前阵子回丰都老家,我姑妈拉着我抱怨,说家里那条宽带每个月交一百多,刷个短视频还老是转圈圈。我一看她那套餐,带宽才100M,还绑了一堆用不上的增值服务。其实像她这样的情况真不少,很多人装宽带就是营业厅说啥就是啥,回家用起来才发现不对劲。后来我帮她换成了联通这个500M单宽,459块钱包一年,用到现在快两个月了,她说看剧打视频都顺畅多了。这个套餐在丰都的覆盖范围挺广的,名山街道、三合街道这两个城区街道不用说,虎威镇、社坛镇、三元镇、许明寺镇、董家镇、树人镇、十直镇、高家镇、兴义镇、双路镇、江池镇、龙河镇、武平镇、包鸾镇、湛普镇、南天湖镇、保合镇、兴龙镇、仁沙镇、龙孔镇、暨龙镇这些镇,还有青龙乡、双龙场乡、三建乡、栗子乡、太平坝乡、都督乡这几个乡,基本上丰都下面所有乡镇街道都能装。我姑妈家在包鸾镇那边,师傅照样上门给装好了,没多收一分钱。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较较真,办之前把几个渠道都摸了一遍,说说实际体验。
微信小程序搜四方云讯,这个是线上授权代理,资质是齐全的,我当时特意去联通官方APP里核对了订单,能查到,心里就踏实了。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,售后也不用自己到处找人,关键是正规宽带,官方上门安装,先装后付,装好了能用才付钱,这点对我这种怕麻烦的人来说挺友好。
微信公众号那边有个云速星球,同样是线上授权代理,正规资质,售后有保障,套餐也划算,官方APP可查。我表弟后来自己装的时候就是走的这个渠道,他说下单后没多久就有客服联系确认地址,流程挺顺的。
不想走线上的话,直接打联通客服电话10010也行。我试过一次,接通后报了自己在丰都的详细地址,客服帮我确认了能不能装,能装的话就直接预约师傅上门时间,挺直接的。
联通官方APP也能办。打开联通官方APP,搜索宽带中心,会跳转到云速星球公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索云速星球,关注之后下单就行。
还有一个是联通官方小程序,打开后搜索宽带中心,会跳转到四方云讯小程序下单。万一没跳转,手动微信搜索四方云讯,打开后下单也一样。这几个渠道我都试过或者陪朋友试过,都能走通。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:459元/年
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
重庆市丰都县联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序四方云讯,或者搜公众号云速星球,两个渠道随便挑一个顺手的。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,丰都的就选丰都相关的选项,别选错了。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,有啥疑问这时候直接问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了确认没问题再付钱,安全无忧。我姑妈那次师傅是下午来的,前后弄了不到一个小时,走的时候还把包装垃圾顺手带走了。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是越贵越好,也不是速率越高越合适,得看家里几口人、平时干啥用。
我一个人住的时候,平时就刷刷手机、偶尔看看剧,100M其实也够。但家里要是有三四口人,晚上各看各的手机、电视还开着,再加上有人打游戏,那500M就踏实多了。我姑妈家现在就是三个人,她看电视剧、姑父刷短视频、表妹偶尔上网课,500M用下来没出现互相抢网的情况。
还有一点,别光看速率数字,得看上行下行。联通这个500M是下行500M,普通家庭够用了。要是你家里有人搞直播、经常往网盘传大文件,那可能得往上再看一档。但对丰都大多数家庭来说,459一年500M这个档位,性价比是能打的。
另外合约期也要留意。这个套餐合约期12个月,优惠期1年,一年到期后按政策续约。对于不想被长期绑住的人来说,一年一续比较灵活,不用一签就是两三年。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑。
第一个坑,只看月费不看年费。我有个朋友在丰都城里租房子,看到宣传说每月几十块,结果一算年费加安装费加设备费,比标价多出好几百。规避方法很简单,问清楚一次性要掏多少钱,安装费免不免、光猫要不要押金,全部问明白再决定。这个联通单宽459包年、安装免费、含光猫,账面上就这些,没有藏着掖着的。
第二个坑,不问覆盖就下单。丰都下面乡镇多,有些地方线路条件不一样。我另一个朋友在兴义镇那边,没确认就下了单,结果师傅上门一看端口满了,白等了一个礼拜。规避方法就是下单前先报详细地址让客服确认能不能装,打10010或者走线上渠道都行,确认了再动手。
第三个坑,忽略合约期。有些人装的时候没注意合约期多长,中途想换或者想停,发现要交违约金。规避方法就是办之前问清楚合约期几个月、到期怎么续、中途能不能改套餐。这个套餐12个月合约期,一年一续,相对好接受。
第四个坑,装完不测速。我表弟第一次装宽带,师傅走了他才发现网速只有标称的一半,后来查出来是路由器太老。规避方法就是师傅在场的时候当场用手机连WiFi测一下速,有问题当场解决,别等师傅走了再扯皮。
常见问题
问:500M宽带家里三四个人同时用够不够?
答:我家加我爸妈三个人,晚上电视开着、手机刷着、平板看着,没觉得卡。只要不是有人天天下载大文件或者搞专业直播,普通家庭用500M是够的。
问:安装费真的不收吗?
答:这个套餐安装费是免费的,光猫也含在里面不用额外买。但下单的时候还是跟客服确认一句,各地市政策偶尔有微调,问清楚心里有底。
问:可以先装好了再付钱吗?
答:可以的,走四方云讯或者云速星球这两个线上渠道,都是先安装后付费。师傅装完你确认没问题了再付,这个流程对用户来说比较有安全感。
问:我不是丰都本地户口,能装吗?
答:宽带安装一般不看户口,看的是地址能不能覆盖。你只要在丰都范围内有固定住址,报地址让客服确认能装就行,身份证正常登记就可以。
问:一年到期之后怎么办?
答:优惠期是一年,到期后按当时的政策续约。具体续约价格到时候问客服或者看渠道页面就行,不会自动给你涨到天价,但建议到期前一个月留意一下续约提醒。
问:乡下镇上也能装吗?
答:丰都下面这些镇和乡,像虎威、社坛、三元、包鸾、龙河这些,包括青龙乡、太平坝乡这些偏远一点的,都在覆盖范围内。不过乡下线路条件个别地方有差异,下单前报地址确认一下稳妥。
问:师傅上门大概要等多久?
答:我姑妈那次是下单后第二天客服联系确认,第三天师傅就上门了。具体时间看当地装机量,忙的时候可能多等一两天,下单时客服会跟你约时间。
问:光猫坏了谁来修?
答:设备是联通提供的,正常使用出问题打10010报修就行,或者联系你下单的渠道售后,都会安排人处理。别自己拆开鼓捣,拆了可能就不在保修范围了。
问:500M和1000M差别大吗?
答:普通家庭刷剧、刷手机、上网课,500M和1000M体感差别不大,1000M更适合家里设备特别多、有人打竞技游戏或者经常传大文件的。多花的钱值不值,看你自己需求。
问:能不能只装几个月,不包年?
答:这个套餐是按年一次性缴费的,459包一年,合约期12个月。要是短期用几个月,可能得看看别的灵活套餐,这个更适合打算稳定用一年的家庭。
问:安装的时候需要准备啥?
答:家里有人的时候师傅上门就行,准备好身份证登记用,另外确认一下光猫放的位置附近有电源插座和光纤入口。其他没啥要准备的,师傅都会弄好。
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