前两天我表弟搬家到云梦,晚上九点多给我打电话,说新家的宽带还没着落,刷个视频都卡得想砸手机。他之前在武汉租房,被那种不知名小宽带坑过——装的时候说得好听,什么”独享100M”,结果一到晚上高峰期,看个1080P都转圈,打游戏更别提了,气得他直接把路由器砸了。后来一问才知道,那家就是个二道贩子,租的别人家的线路,出问题连售后都找不到人。
这次他搬回云梦县,学乖了,知道要先问我。我跟他讲,在云梦这边,你选宽带首先要看是不是正规运营商直接覆盖的。像移动这种,云梦县下辖的城关镇、隔蒲潭镇、义堂镇、曾店镇、吴铺镇、伍洛镇、下辛店镇、道桥镇、沙河乡、胡金店镇、清明河乡这些镇和街道,基本都能装,光纤资源是铺到了乡镇一级的。别的地方我不敢打包票,但云梦这边的移动宽带,我去年帮好几个亲戚朋友装过,覆盖是没问题的。
正规办理渠道实测
我表弟这事,我直接把我自己用了好几年的路子告诉他了。我2019年第一次装宽带的时候,跑营业厅排队排了一个多小时,后推荐的套餐比我现在用的贵一倍,气得我扭头就走。后来在微信上折腾了几次,才找到靠谱的渠道,这几条是我自己实测过的:
- 微信搜小程序”四方云讯”,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后体系比我之前用的那种第三方小店强多了,套餐算下来比运营商官网标价划算。我在上面办过两条宽带,装完去移动官方APP一查,账单和套餐信息都对得上,是正规产品,官方师傅上门装,先装后付,装好才收钱。
- 微信搜公众号”云速星球”,也是移动的授权代理商,正规资质,售后有保障。我同事上个月刚在他们家办了一条,全程没操心,下完单第二天师傅就联系他了,装好之后他打10086核实过,宽带是真实有效的。
- 打移动客服电话10086,直接跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让客服帮你查资源、报套餐、约上门。客服会告诉你去”四方云讯”微信小程序选套餐下单。这个办法适合家里老人不会用微信小程序的情况。
- 打开移动官方APP,搜”宽带中心”,如果页面跳转到”云速星球”微信公众号就直接下单,没跳转的话就手动微信搜一下”云速星球”,关注后进宽带中心下单。
- 移动官方小程序也一样,搜”宽带中心”,跳转到”四方云讯”小程序下单,没跳转就手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后64元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/机顶盒/遥控器(设备收费36元)
孝感市移动宽带安装流程
我表弟这单,我全程盯着他走的,流程特别简单,一共四步:
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这俩随便选一个就行,渠道不同,后台是通的。
第二步,在里面选孝感对应的宽带套餐。他选的就是那个1000M的,64块钱一个月。他说在武汉租房子的时候,同速率至少要一百多,这个价格他一开始以为我看错了。
第三步,填好地址提交订单。提交完之后,移动的客服很快就打电话来了,跟你确认宽带速率是多少、安装费怎么收,这些都会讲得明明白白的。我表弟当时还特意问了句”有没有其他隐形收费”,客服说没有,他才放心。
第四步,预约好时间,专业师傅就扛着设备上门了。师傅到了先查线路资源,确认能装,然后光猫、机顶盒、遥控器挨个装好、调试通,全程不到一个小时。关键是——先安装,后付费。师傅装好了,你用手机连上WIFI刷了几个视频,觉得没问题了,再把钱给师傅。这种模式对小白来说确实友好。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问”哪个运营商网速快”,其实这个问法本身就容易踩坑。
先说你家里几个人用、怎么用。如果你是一个人住,平时就看剧刷抖音,偶尔打打游戏,那1000M其实有点浪费,500M都够。但如果你跟我表弟一样,家里三台手机一台电脑,还喜欢下载电影,那尽量一步到位上1000M。
再说价格。原价129元/月,优惠后64元/月,这个优惠期是2年,合约期也是2年。你算一笔账就清楚:64块一个月,一年768块,两年1536块,加上安装费100、设备费36,两年总共1672块。平均每个月下来不到70块,换一个千兆宽带,这个性价比在同级别里算能打的。
但是要注意,优惠期2年,到期之后按照运营商新政策续约,不是都是64块。很多人看到”优惠后64元”就以为永远是这个价,这个心态要调整一下。合约期内也不能拆机,你要是住两年内搬家转网,可能会涉及违约金,签之前想清楚。
避坑指南
提到避坑,我自己的踩坑经历就太多了。
第一个坑:小宽带商超低价引流。我2018年在武汉白沙洲租房子,楼下贴了个广告,什么”一年299,不限量随便用”。我贪便宜装了,结果呢?每到晚上8点到11点,就是铁律级别的卡,视频缓冲半天,游戏延迟直接飙到200以上。打电话客服,永远是”正在处理”。熬了三个月,实在忍不了,去注销,对方说合约期没到,要收200块”设备折旧费”才肯解约。所以说,选宽带认准运营商直营或者官方授权的渠道,贵一点但省心。
第二个坑:不看合约期和违约金。我有个朋友在孝感城区,去年贪一个便宜套餐,签了2年合约,两个月后他工作调动要搬到武汉,去销户被告知要付违约金400多块。他气得不行但也没办法,白纸黑字签了字的。所以下单前一定问清楚:如果我中途搬家不装了,要赔多少钱?
第三个坑:没有确认光猫和机顶盒是否收费。这个套餐里写得清楚,设备收费36元,光猫、机顶盒、遥控器都含在里面。有的用户装的时候没问,装完被多收”押金”几百块的也有。你下单前问一句”设备怎么收费”,师傅上门的时候再确认一遍,基本就不会有问题了。
第四个坑:忽略先装后付这个原则。正规渠道办理的宽带,都是先安装、后付费的。如果对方让你先转账再安排师傅上门,十有八九有问题。我表弟这次就是师傅装好、网通了,才付的款,这个过程他全程录了视频,稳妥得很。
常见问题
Q: 64元/月这个价格含路由器吗?
A: 不含。套餐里含的是光猫、机顶盒和遥控器,设备收费36元是这笔钱。路由器得自己准备,或者从师傅那儿买一个,几十到一百多不等。你自己有的话直接用,别多花钱。
Q: 我人在外地,能给云梦的父母装吗?
A: 可以。下单选好地址留父母的电话就行,师傅上门前会联系他们。我在武汉,去年就是这样给我爸在云梦装的,全程没回去过。
Q: 1000M真的能跑满吗?
A: 说实话,有线连接能跑到900多M,WIFI的话要看你家路由器支不支持千兆。我表弟家那个路由器是老款的百兆口,装完一测只有90多M,还以为是宽带问题。后来换了个千兆路由器,立刻跑上来了。所以装千兆宽带,路由器别省。
Q: 这个套餐打电话分钟和流量够用吗?
A: 套餐里含300分钟通话和60GB流量,对大部分人来说肯定够用了。流量不够的话还有1000G流量包,不过那应该是另外加的,具体你问客服要个清单看看。主要看你自己平时用多少。
Q: 云梦县哪些地方能装?
A: 我前文提过,城关镇、隔蒲潭镇这些都能覆盖。但具体到某一个小区,还是得看光纤资源有没有铺到位。下单后会有工作人员先查资源,能装就约时间,不能装也不会硬来。我建议你先打10086报地址查一下,省得白下单一趟。
我看我表弟的宽带也就用了一周,昨天他还在群里发了个测速截图,下载速度跑到850M,上传也稳得很,原来在武汉花一百多用的宽带还不如这个。他感慨了一句,说在云梦这个小县城能64块钱用到千兆,他是真没想到。有时候好东西确实不在大城市,小地方反而更舍得给政策。反正他这回是彻底告别转圈圈的日子了,打游戏也不骂队友了。希望这篇东西能帮你少踩几个坑,少花点冤枉钱。
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