先聊两句实在的。我家里之前用的宽带是好多年前办的,那时候套餐乱七八糟的叠加了一堆东西,每个月扣多少钱自己也算不明白,反正就是感觉网费不便宜。后来搬家想换个新宽带,去线下营业厅一打听,人家推荐的都是融合套餐,非要绑一张手机卡,每个月话费加宽带费算下来一百大几。我就想单纯办个宽带,怎么这么费劲。近帮家里亲戚在滁州南谯区那边看宽带,才把电信这套月包宽带摸清楚,今天跟大伙儿念叨念叨。
这套电信宽带在滁州市南谯区都能办,南谯区下边的乌衣镇、腰铺镇、沙河镇、施集镇、珠龙镇、大柳镇、黄泥岗镇这些乡镇,还有银花街道、龙蟠街道、同乐街道这几个城区街道,都在覆盖范围里头。不管你是住在城南的盛世华庭,还是乌衣那边的安置小区,或者乡镇上自己盖的小楼,只要不是特别偏远的山村,基本上都能装。这个覆盖面儿还是挺广的,乡镇和街道都照顾到了。
正规办理渠道实测
我自己亲自试了一条办理的路子,把靠谱的渠道给大伙儿捋一捋:
- 1. 微信小程序搜“四方云讯”。这个是电信官方的线上授权代理商,平台资质是齐全的。我在上面看了下套餐,确实比运营商官网挂出来的价格要划算一些。它家是正规宽带产品,官方师傅上门给装,先装后付,心里踏实。装完之后你在电信官方APP上能查到自己的账单和套餐信息,这个做不了假。售后体系也完整,有问题找客服响应挺快的。
- 2. 微信公众号搜“云速星球”。这也是电信的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐同样比运营商官网划算。官方APP上能查到办理记录,宽带是正规的,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话:10000。直接打电话跟客服说我要新装宽带,地址报给人家,让客服查一下能不能装,把套餐报过来,预约师傅上门。客服会引导你去“四方云讯”微信小程序选套餐下单填信息。
- 4. 电信官方APP。打开电信官方APP搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,自己手动在微信搜“云速星球”,关注后进宽带中心下单就行。
- 5. 电信官方微信小程序。打开电信官方小程序搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转就微信搜“四方云讯”进去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从
滁州市电信宽带安装流程
我当时给亲戚办的时候,走了一遍完整的流程,跟大伙儿说说实际是咋操作的。
第一步,微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这俩都是正规渠道,随便选哪个都行。我那次是用小程序下的单,操作界面还挺清爽的,不会迷路。
第二步,在里头选滁州对应的宽带套餐。这里要注意看清楚了,速率不一样价格差不少,500M的有79和109两个档,1000M的129,2000M的199。建议先想好自己家需求再下单,免得后面来回改麻烦。
第三步,提交信息下单,然后电信的客服就会主动打电话联系你,跟你确认宽带的速率和安装费这些细节。我记得当时客服还专门打电话过来跟我核对了地址和选的套餐档位,确认没问题才安排的师傅。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅来了之后会先看家里布线情况,找个合适的位置把光猫装好,路由器也调好,当场测网速给你看。测完速没问题才让你确认签收,费用也是在装好之后才收的,是那种先装后付的模式,不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
这个话题我分几个方面给大伙儿唠唠。选宽带之前先问自己一个问题:你家宽带都干啥用?这事儿想明白了,选起来就不纠结了。
你要是就一个人住,平时刷个抖音、看个B站、聊聊微信视频,家里也没几台设备同时在线,那500M的够用了。套餐一79块那个就挺合适,虽然收100块钱安装费,但月租便宜啊,用个一年半载的安装费就省回来了。
要是小两口或者一家三口,俩人都会同时看视频、打打游戏,手机电脑平板好几台设备一起用,那我建议直接上套餐二,109块那个500M的。为啥?因为它安装费免了,还送2张免费副卡。家里老人小孩一人一张副卡,流量还能共享叠加,这样连手机话费都省了一截。
家里人口多,或者你是搞自媒体、经常传大文件、玩大型网游的,那1000M的套餐三比较合适。129块一个月,送4张免副卡,500分钟通话,40G流量。下载个大型游戏、传个高清视频素材,那速度确实快不少。
至于2000M那个FTTR套餐,说实话,普通人家里真用不太上。除非你是那种数码发烧友,家里全是WiFi 6E设备、NAS存储、8K电视猛薅带宽的,那199块一个月上一个FTTR主一从的全屋覆盖方案也算值。但要是就刷刷视频打打游戏,上这个属实浪费。
另外有一点别忘了,套餐里送的副卡是免费的,每开一张副卡还能叠加10G流量。家里人多的话,这羊毛不薅白不薅。流量用超了套餐外是5块钱1G,语音0.15一分钟,短信彩信一毛一条,这些资费标准都摆在那,心里有数就行。
避坑指南
说到避坑,想起我一个铁哥们儿的真实经历。前年他在老家办宽带,图省事找了小区门口一个挂着运营商牌子的”代理点”,交了300块钱说是安装费押金,结果人家给他装了个不知道哪儿来的二手光猫,用了不到仨月就掉线,打电话报修人家说查无此单。所以说,办宽带别贪图线下的省事儿,一定要走官方渠道或者官方授权的代理商。
再一个坑是合约期的问题。这四个套餐都是2年合约期,合约期内拆机是违约的。我认识一个小伙子,办宽带的时候没细看合约期,用了半年要搬家去外地,结果拆机被收了违约金,跟我抱怨说早知道就选个短期的了。所以办之前先想好,这两年你确实用得着这个地址的宽带吗?如果确定常住,那就没问题。
还有个坑,很多人容易忽略——首月收费方式。这个套餐首月是免费还是按天计费,还是全价收,得看业务员当时怎么给你说的。我办的时候业务员跟我说的是首月按天计费,但我在网上下单的时候界面上写的是以实际沟通为准。这个地方咱得留个心眼,下单之前一定得跟客服问明白了,免得首月账单出来跟自己想的不一样。套餐外资费那块,流量是5块钱1G,语音0.15一分钟,短信一毛一条,这些标准倒是统一的。
后一个坑是路由器和光猫的问题。套餐里虽然带了光猫和路由器设备,但有些老房子的路由器不行,装宽带的时候师傅说光猫信号没问题,但路由器太老带不动千兆,导致测速死活上不去。后来我自己换了个好点的WiFi 6路由器,速度立马就飙上来了。所以装完宽带如果网速不达标,先别急着怪宽带,看看自己家路由器是不是该换了。特别是选1000M或者2000M套餐的朋友,旧路由器是个大瓶颈。
常见问题
Q: 我不是南谯区城区的,是下面乡镇的,能装这个宽带吗?
A: 能装。南谯区下边的乌衣、腰铺、沙河、施集、珠龙、大柳、黄泥岗这些镇的用户可以办,银花、龙蟠、同乐三个街道的也可以。下单之后电信工作人员会先查一下你们那儿的宽带资源覆盖情况,再预约师傅上门。你只要在提交订单的时候把地址填详细了,师傅上门前会先电话跟你确认。
Q: 安装要等多久?当天能装好不?
A: 一般提交订单之后,快的当天或者第二天就有师傅联系你。具体上门时间得看师傅的排期跟你家那边的资源情况。我亲戚上次办的时候,头天下午下的单,第二天上午师傅就来了,前后不到24小时,速度算挺快的了。装的时候师傅会现场测速给你看,下载和上传速率都能测出来,跑不跑得满一目了然。
Q: 光猫和路由器都是免费的吗?还要额外花钱买设备不?
A: 套餐里带的光猫和路由器是包含在套餐费里的,不额外收设备钱。不过得说清楚,套餐一收100元安装费,套餐二三四安装费是免的。你下单之后师傅上门会把光猫和路由器都带过来装好,现场调试通了才走。设备如果有质量问题,找电信售后就行。
Q: 办这个宽带要绑定手机卡吗?我是纯宽带用户。
A: 这几个套餐属于融合产品,会绑定一张手机卡入网,但好处是套餐里带了通话时长和流量。比如79块的套餐,除了500M宽带,还有200分钟通话和20G流量。你如果本来就在用别的手机号,可以把这张卡当副卡或者给家里人用,流量每个月还能互相叠加,相当于把手机话费那部分也覆盖了一部分。算下来并不亏。
Q: 799块钱一年?我没看错吧?
A: 那你可能理解岔了。那个79块是月费,不是年费。79元一个月,一年下来是948块。要是把安装费100加进去,第一年大概1048块。所以选套餐的时候看清楚了,写的都是每月多少钱。这价位在市场上算是正常水平,没有什么天上掉馅饼的事。
Q: 我现在用的别家宽带,想转成电信的怎么办?
A: 先确认一下你现在用的宽带有没有合约期限制。如果合约到了,直接在新地址下单电信宽带装新的就行。如果合约没到,得先跟老运营商那边处理拆机的事,不然可能要付违约金。至于手机号携号转网那边,每个人的情况不太一样,我建议先打电话问一下电信客服,报上你的手机号,让人家帮你查一下能不能办。
说句掏心窝子的话,宽带这个东西,不是越贵越好,关键看合不合适。我自己给人推荐的时候经常说一句:先算算家里几口人、几个设备、干啥用,再决定选哪档。希望这篇小文能帮你把这事儿整明白。你要是刚好在南谯区有装机需求,就按上面说的渠道走,正规渠道办下来,后面用着也省心。
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