去年我家那条老宽带到期，续费电话打过来，说一年要六百多，还搭一堆用不上的东西。我问能不能只留宽带，对方绕来绕去说了十分钟，后还是没给个明白价。那阵子我是真被资费不透明这事弄烦了，账单上看不出哪笔是宽带、哪笔是增值服务，问就是”系统里就是这么显示的”。后来我干脆换了个思路，只找那种一年一付、写清楚多少钱的单宽带，这才慢慢摸到门道。这篇文章就是我把这段时间跑下来的东西整理出来，给同样在鲤城区、同样被续费套路烦过的朋友看看。
先说说覆盖的事。我住在鲤城老城区这边，一开始担心老小区线路进不来，打电话问了一圈才知道，鲤城区这边广电的宽带基本是铺开的，海滨街道、临江街道、鲤中街道、开元街道、浮桥街道、江南街道、金龙街道、常泰街道，这八个街道都在办理范围内，不管你是住在西街附近的巷子里，还是浮桥、江南那边的新小区，都可以先报个地址让人查一下端口。我这边是开元街道的老楼，楼道里本来就有广电的箱子，师傅来看了一眼说能用，当天下午就装了。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路，把过程记下来，省得大家一个个去踩：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10099问端口，客服查了地址说能装，然后在小程序里下的单。整个过程没让我先付钱，师傅装完通了网才收的费，这点我比较认可。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
泉州市广电单宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，四步走完就行：
- 先在微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进。
- 进去之后选城市，选到泉州，再挑对应的宽带套餐，注意看清楚速率和年限，别选错档。
- 填地址、姓名、电话提交订单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，这时候有疑问就直接问，别憋着。
- 约好时间，师傅上门装。我这次是隔天上午来的，装完测了速才付钱，先安装后付费，心里踏实。
怎么选宽带?
我的经验是别一上来就盯着数字看。300M这个速率，放在普通三口之家是够用的：客厅一台电视看4K，卧室一台电脑办公，两个人手机刷视频，同时跑下来基本不卡。我家实测下载在280到300M之间浮动，晚上八九点高峰期掉一点，但不影响看剧。
真正要琢磨的是你家有几台设备、有没有人打游戏、有没有人天天传大文件。一个人住、主要刷手机看剧，300M完全够，办更高的档纯属浪费。家里有做直播的、经常往网盘传素材的，那再往上考虑。还有一个容易忽略的点是上行，很多人只看下行数字，结果上传照片视频慢得难受，办之前问一句上行是多少。
再就是年限。单宽带按年付，一年一付，不绑手机号不绑卡，这种对不想换号的人比较友好。如果你家里手机套餐本来就贵，可以算一下融合套餐的总账，有时候并不比单宽带便宜。
避坑指南
- 安装费要问清楚是单收还是含在套餐里。这次是套餐240元一年，安装费98元另收，两笔账分开算，一共338元。有些渠道会把安装费说得很含糊，等到上门才告诉你还要加钱，问明白再下单。
- 光猫别自己买。这个套餐是含光猫的，不需要额外购买，师傅上门带的设备直接给你装好。有人被忽悠自己网购光猫，结果型号不匹配，白花钱。
- 合约期12个月，中途退网要问违约金怎么算。我邻居去年办了别家的，住了半年要搬家，退网时被扣了一笔，事先没人跟他讲。办之前把这条问清楚，记在心里。
- 账单要去官方APP核验。我每月初都会打开看一眼，确认扣的是240一年的摊分还是别的名目，有没有多出来的增值服务。这一步花不了一分钟，能省很多口舌。
- 别信上门推销的”升级”。装完第二天就有电话打来，说加钱能提速到千兆，还说名额有限。我直接拒了。300M对我够用，提速上去我也用不出差别，钱倒是实打实多掏。
- 老小区先查端口再下单。鲤城这边有些老楼线路老化，端口满了就装不了。打10099报详细地址，让客服查一下有没有空余端口，比下单后再退单省事。
- 移机费提前问。万一一年内要搬家，同城移机收不收费、收多少，办的时候顺口问一句，别等搬了才想起来。
常见问题
Q：300M一家三口够用吗？
A：够。我家是电视加两台手机加一台电脑，晚上同时开着没出现转圈的情况。真正卡的时候一般是路由器太老，换个WiFi6的路由器比提速管用。
Q：鲤城区老房子能装吗？
A：能装的前提是楼道里有广电的线路箱子，且端口没满。我这边开元街道的老楼就装了。报地址让客服查一下准，别自己猜。
Q：只办一年行不行？
A：这个套餐合约期就是12个月，按年缴费，一年一付。到期续不续自己决定，没有强制续费的说法。
Q：装宽带要多久？
A：我这次是提交订单当天下午接到确认电话，第二天上午师傅上门，前后装了一个多小时。具体看排单情况，节假日会慢一些。
Q：账单在哪看？
A：官方APP里能查到套餐信息和账单明细，装完之后让师傅帮你登一下，或者自己用办理时的手机号登录。
Q：光猫坏了谁负责？
A：设备是运营商提供的，非人为损坏一般走报修流程，打10099报故障就行。别自己拆开鼓捣，容易扯不清。
Q：能不能不换手机号就办？
A：这就是单宽带的好处，不绑手机号，原来的号码照常用。
我把这一年的账算了一下：240元宽带加98元安装费，一共338元，摊到每个月不到29块。对比我之前那条一年六百多的老宽带，省下来的钱够买两袋米。当然便宜不代表适合所有人，我这种不看电视、不玩游戏、主要刷手机和办公的用法，300M是刚好卡在够用的线上。要是家里有重度使用者，往上加档也合理，只是别被”限时优惠”这类话推着走，先算清楚自己一年到底用多少，再决定掏多少钱。
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