家里宽带上个月刚到期，原来那个融合套餐越用越贵，手机上绑了三张卡，每个月硬生生扣掉一百多，结果网速该卡还是卡。晚上八点全家同时刷视频，客厅电视直接转圈圈，游戏延迟飙到180ms，那种绝望感懂的都懂。
这次我学乖了，干脆不整那些花里胡哨的融合套餐，直接看单宽带。1000M的速率，600多一年，平均下来一天不到两块钱，这账怎么算都比之前那个划算。关键是这回搞清楚了，不光揭阳榕城区能办，整个揭阳市区的用户都能下单。具体到咱们榕城这块，榕华、新兴、中山、西马、仙桥、梅云、东升、东阳、东兴这些街道，还有渔湖镇这些地方，都在覆盖范围内，只要小区有移动光纤资源，基本都能装。
正规办理渠道实测
我这次是实打实把几个渠道都摸了一遍，给各位做个参考。
第一个是微信小程序，搜“四方云讯”。这个是移动的线上授权代理商，平台资质我看过，正规合规没问题。他们的套餐比运营商官网那个标准价要划算，而且售后体系比较完善。关键的是，装完以后你可以直接在移动官方APP里面核验自己的账单和套餐信息，不存在那种私下操作你套餐的情况。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点让人放心。
第二个是微信公众号，搜“全速星球”。同样是移动的线上授权代理商，资质齐全，售后有保障。套餐价格和四方云讯那边基本一致，都是比官网划算的。他们那边下单后同样可以在官方APP查询到，不会被坑。
第三个是直接打移动客服电话，10086。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。客服那边一般会告诉你去“四方云讯”小程序上面挑套餐，填写信息下单就行。
第四个是移动官方APP。打开APP搜索“宽带中心”，它会跳转到“全速星球”的公众号去下单。如果没跳转，你就手动搜一下“全速星球”关注后进去下单就行。
第五个是移动官方小程序。操作逻辑一样，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜索。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：399元，竣工后返还200元（分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：760元/年
- 安装费：399元，竣工后返还200元（分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR / 机顶盒
揭阳市移动单宽带安装流程
实际走了一遍流程，比我想象中简单。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，两个渠道都行，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，揭阳地区的就能看到这两个档位，660和760，都是1000M。
第三步，把信息提交上去，下单成功之后移动那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步能再核对一遍，有什么不明白的直接问。
第四步，专业师傅上门安装。这个可以放心，都是先安装、后付费，宽带竣工调试没问题了才把钱交给安装业务员，安全上不用担心。
我家里那个师傅提前半小时打电话确认时间，到了以后先查光衰，再测网速，装上之后还主动帮我调了一下路由器位置，全程花了大概40分钟。临走的时候告诉我这个光纤猫是FTTR的设备，不用额外再买路由器，客厅卧室信号都能覆盖到。
怎么选宽带?
说到底，选宽带就看你家实际需求什么样。
如果你是独居，平时就刷个视频、聊个微信、看个网页，那其实100M都够用。但问题在于，运营商现在很多套餐低也就300M起步了，你也没得选。
如果是两三个人合租或者小两口一起住，晚上大家一起刷视频、打游戏、看直播，那300M到500M基本能满足。需要注意的是上传速率，有些便宜的宽带上传被卡得死死的，视频通话经常糊成马赛克。
要是家里人多，三四口人同时上网，老人看抖音、小孩上网课、你自己打游戏还要开直播，那就直接上千兆。我这回选的就是1000M的，不光是下载快，上传也宽裕，云盘备份、视频通话都顺畅不少。
再一个就是看你要不要看电视。如果家里有老人小孩喜欢看电视的，那选760那个带机顶盒的档位，IPTV稳定不卡顿，画质也清晰。如果纯粹是自己用电脑和手机，那660的就够了，省一百是一百。
对了，还有一个挺重要的事儿——合约期。这两个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。所以你要想清楚，未来两年会不会搬家或者换城市，如果确定能住满两年再下手。
避坑指南
这次办宽带跟安装师傅闲聊，听他说了不少踩坑案例，结合我自己以前的经验，给新手几条实在的建议。
第一个坑：装了宽带不测速。很多师傅装完就走了，你自己也不懂怎么验证，等到晚上卡的时候才想起来找售后。正确做法是师傅在的时候当场测速，用网线直连光猫，Speedtest这类工具测一下，上传下载都跑一遍，确认达标了再签字付钱。
第二个坑：路由器不达标。1000M的宽带配个百兆路由器，等于白办。我家之前那个旧路由器就是百兆口，换了千兆宽带以后网速还是跑不满100M，后来换了个千兆路由器立竿见影。你装宽带之前先看看家里路由器支不支持千兆，光猫拨号还是路由器拨号这也要问清楚。
第三个坑：光纤线被折。以前我家那个光纤线被柜子门夹住了，网速时不时掉到几百KB，跟断网一样难受。师傅上门一查，光线折损严重，重新做了个接头就好了。装完宽带记得留意光纤线的走线位置，别让重物压着、别折成死角。
第四个坑：免费提速是噱头。之前接到过运营商电话说免费提速到1000M，结果一听要换套餐、换光猫、合约重签，一系列操作下来每个月多交几十块。天下没有白吃的午餐，接到这种电话多问问合约期和后续资费变化。
第五个坑：先确认有没有端口资源再下单。有些老小区移动光纤资源可能没覆盖到位，你现在下单了可能等很久都装不上。下单之前，先在小区门口看一下有没有移动的箱子，或者直接问一下邻居用的哪家宽带，确认一下能不能装再提交。
常见问题
Q: 我不在揭阳市区，能办这个套餐吗？
A: 不能。这个套餐明确限制仅限揭阳区用户下单，榕城这边和市区的都没问题，普宁、惠来、揭西那边的可能就得再看看当地有没有对应的优惠套餐了。
Q: 有手机卡有号码，能不能叠加这个宽带？
A: 这个套餐属于单宽带，不含手机卡，独立计费。如果你已经有移动号码，这个宽带就是个独立的业务，跟你手机号互不影响，每月也不额外扣什么费用，一次性交一年省心。
Q: 安装费399元是先付再退200，还是直接给199？
A: 这个我专门问过，安装费是宽带竣工后支付给安装业务员399元，之后200元分10个月返还到你账上，每个月返20块。也就是说实际等于安装费199元，但需要等十个月才能返完。
Q: 1000M的宽带，无线Wi-Fi能不能跑满？
A: 跑不满，别想了。无线环境下受干扰因素太多了，隔一堵墙能跑500M就算不错。想要无线也接近千兆，得用支持Wi-Fi 6的设备和FTTR设备。这个套餐配的FTTR就是每个房间都放一个光节点，信号强度比传统路由器强不少，基本能满足全屋覆盖。
Q: 合约期内想搬家怎么办？
A: 这个套餐合约期2年，合约期内没法拆机。如果你确实要搬家，先问问新地址有没有移动宽带资源，有的话可以申请移机，费用通常在100块左右。如果没有资源，那就不太好办了，所以办之前一定要确认自己住的地方两年内不会变动。
Q: 装完宽带发现网速不达标怎么办？
A: 先别急着打客服，按几个步骤排查一下。拿网线直连光猫测速，如果直连达标那就是你路由器或者Wi-Fi的问题；如果直连也不达标，再用手机录个测速视频保留证据，然后打10086报障，让他们派师傅上门检查。
Q: 到期以后不想用了，会自动续费吗？
A: 这个要注意，优惠期是2年，到期后你要是没管它，可能会恢复原价79元/月自动按月度计费。建议到期前一个月自己留意一下，不想用了就去营业厅或者APP上办理拆机。
刚才跟装维师傅还在聊，他说这个月已经装了二十多户这个套餐了，基本都是看中纯宽带不绑卡这一点。我自己用了一周多，下载游戏稳定在80MB每秒左右，四个人同时用也没出现卡顿，周末还顺便看完了两部4K电影。反正宽带这东西，适合自己的就是好的，别为用不上的功能买单就行。
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