前阵子回平乡老家，我婶子拉着我吐槽了半小时。她说家里那个宽带，交钱的时候说得挺好，一年六百多，结果看个电视剧转圈转到人想砸电视，孩子上网课卡得老师喊名字都听不见。她跑去问，人家说”您这带宽就这样”。她也不懂什么叫带宽，就觉得自己花了钱还受气。
这事儿其实挺普遍的。资费不透明、装完没人管、续费悄悄涨价，这三样凑一起，能把一个普通人整得没脾气。我这次回去待了小半个月，顺手把平乡县这边电信的宽带情况摸了一遍，从资费到安装到售后，问得比较细，今天把我知道的都写出来。
先说覆盖这事，因为很多人第一步就卡在这。电信在平乡县这边的覆盖，是按乡镇街道铺的，平乡镇、河古庙镇、节固乡、油召乡、田付村乡、寻召乡、丰州镇这些地方，包括各个街道和下面的村子，都是可以办理的。你要是拿不准自己家那个位置到底通不通，稳妥的办法就是让师傅先查资源，别自己瞎猜。我婶子家在东环路那边一个老小区，我一开始还担心老楼线路不好弄，结果查完说能装，第二天师傅就来了。
正规办理渠道实测
我自己是这么试的，四个路子，你挑顺手的用：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后60元/月（原价60元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：优惠后55.3元/月（原价79元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价110元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / FTTR + 500M副宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后80元/月（原价130元/月）
- 安装费：599元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / FTTR + 500M副宽
邢台市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，选到邢台，再挑适合自己家的那个速率档位。这一步别急着点，先看看套餐里带多少流量多少通话，因为这几个档位都是融合的，不只是宽带。
第三步，填好地址和联系方式提交下单。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你确认一遍宽带速率和安装资费，有不清楚的这时候问清楚。
第四步，约好时间，师傅上门装。先安装，装完能用了再付钱，不用提前交。
怎么选宽带?
我的思路是这样，先看家里几个人用。
一个人住，平时刷刷视频看看剧，300M那个60块一个月的完全够，别听人忽悠上大带宽，你根本用不满。两个人，有一个爱打游戏或者在家办公的，600M那个档位我觉得性价比挺突出，55块3一个月，比300M还便宜几块钱，通话和流量也比300M那档多。这个价格倒挂的事我也问过，就是阶段性政策，什么时候调不知道，反正现在是这样。
三口之家往上，孩子要上网课、大人要看4K、还有人打游戏，那就上1000M，110块一个月，带4张副卡，家里老人的手机号也能挂进去，宽带加副宽还送个500M的副宽带，等于两个地方能上网。
至于1500M那档，80块一个月看着比1000M还便宜，但它安装费要599。我算了下，599摊到三年合约里，一个月差不多多16块，实际用起来是96块左右。所以别光看月租数字，得把安装费算进去。这档适合对网速有硬需求、又愿意一次性掏安装费的人，比如家里做直播、剪视频传大文件的。
避坑指南
第一个坑，合约期。这四个套餐短的也是2年，1000M和1500M那两档是3年。合约期内不能拆机，拆了不退没到账的话费。我有个朋友2024年图便宜办了个两年合约，第二年工作调到外地，想退退不了，只能硬交着。所以办之前先想清楚，这两年三年你人在不在平乡。
第二个坑，优惠期和原价的区别。你看套餐二，优惠后55.3，原价79，中间差了二十多块。优惠期就是合约期那么长，到期之后按运营商那时候的新政策续约，不是说到期就一直是55.3。这个心里要有数，别到时候账单涨了觉得被骗。
第三个坑，安装费。前三个套餐安装费都是0，第四个是599。有人看到1500M月租才80，脑子一热就办了，结果发现要先掏599，觉得被套路。其实人家写得明明白白，是你自己没看。办之前把安装费、首充金额这些都问清楚。
第四个坑，网速不达标。这个不一定是运营商的问题。我婶子家之前就是，光猫是好几年前的老款，路由器也是几十块钱那种，宽带办的500M，实际跑出来两百都费劲。后来换了个千兆路由，网速立马正常了。所以你要是觉得慢，先看看自己家的光猫和路由器支不支持这个速率，别一上来就骂运营商。
第五个坑，口头承诺。有些业务员上门会跟你说”这个套餐还送你什么什么”，你让他写下来，或者直接打10000核实。口说无凭的事，后面扯皮你占不到便宜。
常见问题
Q：我家在平乡下面的村里，能装吗？
A：平乡县各个乡镇街道都在覆盖范围内，包括平乡镇、河古庙镇、节固乡、油召乡、田付村乡、寻召乡这些地方下面的村子。但具体到你家门口那根线通不通，得让师傅查一下资源，查了才知道。别自己判断，也别听邻居说”我们那装不了”就放弃。
Q：首月怎么收费？
A：这个以业务员实际跟你沟通的为准，有首月免费的，有首月全价的，也有按天算的。你约师傅上门的时候直接问一句就行。
Q：套餐外流量贵不贵？
A：国内流量5块钱一个G，语音一毛五一分钟，短信彩信一毛钱一条。这个价格不算便宜，所以选套餐的时候流量额度要估够，别选个30G的天天超。
Q：多久能装上？
A：我这次看的情况，提交完信息，运营商一般当天或者第二天就联系你，约好时间师傅上门，快的隔天就能装完。老小区线路复杂的话可能多跑一趟。
Q：宽带和手机卡是一起的吗？
A：是融合的。这几个套餐都带通话分钟数和流量，还有副卡。简单说就是宽带加手机套餐打包，不是单纯一条宽带。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，具体什么价到时候问一下。不会自动按现在的优惠价一直给你，这点要有预期。
我这次在平乡待了半个月，大的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。你家里人少、就刷刷手机，非要上1500M那是浪费；你家里一堆设备、又做直播，图便宜办个300M，天天卡得想砸电脑，那也划不来。把合约期、安装费、优惠到期后的价格这三样算清楚，比什么攻略都管用。我婶子后办的是600M那个，55块3，她说比她之前一年六百多的便宜，网速还快了不少，孩子上网课再没卡过。
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