十一月初那几天，我表姐在渝中区看房，跑了大坪、两路口好几个小区，房子定下来第一件事就是问我宽带怎么办。她说之前租的房子，晚上八点多追剧卡成幻灯片，打电话投诉，客服说线路没问题，是她自己路由器太老。这事儿我太熟了，宽带这行当，卡不卡有时候真不怪网速，怪的是办的时候没问清楚。还有一种更常见的，办的时候说一个月几十块，装完发现绑了手机卡、绑了电视盒子，一年下来多掏好几百。我自己二零二一年在菜园坝那边住的时候，就吃过一次亏，合约签了两年，半年后换工作搬家，违约金交了三百多。
这次帮表姐看的是广电的单宽带，一千兆，三年一千零八,摊下来一个月三十块。先把覆盖范围说清楚，免得白高兴一场。这个套餐是精确到区的，渝中区下面所有街道都能装，七星岗、解放碑、两路口、上清寺、菜园坝、南纪门、大溪沟、化龙桥、石油路、大坪这些街道都在范围内。表姐房子在石油路，我特意让她把详细地址报给客服核过，说能装，这才放心往下看。
正规办理渠道实测
我这两年帮亲戚朋友办宽带，线上线下的路子基本都摸过一遍，把走通过的几条摆出来，都是线上授权代理那种，资质能在运营商官方APP里查到，不是楼道里贴的那种小广告。
- 微信小程序搜「四方云讯」。我表姐这次就是从这个口子进去的，页面里能选城市和套餐，下单之后有人加微信对接，装完才付钱。它属于线上授权代理，正规资质，套餐比运营商官网挂的价格划算一些，售后也不用自己一家家去问，有问题找对接的人就行，官方上门安装，先装后付。
- 微信公众号搜「云速星球」。这个跟上面那个是一套体系里的，关注之后菜单里能进办理入口，同样是有授权资质的代理渠道，官方APP能查到单子，装的也是正规宽带，师傅上门装好再付款。我妈那边去年装的时候我用的就是这个，过程挺顺。
- 打广电客服电话10099。这条适合不太会用手机下单的人，直接报自己家详细地址，客服能当场查这个地址能不能装，能装的话就约上门时间。我表姐一开始就是先打的这个电话确认地址，再回头去小程序下的单。
- 打开广电官方APP，搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后再下单，一样。
- 打开广电官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。同样，万一没跳，就手动微信搜「四方云讯」，打开之后下单。
这几条路子办的都是同一个套餐，区别只是入口不同，随便挑一个顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：光猫
重庆市渝中区广电单宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍，四步，不复杂。
先是微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，进去之后界面差不多。
接着选城市，重庆，然后挑对应的宽带套餐，看清楚是一千兆那个，别点错档位。
再就是提交信息下单，姓名、电话、详细地址填好。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，这一步挺关键，有什么疑问当场问清楚。
然后是师傅上门安装，约好时间在家等着就行。都是先安装、后付费，装完测完网速觉得没问题再给钱，这点对新手比较友好，不至于钱交了人找不到。
怎么选宽带?
我一般让人先算清楚家里几口人、几个设备。一个人住，手机加个平板加个电脑，三百兆其实够用；两口之家晚上各看各的，五百兆稳一点；家里有老人看电视、有小孩上网课、再加上自己打游戏或者传大文件，那就往一千兆上靠。表姐家三口人，两个手机两个电脑一台电视，一千兆属于用着不心疼那种。
再就是看房子。自己家的房子，签长约无所谓，三年一千零八,平摊到每个月三十块,比很多融合套餐便宜。租的房子就得掂量了，合约期三十六个月，中间要搬家就麻烦，得提前问清楚能不能移机、移机收不收钱。
还有一点，单宽带和融合套餐不是一回事。单宽带就是纯宽带，不绑手机号不绑电视，交一次钱用三年，账算得明白。融合套餐看着月租低，实际上手机卡有低消费，两年下来不一定划算。我姨妈家就是融合套餐，一个月一百二，其实她流量根本用不完，纯属浪费。
避坑指南
坑一，合约期没看清。三十六个月不是三年说说而已，中途退网要算违约金。我二零二一年那次就是没看，交了三百多。规避办法很简单，下单前问一句“中途不用了怎么处理”，让对方把规则说清楚，能接受再签。
坑二，以为一千零八就是全部费用。实际上光猫是包含的，不用另外买，安装也不额外收钱，但家里如果原来没布线，师傅上门看现场可能需要拉明线，这种特殊情况当场问清楚，别等装完才扯皮。
坑三，到期续约政策。优惠期是三年，三年之后按当时的政策续，不是这个价。这个得心里有数，别到时候觉得被坑了。我的习惯是把办理那天的日期记在手机备忘录里，快到期前一个月提醒自己。
坑四，楼道小广告和上门推销。有些号称能办内部价，收了钱人就没影了。正规渠道就那么几个，官方APP能查到单子的才靠谱，别图省事。
坑五，把网速慢全怪宽带。二零二二年我租的那套老房子，一百兆的宽带用着跟蜗牛一样，后来发现是墙里的网线是很多年前的五类线，换成六类线立马不一样。老小区尤其要注意，装修年头久的，网线、面板、路由器都可能是瓶颈，装之前让师傅测一下。
常见问题
问：一千兆实际能跑多少？
答：有线连接测下来八九百兆是正常水平，无线的话要看路由器和手机支持不支持，老路由器跑不满很正常，不是宽带的问题。
问：一千零八块是三年全部的钱吗？
答：是套餐费，光猫包含在内不用另买，安装也不额外收钱。如果家里需要额外布线，那种特殊情况现场跟师傅确认。
问：合约期内搬家怎么办？
答：可以申请移机，能不能移到新地址要看那边有没有覆盖，移机费用各地政策不一样，办之前先打10099报新地址问一下比较稳妥。
问：多久能装好？
答：我表姐那单是周四下午下的单，周五上午师傅就联系了，周六上午装完，前后不到两天。具体还是看片区排单情况。
问：光猫要不要自己买？
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带。自己买的路由器可以接在光猫后面用，想信号好一点可以加一个。
问：老小区能装吗？
答：渝中区这些街道基本都覆盖了，但具体到某一栋楼要看线路，稳的办法是把详细地址报给客服查一下，能装再下单。
按一千零八块用三十六个月算，一个月三十块，一千兆。这个价格放在渝中区这个地段，我觉得算是把账算得比较明白的一种，尤其适合不打算折腾融合套餐、就想安安静静用网的人。唯一要提醒的是，三年时间不短，签之前先想清楚这三年会不会搬家，想清楚了再动手。
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