我妈在榆树市城郊那边住了十来年，家里那条宽带是2021年办的，当时业务员说的是百兆，实际用起来，晚上七点到十点这段时间，看个电视剧得转半天圈。打电话问客服，客服说线路没问题，让我妈重启路由器，重启完还是老样子。更闹心的是账单，每个月扣的钱跟当初说的对不上，多出来十几二十块，问了三回也没问明白到底花在哪。这事我记了小半年，今年9月中旬回去待了几天，干脆把宽带这事从头到尾捋了一遍。
捋下来有个感受：榆树这地方不算大，但宽带能不能装，跟具体住在哪关系很大。有些老小区的管道是现成的，师傅上门半个多小时就通了；有些新盖的楼或者平房，得先看有没有资源。我这次问的这条联通月包宽带，覆盖范围是榆树全市，也就是下面这些地方都在范围内——华昌街道、正阳街道、培英街道、城郊街道这四个街道，还有五棵树镇、弓棚镇、闵家镇、大坡镇、黑林镇、土桥镇、新立镇、大岭镇、怀家镇、向阳镇、泗河镇、刘家镇、秀水镇、保寿镇、新庄镇、于家镇、八号镇这些镇，再加上恩育乡、太安乡、先锋乡、大岗乡、青山乡、延和乡、育民乡、红星乡。我表哥在五棵树镇开小卖部，他那装的就是这条，去年冬天装的，下雪天师傅也照样上门。不过覆盖归覆盖，具体到你家楼下有没有端口，还是得下单后让工作人员查一下资源，这个环节省不掉。
正规办理渠道实测
我这次特意把几条正规渠道都走了一遍，把过程记下来，免得大家跟我当初一样到处乱问。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“四方云讯”小程序就能找到。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单与套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后63元/月（原价69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
长春榆树市联通宽带安装流程
我这次走的是线上渠道，前后四步，比我想的省事。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行，我用的是公众号那个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，城市别选错，选长春榆树。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，等于价格再报一遍，有疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完当场测速，没问题再给钱，这点挺踏实。
怎么选宽带?
500M和1000M这两个档，一个月差16块，不少人卡在这儿纠结。我说说自己的判断办法。
先看家里几口人、几台设备。两口人，手机加电视，平时就是刷视频、开视频会，500M那档够用。要是三口四口人，手机平板电脑电视加智能音箱一堆，晚上各看各的，还打打网游，那就上1000M。
再看有没有重活。家里有人剪视频、做直播、传大文件，或者经常要下载几十G的东西，1000M那档明显舒服。500M也不是不能干，就是等的时间长一点。
还得看手机套餐本身。500M那档是40GB流量加100分钟通话，1000M那档是60GB加150分钟。如果本来每月流量就不太够，多的这20GB和50分钟通话，折成钱其实不止16块，这么算1000M反而更合适。
后提一句，速率单位是Mbps，不是平时说的MB。1000Mbps换算成下载速度，理论上大概是125MB每秒这个量级，实际会因为网线、路由器、网站限速打折扣，别拿硬盘对拷的速度去要求它。
避坑指南
坑一，把合约期和优惠期当成一回事。合约期1年，优惠期3年，这是两个东西。合约期内不能拆机，你要是这一年里搬家、换城市，处理起来很麻烦。我同事2024年在长春市区办了一条，住了8个月要换房子，才知道合约期内不能随便拆，来回沟通了一个多月才理清。规避办法很简单：办之前问清楚合约期多久、提前拆机怎么算，记在手机备忘录里。
坑二，以为安装费和首充是一笔钱。安装费100元，另外还要首充200元，这两笔是分开的。那200元属于预存性质，具体怎么返还、分几个月返，以业务员实际说的为准，别自己猜。
坑三，光猫和路由器分不清。光猫是赠送的，师傅上门会给装上；路由器一般要自己准备。要是让师傅带，先问清楚收不收费、收多少，别装完了才发现多出一笔。
坑四，忘了问首月怎么收费。首月有按天计费、全价、免收这几种情况，以业务员实际沟通为准。这事不问，第一个月账单出来容易懵。
坑五，拿宽带套餐当流量卡猛用。套餐外国内流量5元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。出门在外流量不够，还是老老实实加流量包更划算。
坑六，以为3年优惠到期后还是这个价。到期后按照运营商新政策续约，不是自动延续现在这个数，心里有个数就行。
坑七，只问总价不问明细。让对方把月租、安装费、首充、合约期、优惠期一条条说清楚，能截图就截图。我这次就是拿手机记了一遍，后来师傅上门报价，跟之前说的能对上，省了不少口舌。
常见问题
Q：榆树市农村能装吗？
A：上面列的那些镇和乡都在覆盖范围里，农村也能报。但能不能装还得看具体地址有没有资源，有的屯子线路到得早，有的还在等。下单后工作人员会先查资源，查不了会告诉你。
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：日常刷视频、看剧，两个档体感差不多。差别主要在同时用的设备多不多、有没有大文件传输。四五台设备同时开工，或者经常下载大东西，1000M能感觉出来。
Q：安装费100块交给谁？
A：跟着师傅上门的时候一起结，属于上门安装调试的费用，跟月租是两码事。
Q：从下单到装好要多久？
A：看资源情况。我这次是提交完第二天就有人联系，第三天师傅上门，前后不到一周。赶上装宽带的高峰期可能会慢几天。
Q：副卡是怎么回事？
A：两个档都可以加一张副卡，家里老人小孩用得上可以加。具体怎么加、有没有别的条件，问业务员。
Q：优惠期到了以后怎么办？
A：按运营商当时的新政策续约。到时候可以再比一比，看看有没有更合适的档位。
Q：先装后付是怎么个流程？
A：师傅上门把线接好、光猫装上、测速通过，你确认没问题了再付款，不是先交钱再等人来。
我后选了500M那档，63元一个月，一年下来756元，加上100元安装费，再算上200元首充，第一年实际掏出去的钱大概一千出头。这笔账我是在回来的高铁上算的，比之前那条老宽带每月便宜了二十多块，速度还翻了几倍。现在用了小半个月，晚上八点前后测过几次，下载速度能跑到标称的八九成，我妈说看剧不转了。真要挑毛病，就是路由器是我自己另外买的，这点提前知道，心里不别扭。
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