我在富阳住了快六年，搬过三次家，装过四次宽带，前三次都不太顺。2021年在银湖街道租房子，图省事找了个上门推销的，说好一年三百多，结果装完第二个月手机月租从58涨到98，一问才知道给我办的是融合套餐，一年下来多掏了小五百。2023年换到富春街道，又碰上过标称500M、实测只有80多M的情况，师傅上门一看，光猫是早年那种百兆口的老货，根本跑不满。从那以后我养成个习惯：办宽带之前，速率、合约期、设备、优惠期这几项必须一条条问清楚，能在官方账单里查到明细的才考虑。
这次整理的是移动的单宽带，说白了就是一条宽带，不带手机卡，对不想动手机套餐的人来说省心一点。覆盖范围我特意确认过，富阳区整个区域都能办。街道这一级，富春街道、东洲街道、春江街道、鹿山街道、银湖街道这五个都在里面；镇一级，新登镇、万市镇、洞桥镇、渌渚镇、永昌镇、里山镇、灵桥镇、场口镇、常安镇、龙门镇、大源镇都能装；再往下，上官乡、渔山乡、春建乡、新桐乡、湖源乡、环山乡这些乡也在覆盖范围内。一句话，富阳区所有乡镇街道均可办理，城区和乡镇理论上都有资源。当然具体到某一栋楼某一户，端口有没有空位是另一回事，下单后还是得让工作人员查一下。
正规办理渠道实测
下面这几个渠道是我自己逐个试过或者打过电话确认的，信息放在这儿，顺序不分先后。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
杭州市移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到杭州，再挑自己要的那个速率档位。富阳区的单子归在杭州下面，不用单独找。
第三步，把地址、联系人、身份证这些信息填好提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，确认清楚再约上门时间。
第四步，师傅按约上门装，布线、调光猫、测速一套走完。费用是先安装后付费，装好了确认没问题再交钱，这一步对新手来说挺关键，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选速率这件事，别光看数字大不大，得看家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加电脑，偶尔刷刷视频，300M完全够。我2024年自己住的时候用的就是300M，晚上八点高峰期看4K也没卡过。家里两口人，一人一台电脑加两个手机，再加个电视盒子，500M会比较稳，尤其是有人开视频会议、有人同时在下载东西的时候。三口之家往上，孩子上网课、大人居家办公、客厅电视开着4K，那就直接上1000M，省得以后反复折腾。
再说合约期。1年和2年的差别不只是总价。1年灵活，住得不稳、可能换房子的，选1年，到期想续就续，不想续也不至于被套住。2年单价一样，480一年还是480一年，没便宜，只是省了一次续费的手续。但2年合约期内是不能拆机的，这点得想清楚。
还有一点，单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是纯宽带，不动你的手机套餐，账单干净，一个月多少钱一目了然。融合宽带看着便宜，实际是把钱摊到手机月租里，手机套餐一涨价你也没辙。我前面踩的那个坑就是融合套餐，所以现在更偏向单宽带。
避坑指南
光猫押金这个事得说清楚。10块钱押金不算多，但到期不用了得退回去，不退的话这钱就没了。我2023年退过一次，师傅上门拆机的时候顺手就把押金退了，前提是光猫没磕坏、电源线别丢。
合约期内不能拆机，这是很多人容易忽略的。有人办完住了半年要搬家，想把宽带迁走，结果新地址没端口，只能等合约到期。所以办之前先想好未来一两年会不会换地方。真要换，提前打10086问清楚能不能移机，移机要不要费用。
优惠期和合约期是两个概念，别看混了。优惠期到期后是按年继续缴费，不是自动涨价到另一个价，但也不是自动续上优惠，得自己留意到期时间。建议在手机日历上设个提醒，提前一个月看一下续费规则。
测速这事别偷懒。装完当天就让师傅测一遍，用有线连电脑测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。我2023年那次就是没测，用了半个月才发现速率不对，回头再找人扯皮就麻烦了。装完当场测，不达标当场说，师傅手上一般都有备用光猫。
别信楼道里塞的小卡片和上门推销。不是说所有都是假的，但你没法核实对方身份，出了问题找谁都不知道。真要办，就走能查到官方账单的渠道，账单对不上，你手里有凭据。
常见问题
Q：这个单宽带真的不带手机卡吗？
A：不带。就是一条独立的宽带，跟你的手机号没关系，手机套餐该多少还是多少，不会因为装了宽带就涨价。
Q：安装费100元是每次都要交吗？
A：新装的时候交一次，100元。后面续费不涉及这个费用。光猫押金10元是另一笔，到期退设备的时候退给你。
Q：我家在乡下，比如湖源乡那边，能装吗？
A：富阳区范围内乡镇街道都在覆盖里，包括湖源乡、环山乡这些。但乡下有些自然村的端口资源可能紧张，下单后工作人员会先查一下你那个具体地址有没有空位。
Q：300M和500M差240元一年，值不值得升？
A：看设备数。两台设备以内、不常下载大文件，300M够用。三台以上设备同时在线，或者家里有人打游戏、剪视频，500M体验会明显好一些，一年240元摊到每月20元。
Q：合约到期后怎么办？
A：优惠期到期后继续按年缴费，速率不变，设备继续用。不想用了就提前联系拆机，光猫退还，押金退回。
Q：装完发现速率跑不满怎么办？
A：先确认是不是用WiFi测的，换成网线直连电脑再测一次。如果还是差得多，打10086报障，让师傅上门检查光猫和线路。多数情况是光猫端口或者网线的问题，换一下就好。
我自己的账是这么算的：家里三台手机、两台电脑、一个电视盒子，选的是500M包两年，1440元加100元安装费，摊下来一个月64元出头。同小区有邻居办的融合套餐，手机月租加宽带一个月要110多，算下来两年差了将近1200元。当然每个人情况不一样，手机套餐本来就用得多的，融合未必不划算。但如果你的手机套餐本身够用，单宽带这条路账单会清爽很多。
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