前阵子帮家里老人换宽带，才发现这事比想象中乱。老人住坊子区老小区，原来那个套餐一个月七十多，说是200M，结果晚上刷个视频都转圈。我拿手机测速，实际下载也就三四十兆。打电话问客服，对方说高峰期正常。行吧，正常就正常，那我换还不行吗。
这一换才发现，办宽带这事水挺深。有人图便宜办了个几十块一年的，第二个月账单直接翻倍；有人签了两年合约，想换的时候被告知要交违约金。所以这篇我不聊虚的，就把我自己查到的、问到的、踩过的，都摊开说。
先讲覆盖范围。坊子区这边移动宽带资源铺得还算广，凤凰街道、坊城街道、坊安街道、九龙街道、黄旗堡街道、太保庄街道这六个街道，加上赵戈镇、南流镇、穆村镇、眉村镇这四个镇，基本都在覆盖范围内。我特意问了几个住不同片区的朋友，坊城街道的老小区能装，九龙街道那边的新楼盘也能装，赵戈镇村里的亲戚上个月刚装完。个别楼栋可能因为线路问题需要师傅现场看一眼，这个下单后工作人员会先帮你查资源。
正规办理渠道实测
我自己试过几种办理路子，整理出来给同样在坊子区的朋友参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫
潍坊市移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个口子都能进。
第二步：进去之后选择对应城市的宽带套餐，潍坊这边选潍坊就行，别选错城市。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，一定要问清楚，把一年的账算明白。
第四步：确认没问题后，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好能用再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带说白了就三件事：几个人用、干什么用、预算多少。
一个人住，手机电脑各一台，平时刷视频追剧，100M足够，没必要多花钱上高带宽。两个人住，晚上各看各的，100M也扛得住。但要是家里五六口人，电视、手机、平板、电脑一起上，还有人打游戏，那就得考虑300M往上了。
再一个看你手机套餐。如果手机月租本来就高，融合宽带也就是宽带绑手机卡那种，可能更划算；要是手机就是保号套餐，那单宽带更省心，别为了省点宽带费硬绑一张用不上的卡。
还有一点，别光看价格。有的套餐看着便宜，合约期长，提前退要赔钱。一年期相对灵活，到期想换就换，适合还没想好长期住哪的人。
避坑指南
坑一，低价引流后面加价。我朋友去年在某平台看到一年几十块的宽带，办的时候没细看，第二个月账单变成五十九，问客服才知道是首月优惠价。规避办法很简单，下单前让工作人员把一年的总费用、有没有后续扣费项目，一条条说清楚。
坑二，合约期没问明白。有人签了两年，中途搬家想注销，被告知要交两百多违约金。办之前一定问清楚合约期多久、提前注销怎么算。
坑三，速率虚标。宣传200M实际跑不满，这个跟线路、路由器都有关系。老路由器跑不满高带宽很正常，装之前问清楚需不需要换设备。
坑四，光猫押金。有的地方收押金，退的时候又各种理由不给。这次这个套餐是光猫押金50元，拆机退还，办的时候把押金条或者记录留好，别到时候扯皮。
坑五，没确认资源就下单。有人下单了才发现自己小区没覆盖，白等几天。稳妥点，先让客服查资源覆盖，确认能装再预约。
坑六，口头承诺不留证据。客服说送这送那，结果装完不认账。凡是承诺的，让对方在聊天记录或者订单备注里写清楚。
常见问题
Q：100M宽带够用吗？
A：看你怎么用。两口之家，平时刷刷抖音、看看剧、手机电脑各连一台，100M完全够。我家就是两个人用100M，晚上高峰期看4K视频不卡。但要是一家五六口人，晚上一起用还打游戏，那就得往上走。
Q：240元一年有没有隐藏收费？
A：我问清楚了，240元是年费，安装不额外收钱，光猫押金50元，将来拆机退。合约期一年，到期后按年继续交。没有那种首月九块九后面翻倍的套路。不过各地政策偶尔会变，办之前还是让工作人员报一遍明细。
Q：单宽带和融合宽带怎么选？
A：看你手机套餐。手机月租本来就五六十的，融合宽带可能更划算；手机是保号套餐的，单宽带更合适，别为了宽带硬绑一张卡。
Q：多久能装好？
A：一般下单后一两天有人联系确认资源，约好时间师傅上门，当天基本能装完。赶上月初月末单子多，可能会慢一两天。
Q：光猫是租还是送？
A：这次这个套餐是双频光猫，押金50元，拆机的时候退还。不是送的，但押金能退，相当于免费用的意思。
Q：能不能先装后付？
A：可以的，正规渠道都是先安装、后付费，装好能用再给钱。
我自己的判断是，普通家用没必要追求高带宽，100M这个价位在潍坊算比较实在的。240元一年，平均下来一个月20块，加上光猫押金50元，一年总投入不到300。当然，各地政策偶尔会调整，具体还是以办理时工作人员报的为准。我建议是，办之前多问几家，把总账算清楚，别被低价两个字冲昏头。
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