去年十月我回缙云老家待了一阵，晚上八点多想看场球，家里那根宽带卡得我连着换了三个直播源都没用。打电话问客服，客服说线路没问题，让我重启光猫。重启完还是老样子。后来我自己爬到柜子后面看了一眼，路由器还是2017年买的那种百兆口的老家伙，宽带套餐也早就过了优惠期，按原价在扣钱，家里人一直没发现。这事之后我就开始留意宽带这块的门道，发现小县城里踩坑的人真不少。
常见的就是资费不透明。同一个小区，楼上楼下办的同速率宽带，一年能差出三四百块。有人图省事在路边摊或者群里找人代办，装完才发现绑了一张自己压根不用的手机卡，想注销还得跑一趟营业厅。还有人问客服能装什么套餐，客服报的和营业厅说的对不上，来回踢皮球。网速慢、账单看不懂、到期自动涨价、退网要违约金，这几样几乎把新手能踩的坑凑齐了。
这段时间我把缙云这边的电信单宽带摸得比较清楚，先说说覆盖范围。这个套餐在缙云县是全县都能办的，具体包括五云街道、仙都街道、新碧街道这三个街道，壶镇镇、新建镇、舒洪镇、大洋镇、东渡镇、东方镇、大源镇这七个镇，还有七里乡、前路乡、三溪乡、双溪口乡、溶江乡、胡源乡、方溪乡、石笕乡这八个乡，加起来十八个乡镇街道都在受理范围内。县城的几个老小区、壶镇那边的厂区宿舍、大洋山上的民宿，只要楼栋里有电信的端口资源，基本都能装。不过端口这东西是具体到楼的，同一排房子，这栋有那栋没有的情况也有，所以下单之后工作人员会先查一遍覆盖再跟你确认。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，把几个能走的渠道都试了试，列出来给同样要装宽带的人参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
丽水市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进到办理页面。
第二步，在页面里选对应城市的宽带套餐，也就是丽水缙云这边的档位，三个速率按自己需求挑。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这两项，别嫌麻烦，这一步好自己再核对一遍地址和门牌。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我一般按家里几口人、几台设备来估。两口人或者一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、开个视频会，300M那档480一年完全够用，实测跑满的时候下载速度在35MB/s上下，一部两小时的电影几分钟就下来了。三口之家加上电视盒子、平板、手机一起在线，500M那档720一年更稳一点，晚上同时开两个4K视频也不至于转圈。要是家里有人打游戏、做直播、经常传大文件，或者智能家居设备一大堆，1000M那档1200一年省心，不过前提是你家路由器和网线得跟得上，百兆口的路由器接千兆宽带，等于花钱买了个心理安慰。
还有一点得说清楚，这是单宽带，不绑手机卡。有些人本来就有一张电信卡在用，那可以问问客服有没有别的组合方式；如果不想被绑卡，这种纯宽带的模式反而清爽，到期不想续了直接停就行，不用考虑卡的事。
避坑指南
第一个坑是合约期。这三个档位都是1年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友去年八月在新建镇租的房子装了宽带，十一月房东要卖房让他搬走，结果宽带只能留在原地，剩下大半年的钱相当于白交。租房的朋友下单前先跟房东确认一下租期，短租就别选长约。
第二个坑是优惠期到期后的价格。优惠期1年，到期后继续按年缴费，这个”继续按年缴费”的金额建议办理时就问明白，写进工单或者截图存着。我表姐家就是因为没留意，优惠期过了自动续了两年原价，多花了几百块才发现。
第三个坑是测速方式。很多人装完拿手机在卧室测，测出来只有五六十兆就打电话投诉，其实多半是WiFi的问题。正确的做法是拿网线把电脑直接接在光猫上测，跑出来的数字才准。如果直连光猫还是差得远，那才是线路的问题。
第四个坑是代办。路边小广告、群里转发的”内部价”，能不碰就不碰。正规渠道走的都是官方系统，账单在官方APP里能查到，装完还有回访电话。我见过有人在群里交了钱，师傅来了说资源不够装不了，钱退了两个月才退回来。
第五个坑是光猫和路由器别搞混。光猫由运营商提供，不用自己买。路由器得自己准备，而且要看WAN口和LAN口是不是千兆的，网线也别用太老的，超五类以上才跑得动高带宽。
常见问题
Q：怎么知道我家能不能装？
A：下单后工作人员会先查宽带资源覆盖，能不能装以这个查询结果为准。你可以先打10000报地址问一下，也可以直接在小程序里填地址，一般当天或者第二天就有回复。
Q：必须办手机卡吗？
A：这三个档位都是单宽带，不含手机卡，就是一条纯宽带。
Q：多久能装好？
A：资源确认之后，一般两三天内师傅会联系你约时间。县城和壶镇这些地方通常快一些，偏远一点的乡镇可能会往后排一两天。
Q：以后搬家能移机吗？
A：缙云县内换地址一般是可以申请移机的，具体能不能移要看新地址有没有端口资源。跨县或者跨市就不一定了，得单独问。合约期内移机通常没问题，拆机才是受限的那个。
Q：实际网速达不到标称值正常吗？
A：有线直连光猫测，能跑到标称的八九成就算正常，运营商那边线路损耗是存在的。如果连一半都跑不到，先检查路由器和网线，再联系客服报修。
Q：账单在哪看？
A：官方APP里可以实时核验账单和套餐信息，交完费之后自己截图留一份，比什么都靠谱。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、测通了，你确认没问题再付费，不是先交钱再等人来。
我自己的判断是，缙云这种县城，宽带这东西选对了能用好几年不折腾，选错了就是每年多掏几百块还天天生闷气。480到1200这个区间，三个档位差价不算夸张，300M和1000M一年差720块，摊到每个月60块。按我家的情况，500M那档是性价比和体验的一个平衡点。装之前花十分钟把覆盖、合约期、到期价格这三件事问清楚，比装完之后到处找人投诉省事得多。
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