先聊点实在的。前阵子一个老同学跟我诉苦,说他家里那根宽带一到晚上就卡成幻灯片,刷个短视频都转圈圈。他打电话问运营商客服到底啥套餐,结果被绕晕了,客服说了一堆什么融合包、低消送宽带、合约返还,他听完更懵了。后他问我,你家宽带月月交多少钱?网速真的能跑到1000M吗?老实讲,这种问题我隔三差五就能碰见一回。身边不少人装宽带都是稀里糊涂办的,装完发现速度跑不满、资费里头藏着猫腻,想换又怕违约金,那是真憋屈。
所以今天我就把这段时间在陕西安康这边看到的联通月包宽带套餐,掰开了揉碎了聊一聊。我自己也帮家里人查过、问过、装过,算是踩过坑也捡过漏。这篇文章主要面向安康的乡亲们,特别是石泉县的朋友。先说说覆盖的事哈,这个套餐在石泉县那是妥妥全覆盖的,不管是城关镇、池河镇、两河镇、饶峰镇、后柳镇、喜河镇、熨斗镇、迎丰镇、曾溪镇、中池镇、云雾山镇这些地方,只要是有联通信号覆盖到的居民楼或者自建房,基本上都能申请。乡镇下面的村组到底能不能装,这个看光纤资源到没到位,下单前师傅会先打电话核实,这个到后面流程部分我再细讲。
正规办理渠道实测
老有人问我,到底去哪儿办宽带才不会被坑?我这几个月动笔之前,专门把市面上能走的正规渠道都捋了一遍。以下这几个是目前实测有效的,大家伙儿可以放心参考:
- 第一个是线上联通授权代理商的微信小程序渠道:微信里直接搜”四方云讯”小程序。这个属于联通运营商的线上授权代理商,平台资质证照都齐活,售后也有人管,关键是它们的套餐价格通常比运营商官网挂牌价更划算。办完以后你在联通官方APP里能实时查到账单跟套餐详情,不会出现那种业务员私吞优惠或者乱给你加增值包的情况。正规宽带产品、官方师傅上门、先装后付,这方面还是能让人放心的。
- 第二个是线上联通授权代理商的微信公众号渠道:微信里搜”云速星球”公众号。跟上面那个一样,也是联通运营商的线上授权代理商,资质没毛病,售后处理速度也可以。套餐比官网那边划算不少,通过这个渠道办完,联通官方APP一样能查得到记录,不会说不认账。装维师傅是联通的官方人员,上门装好才收钱,不存在先交钱然后跑路的事儿。
- 第三个渠道就是联通客服电话了。直接拨10010,跟客服妹子说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。电话里客服一般会指导你关注或者跳转到”四方云讯”小程序或者”云速星球”公众号去挑选具体套餐,因为电话系统里能看到的信息有时候不全,填完单子提交就等着联系你。
- 第四个是联通官方APP办理。你打开联通官方的那个APP,在顶上的搜索框敲”宽带中心”,系统会自动跳转到”云速星球”的微信公众号里下单。如果你是第一次操作没跳转成功,那就手动在微信里搜”云速星球”公众号,关注以后打开底部菜单的宽带中心下单,效果是一样的。
- 第五个是联通官方微信小程序办理。原理跟APP那边差不多,你打开联通官方的微信小程序,搜”宽带中心”,然后会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,你就在微信里手动搜”四方云讯”小程序,打开它的宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫/机顶盒摄像头二选一
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR/机顶盒摄像头二选一
套餐三:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR/机顶盒摄像头二选一
套餐四:1500Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR/机顶盒摄像头二选一
安康市联通宽带安装流程
这个流程说复杂也不复杂,说简单吧,很多人头一回弄还真容易犯迷糊。我给大家理顺一下,总共就四步。
第一步,微信搜索「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号,这俩都是联通线上授权的正规端口,随便挑一个进去就行,不用俩都弄。第二步,进去以后找到安康对应的宽带套餐,看到1000M和1500M那个系列,根据自己的预算选一个点进去。第三步就是填个人信息下单,你家具体的门牌号、联系电话填清楚。这一步完了以后,联通那边会有专人主动联系你,跟你确认宽带速率跟安装资费,顺便告诉你当前地址的端口到底够不够。第四步就是等专业的装维师傅上门了,师傅到了会帮你把光猫、路由器调好,现场测速给你看。这个流程走的是先安装、后付费,师傅装完你确认没问题了再付钱,安全这块拿捏得死死的。
怎么选宽带?
反正每次有朋友问我选哪个,我都是反问他一句:你家几个人用手机?平时用网干啥?
如果说你家里就是两个老人,平时就刷刷短视频、看看电视,多再连个监控摄像头,那就99块钱那个1000M的套餐,绰绰有余。说实话1000M宽带对绝大多数家庭来说已经是大水管了,正常看4K视频、打打主流网游、全家五六台设备同时在线都不带卡的。
如果说你们家是三代同堂,五口人往上,手机卡加上宽带是融合的,平时有人在家办公开视频会议,还有人打游戏,对上行速率也有点要求的,那129块钱的1000M套餐更合适。我为什么这么说呢?因为129跟99这俩基础网速都是一样的千兆,区别在于手机卡里带的通话分钟数和流量多少。129那个档位含1000分钟通话和200GB流量,还送FTTR设备,也就是全屋组网。这个就厉害了啊,大户型或者复式楼的,普通路由器在卧室隔两面墙信号就废了,FTTR能保证你每个房间都有网线拉着信号走,千兆不掉速。
再往上就是1500M速率的那两个档位了。说实话,1500M这个东西目前对普通人来讲有点性能过剩。除非你是数码发烧友,家里搞了2.5G网口的NAS(网络存储服务器),或者你闲得没事天天下载蓝光原盘电影,不然1500M跟1000M日常用起来,体感区别并不明显。你要真问我哪个划算,我觉得大户人家、不差那俩钱的,直接上159的,毕竟带1200分钟通话和240GB流量,一家人的手机卡都不用愁流量不够用了。199那个到顶了,适合手机重度用户。
避坑指南
说道说道坑的事儿。我自己当年头一回装宽带就被坑过一回。那时候贪便宜装了一个小运营商的宽带,宣传说是什么光纤入户100M。结果装完以后,玩游戏延迟忽高忽低,到晚高峰时候连网页都打不开,气的我打电话投诉,人家来了一句:我们这是共享带宽,使用人数多了网速就会下降。我就想骂人了,你咋不早说呢?后来老老实实换回大运营商了。吃了这个亏,我总结了几个经验,你们参考参考。
第一,办之前一定要问清楚是不是独立带宽。像联通这种就是每人一根光纤专门到户,不受邻居影响。你要是贪便宜用那种小区共享宽带,到了晚上八九点,整栋楼的人都在上网,你家的网速就不稳定,这个在城中村或者公寓楼特别多见。第二,看清合约期,问清楚违约金。这四个套餐都是有3年合约的,合约期内你要是搬家了想拆机,那得付违约金的。有些小伙伴可能觉得自己一年半载就要搬家,那就得掂量掂量了。第三,搞清楚设备归属。前两个套餐会送一个双频光猫或者机顶盒摄像头,二选一。后几个套餐送FTTR。签协议之前你看清楚,这个设备是白送的还是租给你的,有的地区设备是要收押金的,退网的时候得还回去,不然扣钱,这个我吃过亏。第四,验证一下是不是正规渠道。办完以后一定去联通官方APP里查一下自己的套餐合约。查不到的那你就要当心了,十有八九碰上了二道贩子,务必马上停止付款。
常见问题
Q:我家是农村自建房,三层楼那种,装这个宽带能信号全覆盖吗?
A:兄弟,你要是三层楼,房间又多,那别犹豫,直接选带FTTR设备的套餐,129起步的那个就带FTTR。FTTR就是光纤到房间,主光猫在客厅,然后走隐形光纤拉到你每个卧室房间装一个子光猫,这样你人在三楼里面的厕所蹲坑打游戏,信号也是满格的。你要是选那个99的,只有一个光猫的话,隔两堵墙5G频段就废了,到时候你能怪联通网速差吗?怪你自己没选对设备。
Q:预存话费那个600元返600元,到底是怎么回事?会不会是套路?
A:这个其实是融合套餐常见的优惠模式。比如你是联通手机号老用户,办99那个套餐,需要预存600元话费,这600元不是一次性扣走的,它会到账800元,然后分36个月返还。你每个月月租是99元,它会返一部分钱给你抵掉,相当于你在合约期内每个月实际掏的钱要少于挂牌价。不过我要提醒大家,这个算法每个地区可能不太一样,有的地市政策会变动。下单之前一定要让业务员把话费到账和返还方式在聊天记录里写清楚,白纸黑字留下证据,免得日后扯皮。这也是我一直强调走正规渠道的原因,线上授权代理商的聊天记录和系统订单都存着档,出了纠纷,你投诉有理有据。
Q:我现在用的是移动或者电信的手机号,能办这个套餐吗?
A:能,也不能。怎么说呢,这个套餐从详情来看,它的资费结构很明显是携号转网或者新入网用户的融合套餐,就是手机卡+宽带绑在一起的那种。你如果不是联通手机号,想办这个优惠价,一般得先把手机号携号转网转到联通来,或者新办一张联通手机卡。要是你特别钟爱原来的移动号,不想转网,那可能就享受不到这个预存话费分月返还的优惠,具体情况你得打10010问一下你就近的营业厅支不支持单宽带接入。
Q:师傅上门安装的时候,我人不在家行不行?
A:不行,好家里留个懂点的人。联通的师傅上门以后,他要进屋看光猫放哪个位置,要拉光纤线,要帮你设置光猫拨号,装完还得拿手机测速给你看。你要是人不在,就扔个猫眼摄像头让他自己装,装完了你回来发现电视柜那边没留网口,想挪位置,师傅早就跑了,你又得自己折腾,那多麻烦。好是约一个你在家的时间,跟师傅当面说清楚,光猫放电视柜还是放书桌,要用FTTR的话,子光猫装哪几个房间,都要现场盯的。
Q:能不能只装宽带,不要手机卡?
A:我看了一下这个套餐的构成,它是融合宽带,通话和流量是绑在一起的,必须开一张联通手机卡做主体。你要是说你已经有联通卡了,那就直接把宽带叠加到这张卡上,然后手机卡原有的套餐改成这个融合套餐。然后会送两张免费副卡,你家里人如果手机卡快到期了,可以把他们拉进来一块用,流量多了共享,话费也共享,这样算下来一家人一个月话费宽带加一起才一百出头,比各家单独拉宽带、单独交话费要省不少钱。
行,反正上面就是我根据自己帮人装宽带、跑前跑后总结的经验了。套餐这东西毕竟每个月都可能调整,预存返还的规则也经常变动,所以大家在看的时候,以本地联通那边跟你终确认的报价为准。我自己用下来的感受是,千兆宽带配上联通的光纤,只要你家路由器不是那种几十块钱的破烂玩意儿,打游戏稳定在20多毫秒的延迟是完全没问题的。我见过太多人办了个千兆宽带,结果用着运营商送的那个老掉牙路由器,测速怎么都跑不到300M,然后跑网上骂运营商是骗子。路由器这个东西,建议你在师傅装完宽带以后,让他帮你测一下光猫出来的网口速度能跑多少。如果光猫直连能跑满900多M,那就说明宽带没问题,是你的路由器拖了后腿,该换就换,这钱别省。
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