上个月月底，我一个在陈埭做鞋材生意的老同学找我吐槽，说他家那条宽带一到晚上八点就掉链子，刷个直播卡成幻灯片，打客服电话问资费，对方说了一堆名词他也没听懂，后稀里糊涂又续了一年。这种事我听得太多了。宽带这个东西，装的时候没人跟你把话讲透，用起来才知道哪里别扭。要么是速率和实际体验对不上，要么是资费结构绕来绕去，要么是合约期长到自己都忘了。我从2021年开始陆陆续续帮亲戚朋友处理过七八次宽带的事，晋江这边的情况算是摸得比较熟了，今天就把我了解到的信息摊开讲讲。
先说说覆盖范围。这次涉及的移动月包宽带，晋江市所有乡镇街道均可办理，包括青阳街道、梅岭街道、西园街道、罗山街道、灵源街道、新塘街道、陈埭镇、池店镇、安海镇、磁灶镇、内坑镇、紫帽镇、东石镇、永和镇、英林镇、金井镇、龙湖镇、深沪镇、西滨镇。也就是说不管你是住在青阳市区那种老小区，还是在金井、深沪靠海那一带的自建房，基本都在可受理范围内。当然具体到某一栋楼某一户，还是要让工作人员先查一下资源，有些楼栋的端口是满的，这种情况就只能等扩容，我2023年10月帮人在安海镇问过一次，当时那栋楼就是端口满了，等了大概半个月才排上。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，列出来给你们参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价199元/月）
- 安装费：108元（竣工后3个工作日内返还）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（需一次性收取押金2元）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：108元（竣工后3个工作日内返还）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（需一次性收取押金2元）
泉州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，这两个入口都能进去看。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是泉州这一档，然后看宽带套餐的档位，300M和1000M都在里面。
第三步，把地址、联系方式这些信息填好提交下单。提交完不用你追着问，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么不清楚的这时候直接问就行。
第四步，确认好了就约时间，专业师傅上门安装。这边是先安装、后付费的，装完能正常用了再给钱，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次。我的经验是先看家里几个人用、用来干什么。
一个人住，手机加一台电脑，平时就是刷刷视频、开开视频会，300M那档其实够用了。虽然它标价89元比1000M的69元还高，看着有点反常识，但这跟套餐里带的通话分钟数和流量有关系——300M那档带1150分钟通话和130GB流量，1000M那档带2000分钟通话和200GB流量，优惠后的价格反而更低。所以选的时候别只盯着速率数字，把通话和流量一起算进去。
家里三口人以上，有小孩上网课、有人打游戏、有人追剧，那就直接看1000M。我表弟在池店住，一家四口，2024年换的千兆，他说之前300M的时候晚上三个人同时用，游戏延迟会跳，换完之后基本稳了。
还有一种情况是租房。租的房子如果住不满三年，签长约就要想清楚，合约期内拆机是有违约成本的，这个后面避坑那部分细说。
避坑指南
第一个坑，设备押金。我2024年3月帮同事在池店镇装过一次，师傅上门时说光猫要收两百押金，我当时就觉得不对劲，翻出办理页面对了一遍，写的是光猫路由器一次性收取押金2元。后来师傅改口说是搞混了。所以上门的时候，手里好留一份资费说明，师傅报的数字跟页面对不上，当场就提出来。
第二个坑，安装费返还。108元的安装费是竣工后3个工作日内返还的，这个钱不是自动到你手上的，得确认。我一般会让朋友装完当天截图保存付款记录，第三天去官方APP里看账单明细，没到账就打客服问。别嫌麻烦，一百来块钱也是钱。
第三个坑，合约期。两个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，合约期内无法拆机。这意味着如果你两年后要搬家、要换城市，就得处理违约金的事。租房的朋友尤其要注意，签之前先跟房东确认一下能住多久。
第四个坑，首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。也就是说这一步没有统一标准，装之前一定要问清楚这个月怎么算，别等账单出来才发现跟自己想的不一样。
第五个坑，副卡。可以开2张副卡，首张不额外收钱，第二张10元/月。家里只有一台手机的话就别开了，开了不用也是每月扣钱。
第六个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条。这个平时用不到，但家里有老人或者小孩拿手机乱点的，好提前设个提醒。
常见问题
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：看人数和用途。一个人刷刷视频，体感差别不大。三四个设备同时跑，尤其是有人打游戏有人看4K，差别就出来了。另外路由器也得跟得上，老式百兆路由器插千兆宽带，等于白装。
Q：合约期3年，中途真不能拆吗？
A：合约期内拆机涉及违约，具体金额要问运营商。所以签之前想清楚未来三年会不会搬家，这个比速率选哪个更重要。
Q：安装费108元说返还，怎么确认到账？
A：竣工后3个工作日内返。装完当天把付款记录截个图，第三天去官方APP账单里对一下，没到就打电话问，别拖太久。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：晋江这边大部分区域都可以，青阳、梅岭这些老城区的一些楼栋可能存在端口紧张。自建房要看周边有没有资源，先让工作人员查，查完再决定。
Q：师傅上门会不会临时加价？
A：正规渠道下单的，资费是提前确认好的，师傅只负责安装调试。真遇到加价，先别付，打客服核实。
Q：通话和流量用不上，是不是亏了？
A：这两个套餐都是融合类型，通话和流量本身就包含在里面，用不上也不影响宽带使用，只是没把它用满而已。
我自己算过一笔账，1000M那档优惠后69元一个月，三年下来是2484元，加上108元安装费（这笔会返），再算上2元押金，实际支出大概在2486元这个量级。放在晋江这边，这个价格对应千兆速率加2000分钟通话和200GB流量，我个人是觉得比单独办一条宽带再加一张手机卡要省事。当然每个人家里的情况不一样，先把自己一年大概用多少流量、打多少电话捋一遍，再对着套餐算，比听别人说哪个好要靠谱得多。
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