上个月帮我表姐在江津双福看房子,签完合同第一件事就是装宽带,结果她图省事直接在某个平台上点了个”极速装机”,师傅来了以后说线路要改造,加了180块钱材料费,走的时候还留了句话——”你这个套餐到期自动续,记得提前一个月取消”。她当时就懵了。这种事我见得太多了,资费写得模模糊糊,装的时候这个费那个费,合约期藏在犄角旮旯,等你想换的时候才发现违约金比宽带费还贵。还有一个更常见的,办的时候说200M,装完实测跑到80M,问就是”你家墙太厚””路由器不行”,反正不是他们的问题。我自己从2019年开始折腾宽带,前前后后在江津换过三次,踩过的坑够写半本笔记了。
这次说的这个重庆广电的单宽带,覆盖范围是江津区全境,几江街道、鼎山街道、圣泉街道、双福街道、德感街道这几个城区的街道都能装,下面的白沙镇、珞璜镇、石蟆镇、李市镇、油溪镇、吴滩镇、石门镇、朱杨镇、慈云镇、龙华镇、永兴镇、先锋镇、嘉平镇、柏林镇、蔡家镇、中山镇、四面山镇、四屏镇、塘河镇、支坪镇、西湖镇、杜市镇、广兴镇、夏坝镇、贾嗣镇这些镇也都在范围里。说白了就是你在江津哪个角落,只要房子有广电的线路资源,基本都能报装,具体到某个小区某栋楼能不能装,还是得让客服查一下端口,老小区有些楼栋端口满了就得等扩容。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都走过,列出来给你们参考:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10099问端口,因为电话里能直接确认你这栋楼有没有资源,省得线上下完单再被退回来。确认能装之后再走线上下单,两边信息对得上,不容易出岔子。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
重庆市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,进去以后选城市,重庆,再选到江津区,对应的宽带套餐就会出来,别选错区县,选错了后面还得改。
第三步,填地址、姓名、电话,提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚总共掏多少钱,别嫌麻烦。
第四步,师傅上门安装,先装后付,装完测速没问题再付钱。光猫是配的,不用自己买,安装费那100块是光猫押金,将来拆机把设备还回去能退。
怎么选宽带?
300M这个速率放在2026年算是个什么水平,我给个参考。一个人租房,手机加电脑加平板,晚上刷刷剧打打游戏,300M绰绰有余,实测下载能到35MB/s上下,下一部两小时的电影几分钟的事。两口之家,两台电视同时看4K,再加个在线办公,300M也扛得住,前提是路由器别太老。真正吃紧的是三居室以上、家里五六台设备同时在线、还有人玩竞技类游戏的,那可能得往500M往上走。
还有一个容易被忽略的点,房子面积。90平以内一台路由器放中间基本够,超过120平还是老老实实考虑mesh,不然你办1000M也白搭,卧室该卡还是卡。我表姐那套118平,一开始就一个路由器扔客厅,主卧刷短视频一直转圈,后来加了个mesh节点才消停。所以选宽带不是速率越高越好,得看你家实际情况。
另外单宽带和融合套餐的区别也说一句。单宽带就是纯宽带,不绑手机号不绑电视,一年一交,到期想换就换,适合不想被绑住的人。融合套餐是宽带加手机流量加电视打包,算下来单价低,但合约期一般长,中途退订麻烦。江津这边广电这个240一年的单宽带,适合的就是那种”我只要网,别的不要”的人。
避坑指南
第一个坑,端口问题。江津有些老小区,比如几江老城区那边的一些楼,端口早就占满了,你线上下了单,师傅上门一看没口子,白等一周。规避办法很简单,下单前先打10099报具体楼栋号,让客服查资源,确认有端口再下单。
第二个坑,安装费的性质。100块这个钱,有人以为是施工费,其实是光猫押金,拆机退设备的时候能退回来。我2024年在德感那边装过一次,当时师傅没讲清楚,我以为这钱花出去就没了,后来退网的时候才想起来问,好在设备还在,退了100。所以装完记得把光猫收好,别搬家的时候扔了。
第三个坑,合约期。12个月,从装机那天算,不满一年拆机可能涉及违约金或者押金处理上的麻烦。我朋友2023年在珞璜租房,住了半年要搬,宽带还剩半年,后是自己转给下一个租客才没浪费。租房的朋友下单前先想清楚自己能不能住满一年。
第四个坑,测速方式。别用手机连WiFi测,那个数据不准。让师傅用网线直连光猫测,或者你自己电脑插网线跑一次。300M的宽带,有线实测下载能到280到320Mbps之间算正常,如果只有一百出头,当场就让师傅查线路,别签字。
第五个坑,续费提醒。一年到期不是自动断,有的会转成按月扣,费用比包年高不少。建议装完就在手机日历上设个提醒,第11个月的时候想想要不要续。
常见问题
Q:江津乡镇上能装吗,比如四面山那边?
A:能报,但四面山镇离城区远,师傅上门时间可能会排得久一点,旺季的时候等三五天是常事。下单前先电话确认一下你那个村组有没有线路,别直接下。
Q:240元一年是不是还要另外交钱?
A:一年宽带费240,安装的时候交100的光猫押金,加起来第一次掏340。押金拆机退设备能退,宽带费就是240,没有别的月租。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里含光猫,师傅上门带过来装好。你要是想用自己的路由器也行,光猫负责拨号,路由器接上去做WiFi覆盖。
Q:300M够几个人用?
A:三口之家日常够用。要是家里有人做直播、剪视频传大文件,或者同时开三四台电视看4K,那还是往高了选。
Q:多久能装好?
A:江津城区一般下单后一到两天师傅联系,快的当天下午就能上门。乡镇慢一些,具体看师傅排期。装机本身半小时到一小时,走线复杂的会久点。
Q:不想用了怎么退?
A:合约满12个月以后可以退,带着光猫去营业厅办拆机,押金退回。没满合约期想退的,先问清楚违约金怎么算。
Q:广电的网打游戏卡不卡?
A:这个得看你玩什么。日常手游、看剧没问题,竞技类游戏对延迟敏感,建议装机当天自己实测一下,不满意在装机现场就反馈,别等用了一个月再说。
江津这两年在双福、圣泉那边新盘交房不少,光我认识的就有四五个朋友搬过去,宽带需求集中爆发的时候,师傅排期确实会紧张。我的建议是拿到钥匙就先查端口,别等家具都进场了才发现网还没通。240块一年300M这个价位,在江津目前的单宽带里算是比较克制的,适合不想被套餐绑住的人,但前提是你得把端口、押金、合约期这三件事在装机前问明白,问明白了后面基本没什么糟心事。
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