上个月帮住在老西门的表姐弄宽带,她那套老公房住了六年,之前用的某家宽带一到晚上八点就开始抽风,刷个剧要转圈,孩子上网课卡得老师声音都断成两截。她去营业厅问过两次,回来跟我复述的资费前后对不上,一会儿说这个价一会儿说那个价,还带一堆听不太懂的名词。这事儿其实挺普遍,网速不稳是一层,资费说不清是另一层,很多人不是不想换,是怕换完更麻烦。我这两个月把黄浦区这边能装的几家都摸了一遍,今天就说联通这个融合宽带,65元一个月300M那档,能装的范围我确认过,黄浦区全区都覆盖,南京东路街道、外滩街道、半淞园路街道、小东门街道、豫园街道、老西门街道、五里桥街道、打浦桥街道、淮海中路街道、瑞金二路街道这十个街道都能报装,从老城厢到打浦桥那边的新小区都在范围内。有个例外得先说清楚,崇明区的地址装不了,如果收货地址填崇明,系统那边过不去。
正规办理渠道实测
这几个口子我都自己走过一遍,说下实际情况:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
电话那条我实测过,客服会先问详细地址核端口,老小区有时候端口满了要等扩容,这点提前问比装到一半发现强。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:65元/月
- 流量:20G
- 通话:100分钟
- 首充:200元
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年优惠
- 设备:光猫
上海市联通融合宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都行,我自己用的是小程序,界面清爽点。
第二步:进去之后选城市,注意选上海,再挑对应的宽带套餐,别选错档位,300M和500M在同一个列表里,看速率那一行。
第三步:提交地址和联系方式下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费到底是多少,这一步别嫌烦,听清楚了再点头。
第四步:师傅上门安装,穿工装带工牌,都是先安装、后付费,装完测速没问题再走流程,这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
300M这个速率,说大不大说小不小。我按实际用的感受拆一下:一个人住,晚上刷剧、看短视频、偶尔开个视频会,300M完全够,我家测下来下载峰值能跑到三十多兆每秒,一部两小时的电影几分钟下完。两口之家,一个人打游戏一个人看4K,也顶得住,前提是路由器别太老,2020年以前那种百兆口的路由器会拖后腿,这点很多人忽略,明明办了300M,结果卡在路由器上。
三口之家带个上初中的孩子,白天网课晚上游戏,我建议先看300M能不能满足,不行再往上加档。融合宽带的意思是绑一张新手机卡,20G流量加100分钟通话,卡给家里老人或者当备用号都合适,副卡可选开一张,10元一个月,看家里需不需要。
预算这块算笔账:65元一个月,一年下来七百八,加安装费100和首充200,第一年实际掏出去大概一千出头。对比单宽带动辄一年一千多的价格,融合套餐的优势在手机卡能摊一部分话费,缺点是你得接受多一张卡,还得记着这张卡的账单。
避坑指南
合约期12个月这个要留意。我见过有人装完三个月搬家,剩下的月份违约金一算,比省下来的钱还多。搬之前先确认新地址在不在黄浦区这十个街道里,跨区的话政策不一定通用,尤其崇明那边明确装不了。
优惠价65元是原月租79元打折来的,一年优惠,到期按政策续约。这句话的意思是第二年不一定还是65,办理的时候把这条问清楚,别默认一直65。我表姐就是没问,我帮她翻详情页才看到。
首月费用这块说法有三种,首月按天折算、首月全价、首月另行计算,具体以实际为准,别自己脑补。下单时让客服说清楚第一个月账单怎么出。
安装费100元是单独的,不在月租里。首充200元是预存到手机卡里的,不是白交,但要记得这200是分月扣还是怎么扣,问明白。
光猫是包含的,但退网的时候设备要还,别随手扔储物间,找不到了要赔。路由器不包含,得自己买,这是很多人装完才发现的事。
还有个坑是端口。老西门、半淞园路那边不少老房子,楼道里光纤箱满了就装不了,得等扩容。下单前让客服查一下端口,比师傅上门扑空强。
常见问题
Q:必须办新手机卡吗?
A:这个套餐是融合宽带,得新增一张手机卡,20G流量和100分钟通话都在里面,副卡可选开一张,10元一个月,不开也行。
Q:300M实际能跑多少?
A:有线测下来一般能到两百多兆,无线看路由器。我用老路由器测只有一百出头,换了千兆口的才跑满,所以别只看套餐数字。
Q:安装要多久,师傅什么时候来?
A:我表姐那次是下单第二天下午来的,装加调试一个多小时。具体时间看片区排单,下单后运营商会打电话约时间。
Q:合约期没到想退怎么办?
A:合约期12个月,提前退一般要按剩余月份算违约金,具体金额以运营商规则为准,办之前想清楚这一年会不会搬家。
Q:崇明能装吗?
A:装不了,详情里写明了崇明区地址无法安装。黄浦区这十个街道都没问题。
Q:账单在哪看?
A:联通官方APP里能查,套餐信息和账单都能实时核验,这也是我建议走正规渠道的原因,账目对得上。
这几年宽带资费整体是往下走的,2023年那会儿同速率的融合套餐普遍要八十往上,现在65能拿到300M加一张卡,性价比确实比前两年高。但便宜归便宜,条款得看清楚,尤其是优惠期一年和合约期12个月这两个时间点,很多人栽在这上面。装宽带这事儿,说到底是买一年的服务,不是买一次性的东西,问清楚再签字,比装完后悔强。
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