我们家在澄海区凤翔街道这边，住了七八年，宽带前前后后换过好几家。说实话，烦的就是两件事：一是签套餐的时候说得天花乱坠，装完发现网速差一大截；二是各种隐藏费用，合约期没到想拆机还要赔违约金。今年8月初我又在折腾家里宽带的事，因为孩子上网课、媳妇直播卖玩具、我自己还要打游戏，原来的百兆宽带确实顶不住了。
这次我看的是广东汕头移动的单宽带套餐，覆盖范围我先给大伙儿说清楚。这个套餐在汕头市澄海区所有镇街都能办，凤翔街道、澄华街道、广益街道这三个街道肯定没问题，莲下镇、莲上镇、东里镇、溪南镇、盐鸿镇、隆都镇、上华镇、莲华镇这些镇也都能覆盖。我自己住在凤翔街道这边，8月5号刚装的，师傅上门调试完测速达标，我才敢来跟你们聊这事儿。
正规办理渠道实测
我说一下我自己实际走过的渠道，大家参考：
- 1. 微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质我查过，是齐全的。我在上面下的单，套餐确实比运营商官网标价划算。装完我去移动官方APP查了账单和套餐信息，都能对得上。售后响应也快，我下午问了个问题，晚上就有人回我了。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这个流程走下来我觉得放心。
- 2. 微信公众号搜“全速星球”。同样是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我朋友上个月就是从这个公众号办的，他跟我说套餐比官网便宜，装好后移动APP里也能查到。我这次虽然是在小程序办的，但这个公众号我也关注了，两边信息是通的。
- 3. 移动客服电话10086。这个渠道我也打过。直接跟客服说我要新装宽带，报地址，说清楚在澄海区哪个街道哪个小区哪栋楼，客服会先帮你查资源覆盖，然后报套餐给你，约上门时间。客服当时还跟我说让我去“四方云讯”小程序挑套餐下单。
- 4. 移动官方APP。打开移动APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“全速星球”公众号下单。如果没有跳转，就手动微信搜“全速星球”公众号，进去找宽带中心。我试过这个跳转流程，能用。
- 5. 移动官方小程序。打开移动官方小程序搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。同样的，不跳转就手动微信搜“四方云讯”打开宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps/50M
- 宽带速率：500Mbps/50M
- 宽带资费：1580元两年（即每年790元）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（一主单设备），含云监控一台、3日回看功能
套餐二: 1000Mbps/50M
- 宽带速率：1000Mbps/50M
- 宽带资费：1980元两年（即每年990元）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（一主单设备），含云监控一台、3日回看功能
套餐三: 1000Mbps/50M
- 宽带速率：1000Mbps/50M
- 宽带资费：2780元两年（即每年1390元）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（一主单设备），含云监控一台、3日回看功能
套餐四: 1000Mbps/100M
- 宽带速率：1000Mbps/100M
- 宽带资费：3380元两年（即每年1690元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（一主单设备）
套餐五: 专线100M/20M
- 宽带速率：专线100M/20M
- 宽带资费：3980元两年（即每年1990元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（一主单设备）
套餐六: 专线200M/40M
- 宽带速率：专线200M/40M
- 宽带资费：7980元两年（即每年3990元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（一主单设备）
要注意的是，套餐五六是专线，配的是IPv4固定IP，这个对普通家庭来说用不上，主要是有服务器、开公司或者搞直播推流的人才会用到。另外这些套餐都是单宽带，不带手机卡那种，纯粹就是一条宽带。
汕头市移动单宽带安装流程
我这次8月5号的安装流程大概说一下。
第一步，微信搜了“四方云讯”小程序，进去先看了套餐，研究了一会儿还是拿不准，又去“全速星球”公众号看了下有没有一样的套餐介绍，顺便问了下客服几个问题。
第二步，在小程序里选择汕头这个城市，然后选对应的套餐。我后选的套餐二，1000M那个，因为算下来两年1980元，比套餐一贵400块，但速率翻倍，我觉得值。
第三步，提交信息下单，填了地址、联系人和联系电话。没过多久就有移动的工作人员主动打过来，跟我确认宽带速率和安装资费，还问了我家里有没有提前布好网线，我说没有，他说到时候师傅上门会帮我想办法。
第四步，专业师傅上门安装，全程我先试用感觉没问题才付的钱。这个先装后付的流程确实让人放心。
怎么选宽带?
我觉得选宽带先回答自己一个问题：你家宽带拿来干嘛的？
如果你就是刷刷短视频、聊聊微信、看个网页，套餐一500M完全够了。别觉得500M不够用，家里两三个人同时刷手机看视频都绰绰有余。我爸妈那边就是这个套餐，他们在莲下镇住，平时就看看抖音、和家人视频通话，一个月下来几乎没卡过。
如果你家里有孩子上网课、媳妇或者老公在家直播卖货、自己又打打游戏，那套餐二1000M/50M比较合适。我家现在就是这个，媳妇直播卖玩具，推流对上行带宽有要求，50M上行用来直播够用。孩子上网课用WiFi也不卡，我打游戏的时候延迟在30ms上下，体感很好。
套餐三1000M/50M，比套餐二贵了800块两年，区别在哪儿？说实话我研究了一阵子，速率和套餐二一模一样，唯一多的是云监控和3日回看功能。如果你一直想给家里装个监控看着老人孩子，可以考虑这个。但如果你对监控没需求，套餐二就够了，没必要多花这个钱。
套餐四1000M/100M，上行翻倍到100M，适合那些搞视频上传、做自媒体剪辑、直播推流比较重度的人群。我有个朋友在广益街道做短视频带货，他家的上行需求比较猛，他就得用这种高上行的。
套餐五六是专线，带固定IP，这个真不是普通家庭该考虑的。除非你家里跑着服务器、NAS外网访问需求很频繁，或者公司用的，不然选便宜的套餐就行，别被专线两个字唬住。
避坑指南
我在宽带这事儿上踩过不少坑，给大家说说。
第一个坑是合约期没到期就想换套餐。我以前在别家办过融合套餐，合约期两年，第二年初我想降档，结果客服告诉我合约期内不能降，只能拆机，拆机还要出违约金。所以办之前一定想清楚这网要用多久。这个套餐合约期也是两年，两年内不能拆机，但说实话两年时间不长，大部分人装宽带都不会说半年就换。
第二个坑是测速不达标。很多人装完宽带觉得网速慢，其实有几个可能：一是你家的路由器太老，100块的百兆路由跑不动千兆宽带；二是网线的问题，老房子里装的五类线可能跑不满千兆；三是手机离路由器太远。我这次装完师傅当场用他的设备测速，跑到九百多兆，我用手机测就只有六百多，后来换了根六类线，手机贴着路由器测能到八百多。所以装完别急着说宽带不行，先排查自家的网络设备。
第三个坑是“FTTR”这个设备。很多人不知道FTTR是啥，说白了就是光纤到房间，一个主设备加一个从设备（有的套餐只有一主单设备）。这个对于大户型或者墙体比较厚的房子很实用，可以保证每个房间都有好信号。但注意套餐里写的是“一主单设备”，就是说只有一个主设备，没有副网关。如果你家面积特别大、房间特别多，可能要考虑增加设备的问题。
第四个坑是到期后的续约。合约期两年，优惠期也是两年，到期后按照运营商新政策续约。这个话术你要理解：优惠期内是这个价格，到期后可能会变，可能是优惠减少了，也可能是恢复原价。我以前就遇到过，宽带到期那个月没注意短信，第二个月账单直接多了几十块。所以记住自己宽带到期的日子，提前一个月关注一下续约政策。
常见问题
Q: 我家在澄海区一个比较偏的村，能不能装这个宽带？
A: 这个不好说，因为每个小区的资源覆盖情况不一样。你可以先打10086问问，或者在小程序上直接下单，下单后工作人员会查询宽带资源覆盖情况，能装就会联系你，不能装就退了。这个流程倒是不用担心耽误时间。
Q: 我有移动手机卡，办这个单宽带划算还是办融合套餐划算？
A: 这得看你手机卡的月租。如果你手机卡月租本来就不低、流量需求又大，融合套餐可能更合适；但如果你已经是保号套餐或者有一张低月租的卡，那这个单宽带就更合适，互不绑定，更自由。而且单宽带的好处是没有手机卡捆绑，家里人谁都能用，不需要特定一个号码买单。
Q: 两年后到期了怎么办？还要重新办吗？
A: 到期后不用重新办，运营商一般会打电话或者发短信联系你续约。如果续约政策变化比较大，你想换别家，那直接拆机就行，合约期满拆机不收违约金。拆机之前记得确认一下有没有欠费，结清就好了。
后说一句，宽带这东西，选对不选贵。像我家在凤翔街道这边，1000M套餐已经完全覆盖了日常需求，我连监控都觉得没必要买。花多少钱办多大事，别被销售话术带跑偏了就行。
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