前几天有个缙云的老乡给我发消息,说家里那根宽带用着用着就烦了。白天刷个短视频还行,一到晚上八点多,孩子上网课卡成PPT,他老婆追剧一直转圈,他自己打游戏延迟飙到一百多。找客服问,客服说线路正常;问能不能升级,对面报了一堆名词,他听完更懵。这种事儿我见得太多了,问题往往不在网速本身,而在于一开始办的时候没搞清楚自己办的是什么、合约怎么算、到期之后会变成什么价。
先说清楚这次聊的范围。我讲的这个套餐,覆盖的是浙江省丽水市缙云县,缙云县下面的五云街道、壶镇镇、新建镇、舒洪镇、大洋镇、东渡镇、东方镇、大源镇、仙都街道这些乡镇街道都在办理范围内。换句话说,只要你在缙云县境内,不管是在县城还是乡镇上,都属于这次能装的范围。我自己是去年从莲都区搬回缙云老家这边住的,当时也是重新折腾了一遍宽带,所以下面这些内容算是自己踩过一遍的经验。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道,把过程说给大家听,免得有人跟我一样走弯路。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己走的是第一个渠道,下单之后大概第二天就有本地师傅打电话过来问地址,第三天上门,从下单到能用差不多三天时间。中间没有收过任何额外的费用,账单在电信官方APP里能查到,这点让我比较安心。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:720 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:1200 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
丽水市电信单宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。
- 第二步:选择对应城市宽带套餐,也就是选丽水缙云这一档。
- 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
这里多说一句我自己的经历。师傅上门那天我不在家,是我妈接待的,师傅进门先看了弱电箱的位置,又测了一下楼道里光纤的进线情况,前后忙了四十分钟左右。装完当场测速,五百兆的档位测出来下行四百七十多,上行五十出头,这个成绩在我们这边老小区算是正常发挥。光纤这东西跟房子结构关系很大,老房子线路老化的话,实际速度会打个折,这个后面在避坑那块我再细说。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快,其实应该反过来问自己:家里几个人用、用来干嘛。
我按自己的理解分三类说。一个人住,平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议,300M这个档位够用,480一年,算下来一个月四十块,在缙云这个地方算是比较实在的价位。两口之家或者一家三口,家里有孩子上网课、大人远程办公、晚上还要看个高清剧,我建议直接上500M,720一年,一个月六十块,多出来的这二十块换来的是晚上高峰期不打架。要是家里设备多,智能电视、监控、游戏主机、三四台手机同时在线,或者你本身就爱折腾下载大文件,那就考虑1000M,1200一年,一个月一百块,图的就是一个不排队。
有一点要说清楚,这三个档位都是单宽带,不带手机卡。也就是说它不会绑定你的手机号,不会让你为了宽带改套餐。这对那些手机号已经有合适套餐、不想被绑的人来说是好事。你要是家里本来就有电信手机号并且流量用不完,那倒是可以去营业厅问问融合套餐,但那个不在今天这个话题里。
避坑指南
第一个坑,合约期。这三个档位合约期都是一年,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你办了之后一年之内想退,退不掉,硬要退可能涉及违约金。我一个朋友前年办了某家的宽带,住了三个月要搬家,结果被告知合约没到期,后只能把宽带迁到新地址,多花了一笔迁移费。所以办之前先想清楚,这一年之内你大概率不会搬家。
第二个坑,优惠期。优惠期也是一年,一年之后继续按年缴费。这句话听着平淡,其实是关键。有些地方优惠期过了价格会往上走,所以到期前一个月,自己主动去官方APP或者打10000问一下续费价格,别等着自动扣款。我自己的做法是在手机日历上设了个提醒,提前三十天响一次。
第三个坑,安装费。这三个套餐的安装调试费都是100块,明码标价,不算坑。但要留意的是,如果你家原来没有光纤入户,需要重新拉线,那可能涉及额外的施工,这种情况提前问清楚。我隔壁邻居家就是老房子,楼道里没预留管道,师傅从外墙走了一根线,这个属于正常施工范围,没有再额外收钱,但不是每家情况都一样,问一句总没错。
第四个坑,设备。套餐里给的是光猫,注意是光猫,不是路由器。很多人以为装完就能全屋WiFi,结果发现光猫只有一个网口,信号覆盖也就客厅那一片。路由器得自己买,或者问师傅有没有配套的。我家是自己买了一个WiFi6的路由器接在光猫后面,一百多平米的房子,卧室和阳台都能收到信号。这个钱省不得,光猫自带的无线功能一般都比较弱。
第五个坑,宣传速率和实际速率。1000M指的是下行带宽的理论上限,实际能跑多少,取决于你的路由器、网线、终端设备,还有小区里的线路质量。我实测过,用超五类网线接电脑,千兆档位能跑到九百多;换成老旧的网线,直接掉到三百。所以别只盯着套餐数字看,家里那根网线和路由器也得跟得上。
常见问题
Q:缙云县乡下能不能装?
A:能。我上面说的那些镇和街道都在覆盖范围里。不过具体到某个村,还是要看光纤有没有铺到你家门口。下单之后工作人员会先查资源覆盖,查不到会告诉你,不会让你白等。
Q:先装后付是什么意思,会不会装完临时加价?
A:先装后付就是师傅上门装好、调试通了,你确认能用之后再付费。资费在下单的时候就写清楚了,安装费100块也是固定的。我装的时候没有出现加价的情况,账单在官方APP里能对得上。
Q:一年到期之后怎么办?
A:继续按年缴费就行。到期前自己留意一下续费价格,有变化就早做打算。合约期和优惠期都是一年,这两个概念不一样,一个是不能拆,一个是价格有效期,别搞混。
Q:能不能只装半年?
A:这三个档位都是按年计的,没有半年选项。如果你只是短期住,可能要考虑别的方案,比如随身WiFi或者跟房东商量。
Q:装宽带要不要换手机号?
A:不用。这是单宽带,一条宽带无手机卡,不绑手机号,也不影响你原来的号码。
Q:300M和500M差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷视频感知不明显,一家三口晚上同时在线就能感觉出来。我建议预算允许的话,直接从500M起步,多花的钱摊到每天也就几毛。
后说个我自己观察到的数字。我在缙云这边问过几个装了宽带的朋友,大部分人办的都是500M这一档,720一年。原因也简单,300M便宜但心里没底,1000M又觉得用不上,500M正好卡在中间。这个选择逻辑其实挺朴素的,就是花合适的钱买一个晚上不卡的踏实。至于我自己,现在用的是1000M,因为家里有个爱下载电影的弟弟,仅此而已。
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