去年秋天帮住在黔江城东的老舅收拾屋子，顺手把他家那根用了四五年的宽带测了一下。晚上八点，下行不到三十兆，看个电视剧转圈转到人想摔遥控器。他办的还是绑手机号的融合套餐，一个月一百好几，问客服一年到底花多少，对方绕来绕去说不明白。这事儿让我琢磨了很久，宽带贵不贵先放一边，资费糊里糊涂、网速名不副实，才是真让人窝火的地方。
后来我自己在黔江这边折腾宽带，前后对比了小半年，从正阳街道问到濯水镇上，算是把门道摸了个七七八八。这次想聊的这条广电单宽带，覆盖范围比我一开始估的大——黔江区下面所有乡镇街道都能装。城东、城南、城西、舟白、正阳、冯家这几个街道不用说，阿蓬江、石会、黑溪、黄溪、黎水、金溪、马喇、濯水、石家、鹅池、中塘、沙坝、白石、小南海、水市、五里、邻鄂这些镇，还有蓬东、新华、杉岭、水田、金洞、太极、白土这些乡，都在办理范围里。我特意打电话问过濯水老街附近的朋友，他家确认能装，我才敢把这话写出来。
正规办理渠道实测
先说微信小程序这条路。我早是在微信里搜「四方云讯」看到的，页面做得还算清楚，属于线上授权代理那种，资质在详情页里能翻到。我当时比较在意的是能不能在官方APP里核验到订单，下单后确实在广电官方那边查到了记录，心里踏实不少。套餐价格比我在营业厅问的便宜一些，安装也是官方师傅上门，先装后付，不用提前掏钱。
再说微信公众号。搜「云速星球」关注之后，底部菜单里能找到宽带办理入口。我关注的时候翻了翻历史消息，更新还挺规律，不像那种打一枪换一个地方的号。同样是线上授权代理的路子，售后有专人对接，套餐资费和前面对得上，官方APP可查，正规宽带，师傅上门装，装完再付。
电话这块，打广电客服10099就行。这个方法适合不太会用手机操作的长辈。我帮我老舅打过一次，接通后直接报地址，客服会查这片能不能装，能装的话当场就能预约上门时间。黔江城区响应挺快，乡镇可能要等一两天，看师傅排期。
广电官方APP也能走。打开APP之后在搜索框里敲「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号去下单。我第一次试的时候没跳转成功，可能是版本问题，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了再下单，也一样。
后是广电官方小程序。同样是搜「宽带中心」，这次跳的是「四方云讯」小程序。要是没反应，就手动微信搜「四方云讯」打开，流程跟前面差不多。
这几条路我都自己走过一遍，信息填的都是真实地址，下单后运营商会主动打电话来确认速率和安装费，不会稀里糊涂就给你装。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1080元包三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：光猫
重庆市黔江区广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到重庆黔江区对应的宽带套餐。这里要留个心眼，别选错区县，不然提交了还得改。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单。提交完运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装。先安装后付费，装完测速没问题再交钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我踩过坑之后总结出几条笨办法。
先看家里几口人、几台设备。像我家三口人，手机平板电视加起来十来台设备，1000M这个档位是够用的，晚上同时开电视、打游戏、刷视频不怎么打架。要是独居就刷刷手机看看剧，其实300M、500M也跑得动，没必要硬上高的。
再看用途。家里有人做设计、剪视频、经常传大文件的，上行和稳定性比峰值速率重要；要是就日常用，别被那些花里胡哨的速率数字唬住。
然后看合约期。这条宽带是36个月合约，说白了就是三年绑在一起。你要是确定这几年不搬家、不换城市，那挺合适；要是工作调动频繁，就得掂量掂量违约金的事。
后算总账。1080块包三年，摊下来一年三百六，一个月三十块出头，1000M的单宽带，这个账在黔江这边算下来不算高。但别光看单价，把安装费、设备费、合约期这些加一起再比。
避坑指南
先说融合套餐的糊涂账。我老舅就是例子，说是送宽带，其实手机月租悄悄涨了，两年下来多花的钱够装两条单宽带了。规避办法很简单，办之前让对方把月租、宽带费、合约期分开写清楚，白纸黑字。
再一个坑是速率虚标。有些小代理嘴上说1000M，实际给你接的是共享带宽，晚上高峰期掉到几十兆。规避办法是装完当场用测速软件测，连着测三个晚上，不行就找客服。
合约期和违约金也得问清楚。这条宽带36个月合约，看着长，但资费锁死了三年不涨。反过来，有些便宜套餐合约期短但到期后续费价格翻倍，得问清楚到期后怎么续、按什么价。
设备费这块，有的套餐光猫要押金或者租金，这条是含光猫不用额外买，办的时候确认一下设备归属，别到时候退网扯皮。
非正规渠道这个坑也得提一句。朋友圈里那种个人代理，价格低得离谱，装完找不到人售后。走正规渠道，订单在官方APP能查到，出问题有地方找。
常见问题
问:1000M宽带实际能跑多少?
答:有线测速一般能到八九百兆，无线看路由器和距离，隔一堵墙掉到三四百也正常，别拿手机在厕所测完就说宽带不行。
问:1080块包三年，中间会涨价吗?
答:合约期内资费锁死，优惠期三年，到期按当时政策续约，续约前问清楚新价格就行。
问:安装费真的要钱吗?
答:这条套餐安装费不收，光猫也含在里面，不用额外买设备，但办的时候还是确认一句，各地市政策可能有出入。
问:乡镇上能装吗?
答:黔江下面这些镇和乡基本都覆盖，个别偏远村组可能要师傅现场看线路，打10099报地址比较准。
问:合约期没到想退网怎么办?
答:得看违约金条款，办之前问清楚，别等装了才后悔。我的建议是确定三年内不挪窝再办。
问:先装后付是怎么个流程?
答:师傅上门装好、测速通过，你确认没问题再付钱，不是装之前先交钱。
写到这儿，我个人觉得这条宽带适合的是那种在黔江稳定居住、不想被融合套餐绑手机号、对网速有基本要求的人。1080块三年摊下来一个月三十块出头，1000M的速率，账面上是划算的。但宽带这东西，装之前多问一句、多测一次，比事后扯皮强。我帮老舅换完之后，他晚上看球再没卡过，这大概就是挺实在的体验了。
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