,一共四个档位。先说覆盖,这个比资费还关键,因为宽带不是有信号就能装,得看楼道里有没有光缆资源、分光箱还有没有空口。
按我了解到的情况,游仙区所有乡镇街道都在受理范围内,具体包括涪江街道、富乐街道、游仙街道、石马镇、新桥镇、忠兴镇、石板镇、松垭镇、小枧沟镇、魏城镇、沉抗镇、柏林镇、徐家镇、玉河镇、刘家镇、观太镇、白蝉镇、云凤镇、东林镇、街子镇、太平镇,还有朝真乡、梓棉乡、建华乡、东宣乡这些乡镇。仙海湖那边(也就是沉抗镇一带)的农家乐和民宿,这两年装的也不少。当然,同一个街道里不同小区的情况也可能不一样,老小区和新楼盘差别挺大,终还是要以师傅上门勘测的结果为准。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己或者身边朋友都试过,说下实际体验。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
我自己的习惯是先打10086问一句小区能不能装,客服给的答复比较保守,但至少能筛掉一部分明显没资源的地址。后面几个线上入口填地址的时候,系统也会自动判断一次。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:58.1元/月(原价58.1元/月,优惠后58.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器2台
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:88.1元/月(原价88.1元/月,优惠后88.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器2台
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:110.7元/月(原价158.1元/月,优惠后110.7元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器2台
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:166.7元/月(原价238.1元/月,优惠后166.7元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器3台
绵阳市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,进去之后把城市选到绵阳,再往下选游仙区,挑一个符合自己需求的宽带档位。四档速率都是2000M,差别在手机套餐那部分,别选错了。
第三步,填地址、留联系方式,提交下单。之后运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦,地址写清楚是哪个小区哪栋哪单元,有没有电梯、能不能进车,都提前说一声。
第四步,约时间,师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装完当场测个速,看看光猫的灯是不是正常,心里有数了再走账。
从下单到上门,我身边大部分人的情况是三到五天,赶上月初月末或者节假日前后会慢一些。9月中旬这个时间点,避开国庆前那波高峰,排期还算好约。
怎么选宽带?
很多人一看四个档位就懵,觉得2000M都一样,那随便选个便宜的得了。其实不是这么回事。四档的宽带速率完全一样,都是2000Mbps,区别全在手机那一侧——通话时长、流量、能带几张副卡,还有路由器的数量。
套餐一58.1元,300分钟通话加50GB流量,路由器给2台。适合什么人?一个人住,手机流量本来就够用,家里主要就是晚上看看剧、刷刷短视频,偶尔开个视频会。这种用量,2000M的宽带对他来说其实是绰绰有余。
套餐二88.1元,500分钟通话加100GB流量。两口之家比较合适,两个人各自的手机号都能挂上去,流量合并着用,一般不会超。
套餐三110.7元,800分钟加140GB,副卡能给到4张。家里有老人、小孩的,三代人五六个号,这一档比较合适。老人家打电话多,800分钟能兜住。而且它原价158.1元,优惠后110.7元,价差是四档里比较明显的一个。
套餐四166.7元,1500分钟加180GB,5张副卡,路由器3台。适合什么场景?房子大、楼层多,一台路由器压不住;或者家里有人做直播、剪片子、跑NAS,需要多台设备组网。我认识一个在游仙区做电商的朋友就是选的这档,一楼客厅一台、二楼书房一台、三楼卧室一台,走的是有线回程,比一台路由器硬撑强太多。
一句话,先算清楚家里有几张手机卡、每个月大概打多少分钟电话、流量超不超,再去对档位。别为了省二十块钱,后流量超了按5元/G扣,一个月下来比升级档位还贵。
避坑指南
说几个我见过、也踩过的坑。
坑一,把合约期当成“随时能拆”。这四个档的合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内拆机是要付违约金的。我楼下邻居2023年办的两年合约,去年工作调到成都,想把宽带迁走,结果发现新地址不在覆盖范围,只能认赔。所以办之前先想清楚,这三年你会不会搬家。真要搬,优先问能不能办移机,移机比拆机划算。
坑二,以为2000M就等于下载能跑2000。实际情况是,光猫、网线、路由器、手机,任何一环掉链子都跑不满。我实测过:用一台2021年的老手机连WiFi,测出来六百多;换成支持160MHz频宽的手机,能到一千二左右;电脑插网线的话,得主板网口是2.5G的才行,千兆网口理论上一千就到顶了。所以别光看运营商给的数字,家里的设备也得跟上。
坑三,首充金额没问清楚。套餐一首充200元,套餐四首充300元,这笔钱是预存的话费,不是白交,但要问清楚怎么分摊、分几个月返、返的话费能不能抵扣宽带月费。我见过有人以为首充是安装费,白白多问了好几次客服。
坑四,副卡随手就开。四个档分别能带2张、2张、4张、5张副卡,用不上就别开。开卡不费什么事,注销的时候得本人带身份证跑一趟营业厅,家里老人折腾不动。
坑五,师傅上门时的额外收费。正常安装是不额外收安装费的,但如果要加网线、加面板、走明线,师傅可能会提。这时候让他把项目和金额写进工单,别口头答应。我朋友去年装的时候被加了一百多的“超长网线费”,后来打客服电话核对,才发现可以走标准配置。
可操作的做法就三条:办之前先在官方APP上查一下自己名下有没有未到期的宽带和合约;师傅上门前,自己先去楼道看看有没有分光箱、箱里还有没有空口;装完当场测速,截图存着,速率明显不达标就当场提。
常见问题
Q:2000M的宽带,家里真的用得上吗?
A:看人数和设备数。一个人一部手机一台电脑,500M都够。但如果是三口人以上,同时有人打游戏、有人看4K、有人开视频会,再加上智能电视、扫地机器人、摄像头一堆设备挂着,2000M的意义就出来了,主要是延迟稳定,不容易卡顿。
Q:合约3年,中途换城市怎么办?
A:先问移机。新地址在游仙区或者绵阳其他区县,一般都能办移机。跨省就麻烦了,基本只能拆机,违约金按剩余月份算,具体金额打10086问准。所以签之前掂量一下未来三年的稳定性。
Q:安装费到底收不收?
A:按套餐页面上写的,安装费是不收的,也就是0元。但如果涉及额外布线、加装面板这些,可能会单独计费,提前问清楚。
Q:从提交订单到师傅上门,一般多久?
A:三到五天比较常见。9月中旬这个时间段不算高峰期,约起来相对快。要是赶上月底或者节假日前后,可能会往后排几天。
Q:58.1元这一档,是不是有什么附加条件?
A:它原价和优惠后价格都是58.1元,没有折扣,所以谈不上什么隐藏门槛。但要注意它包含的通话和流量是四档里偏少的,300分钟加50GB,超了要另算钱,国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。用得省的人选它合适,用得猛的人可能不如直接上88.1元那档。
Q:光猫、机顶盒、路由器,拆机的时候要还吗?
A:光猫和机顶盒一般是运营商产权,拆机要还;路由器看具体是赠送还是租用,办的时候问一句,好在工单上写清楚,免得三年后扯皮。
我自己这两年记过账,家里宽带加手机号,平均下来每个月一百零几块,比早年单办宽带再单买流量卡要省。游仙区这边的光改这几年铺得挺快,我住的小区2020年还在用铜线,2022年就全换成光纤入户了,楼道里的分光箱也从两个加到五个。装宽带这件事,说到底就是把自己的用量算明白,把合约条款看清楚,剩下的交给师傅就行。
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