先聊点实在的。我家在清新区太和镇，去年搬新房的时候办宽带差点没被气死。一开始图便宜在第三方平台下单了一个所谓“超值套餐”，结果师傅上门一看说端口满了装不了，让我自己找客服退钱，来来回回折腾了快一周。后来才搞明白，办宽带这事儿，真不是随便找个链接下单就行，尤其咱们清远这种地方，不同片区资源情况差挺多的。加上现在运营商的线上渠道和线下代理商政策经常不一样，同一个小区，楼上楼下办出来的价格可能都差几十块一个月。你说气不气人？
不过近我帮亲戚查了下联通的单宽带套餐，发现清远这边的政策倒是挺实在的。不绑手机号、不搞融合那一套虚的，就是单纯的宽带，500M和1000M两个档位，价格明明白白写在上面。先说说覆盖情况，联通这个套餐在清远市清新区全区都能办，太和镇、山塘镇、太平镇、三坑镇、龙颈镇、禾云镇、浸潭镇、石潭镇这些乡镇街道都在范围内，只要是你家小区或者自建房的光纤端口有空余，基本就没啥问题。我这边的经验是，下单前先确认一下自己那片儿的端口资源，尤其老一点的小区，别等师傅上门了才发现装不了，白等一趟。
正规办理渠道实测
我自己前前后后也试过几种办理方式，把靠谱的渠道给你们捋一捋，免得走弯路。
- 微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质挺正规的，不是那种打一枪换一个地方的野代理。我看过他们的套餐，确实比联通官方APP里展示的套餐要划算一些。而且办完之后，你在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，说明确实是正规宽带入了库的。他们那边是官方师傅上门安装，先装好再付钱，这一点比较让人放心。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，这也是联通官方授权的线上代理商。跟小程序那边差不多，资质齐全，售后有专人跟进，不用怕出了问题找不到人。我亲戚上个月就是走这个渠道办的，从下单到师傅上门用了不到两天，效率还算可以。
- 联通客服电话渠道：传统也直接的办法，拨打联通客服电话10010，接通后直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。”客服核实完资源后，一般会让你去“四方云讯”小程序里挑套餐填信息下单，流程是通的。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，在里头搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”的微信公众好下单页面。要是没跳转成功的，就手动在微信搜“云速星球”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单也行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方的微信小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序去下单。同样，没跳转的话就自己微信搜“四方云讯”小程序，进去找到宽带中心就能办。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：960元包16个月（不含机顶盒）；如需机顶盒则960元包14个月
- 安装费：100元（石角镇、龙塘镇区域150元）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫：100元（购买）；机顶盒调测费：200元（选装租用）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1440元包16个月（不含机顶盒）；如需机顶盒则1440元包14个月
- 安装费：100元（石角镇、龙塘镇区域150元）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫：100元（购买）；机顶盒调测费：200元（选装租用）
清远市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我帮亲戚走了一遍，大概就四步。
第一步，拿起手机微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，先看看页面上的套餐介绍，心里有个底。
第二步，在页面里选好你所在的城市，清远，然后挑你想要的宽带速率套餐，500M还是1000M，根据自家需求来定。
第三步，把地址、联系人这些信息填好提交订单。提交完不用着急，联通那边的工作人员会主动打电话给你，跟你确认一下宽带速率、安装费这些细节，顺便核实端口资源。这一步相当于二次确认，有啥问题当场问清楚。
第四步，确认没问题之后，师傅会在约好的时间带着设备上门。装好光猫、调通网络，你现场测速没问题了再付钱。先安装后付费，不存在钱交了事没办成的风险。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我要不要上1000M，其实这个真得看你怎么用。我给你分析一下清远这边的实际情况。
500M的套餐，960块钱用16个月，折合下来一个月才60块钱。说实话，这个速率对绝大多数家庭来说已经完全够用了。家里要是就两口人或者三口人，平时刷刷抖音、看看4K视频、打打王者荣耀、家里装个监控，500M跑起来绰绰有余。我自己家现在就是500M，用下来感觉跟以前在深圳用的千兆没啥明显区别，毕竟真正常年跑满带宽的场景其实不多。
1000M的套餐，1440块钱包16个月，月均90块。哪种人适合上这个呢？我觉得首先是家里有NAS的，经常要远程上传下载大文件；或者你是游戏主播、视频UP主，需要频繁上传大体积素材的；再就是家里人口多，五六台设备同时在线看高清视频打游戏的。这种重负载场景下，1000M的余量确实更足，ping值也更稳定。
还有个细节要注意，这两个套餐都是1年合约期，合约内不能拆机。所以你要想清楚自己是不是确定在这一年之内不搬家，免得中途要移机或者销户，还得扯违约金的事。
避坑指南
说到坑，我身边真实踩过的还真不少，挑几个典型的说说。
第一个坑是光猫费用。不少人以为装宽带光猫是免费租用的，结果上门安装的时候师傅才说光猫要100块钱买断。这个套餐里写得清清楚楚，光猫是100元购买。所以签单之前一定要看清楚费用明细，别等到装完了才发现多了笔钱。我建议下单前就问清楚客服，光猫是送的、租的还是买的，避免现场扯皮。
第二个坑是机顶盒的隐藏条款。套餐里那个“如需机顶盒则960元包14个月”，很多人没细看。等于说你选了机顶盒，优惠月份就从16个月缩水到14个月，相当于机顶盒每个月摊了80块进去，加上还有200块的调测费。要是你平时根本不看广电直播，只是用智能电视看爱奇艺腾讯视频，那完全没必要加装机顶盒，别白白浪费两个月宽带时长。
第三个坑是区域差价。注意看安装费那栏，石角镇和龙塘镇这两个地方安装费是150元，比其他乡镇贵50块。下单前确认清楚自己所在位置适用哪个标准，别等师傅上门了才被告知要加钱，那种感觉挺不爽的。
第四个坑是端口资源。清远有些老小区，特别是太和镇中心那些旧步梯房，光纤端口经常是满的。我有个朋友住笔架路那边的老小区，下单之后等了两天，师傅上门一看端口满了装不了，又得退款重新搞。所以下单前，不管走哪个渠道，都让客服先帮你查一下资源覆盖情况，确认能装再下单，省得空欢喜一场。
第五个坑是不知道续费政策。这个套餐的优惠期只有1年，到期之后如果你还想继续用这个价格，得自己去续约。很多人忘了这茬，到期了按标准原价扣费，一个月多出几十块冤枉钱。建议在手机里设个备忘提醒，到期前一个月主动问客服续约政策。
常见问题
Q: 960元包16个月，算下来一个月到底划不划算？
A: 我给你算笔账，960除以16，一个月刚好60块。在清远这个价位能办到联通500M的纯宽带，不捆绑手机卡，我觉得是真便宜。市面上那种融合套餐看着月租低，其实绑个手机卡低消费，算下来一个月七八十跑不掉，而且合约期基本都是两年。
Q: 1000M的宽带是不是下载速度能跑满1000兆？
A: 理论上是，但实际受限于你家的路由器、网线、光猫性能，以及你访问的资源服务器带宽。我用千兆宽带的朋友实测过，用6类网线直连光猫，能跑到940M左右，因为光猫的LAN口是千兆口，物理上限就是这个数了。而且无线的话，手机连5G WiFi能跑个600到800M就算不错了。
Q: 我在龙塘镇住，安装费为啥要比别人贵50块？
A: 这个就是运营商的区域定价策略，可能跟那边的装机维护成本有关。你要是想省这50块，可以问问客服是不是有活动可以减免，不过我觉得为了50块钱去折腾也不太值，师傅大老远跑一趟也确实不容易。
Q: 光猫我自己买一个行不行？不想花那100块。
A: 理论上可以，但实际操作挺麻烦的。咱们清远这边联通装机师傅一般只调试他们自己库里的设备，你自己买的光猫，得确认型号在联通兼容列表里，还要让师傅帮你注册认证，有些师傅嫌麻烦直接说装不了。为了省100块钱去冒这个风险，我觉得不太值当，让师傅带官方的省心。
Q: 如果中途搬家了，这个宽带能移机吗？
A: 能移，但得看新地址有没有联通的光纤端口资源。而且移机好像是要收费的，具体费用得打10010问一下。所以下单前真的要确认自己一年内不会搬家，不然移机费加可能的违约风险，也挺闹心的。
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