去年我妈从老家过来帮我带孩子，住了不到半个月就开始念叨，说家里这个网看个短视频都要转圈，孩子上幼儿园的网课更是卡得没法看。我当时用的还是几年前办的一个小运营商的宽带，晚上七八点高峰期，手机测速经常掉到二三十兆，路由器放在客厅，卧室门一关信号就剩一格。那会儿我才意识到，宽带这东西平时不觉得，一旦家里人多、设备多，短板就全暴露出来了。
后来折腾了小半年，从退旧网到装新网，中间踩过的坑能写一箩筐。今年9月我总算把北海海城区这边的广电宽带装上了，用的是农网那个月包套餐，1000M的，576到1320元能包1到2年。这篇文章就把我知道的东西都摊开讲，不吹不黑，给同样住在海城区、正打算换宽带的朋友当个参考。
先说覆盖这件事，很多人第一步就卡在这。北海海城区下辖的街道和镇，像东街街道、中街街道、西街街道、海角街道、地角街道、高德街道、驿马街道，还有涠洲镇，这些地方广电的宽带资源基本都能问到。我住的是老小区，楼龄快二十年了，一开始还担心线路老化装不了，结果师傅上门一看说光缆早几年就进楼了，直接拉根线就行。需要提一句的是，铁山港区和合浦县那边的地址也是可以下单的，我表弟在合浦县城，上个月跟我一起办的，流程一样。
正规办理渠道实测
我自己是走了两个渠道对比之后才定的，下面这几条都是实测能走通的路子，按顺序说。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价768元/年，优惠后576元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价1536元/年，优惠后1152元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价816元/年，优惠后660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价1632元/年，优惠后1320元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
北海市广电宽带安装流程
我把整个流程按自己经历的顺序捋一遍，其实不复杂，就是等的时间得算好。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我当时是在公众号里翻了几篇他们发的资费说明，看了看评论区，心里有底了才往下走。
第二步，选择对应城市宽带套餐。北海海城区的地址填进去，系统会列出能装的档位，我选的是那个660元一年的1000M，因为我算了一下，一年一签灵活些，万一明年搬家也不至于被合约束住。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这里要说清楚，别嫌人家打电话烦，该问的都问明白，比如光猫要不要押金、路由器是自己买还是他们给、合约到期怎么续，我那次客服态度还行，问啥答啥。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费。我约的是周六上午，师傅九点多到的，从进门到测速完成大概四十分钟。装完他让我自己用手机连上测了一遍，下载能跑到九百多兆，我这才把钱付了。
怎么选宽带？
我总结下来就三个问题，问完自己基本就有答案了。
家里几口人、几台设备同时在用？我家里现在四口人，加上电视、平板、手机、摄像头，满打满算十来台设备。这种规模1000M是够的，如果就两口人，平时刷刷手机看看电视，其实三五百兆也能用，但问题是现在运营商主推的都是千兆，低速率套餐反而不一定便宜多少。
你打不打游戏、看不看4K？我儿子周末要打两把游戏，我老婆追剧喜欢开4K画质，这两样对延迟和带宽都有要求。广电这个宽带我用了快一个月，晚上八点测速还能保持在八九百兆，游戏延迟在四十毫秒上下，追剧没出现过转圈。
你打算住多久？这是容易被忽略的一点。一年一签和两年一签，摊下来的月成本差不太多，但两年签总价低一些，适合确定不搬家的。我因为明年工作上有变动的可能，所以选了年付那档。
避坑指南
说几个我实际踩过或者差点踩的坑。
第一个坑是只看价格不看合约期。我上一家宽带就是图便宜签了两年，结果住到一年半的时候要搬家，违约金算下来比省的那点钱还多。所以签之前一定问清楚，合约期内能不能拆机、拆机怎么算钱。广电这几个套餐都写了合约期内无法拆机，这一点得心里有数。
第二个坑是以为安装免费就真的啥都不花钱。安装费确实是免的，但光猫和路由器这块要看清楚，有的套餐是设备给你用，退网的时候要还回去，弄丢了要赔。我装的时候特意问了师傅，他说光猫是随宽带配的，正常用就行。
第三个坑是首月资费没问明白。详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费这三种可能都有，以业务员实际沟通为准。我办的时候是首月按天算的，因为我月中才装，按天扣了十几块钱，这个如果不问清楚，容易跟预期有出入。
第四个坑是信号覆盖想当然。我有个朋友住海城区一个比较偏的小区，自己网上下了单，结果师傅上门一查说那栋楼还没布光缆，白等了一周。所以下单前好先让客服查一下资源覆盖，或者直接打10099问，能装再下单，省得耽误工夫。
常见问题
Q：广电的宽带打游戏行不行，延迟高不高？
A：我实测下来，晚上高峰期玩手游延迟在四十到六十毫秒之间，跟之前用的那家比反而稳一些。当然这跟小区线路、路由器质量都有关系，不能一概而论，但日常玩是够的。
Q：1000M是不是必须配千兆路由器？
A：是的，这点别省。我一开始用旧路由器，测速怎么都上不去，换了千兆口的路由器之后立马跑到九百多。网线也得是超五类以上的，不然瓶颈卡在线上。
Q：套餐里的流量和通话我用不上怎么办？
A：这个套餐本身是融合性质的，宽带、通话、流量、副卡绑在一起，副卡可以共享主卡的内容。我给我妈办了一张副卡，她平时打电话刷视频都用这个，等于宽带费里顺带把她的手机费也覆盖了一部分，算下来其实不亏。
Q：合约到期之后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，不是自动按原价扣。我特意问过，说到时候会有通知，自己选续哪个档位就行。所以别到期了就不管，留意一下短信。
Q：铁山港区和合浦县能不能装？
A：可以下单，我表弟在合浦就装上了。流程跟海城区一样，就是师傅上门的时间可能要根据当地排期来定，提前约好就行。
我自己的账是这么算的，660元一年，摊到每个月五十五块，家里四口人的手机流量和通话基本都包进去了，宽带还是千兆的。之前那家一年四百多，但流量另算、通话另算，加起来反而更贵。装宽带这事，便宜不便宜得看总账，不能只盯着宽带那一栏的数字。
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