上个月我大伯打电话来问，说他家那宽带一到晚上看视频就转圈，微信消息图片半天刷不出来，问我到底怎么回事。我这一听就知道，他家那根用了五六年的老宽带，估计是线路老化了。正好那阵子我也在帮一个搬去衢江区樟潭街道的朋友挑宽带，就把电信这套包年单宽带研究了个透。今天倒不是要劝谁装，就是把我打听到的、自己判断的这些东西摊开讲讲，给住这片的朋友省点事。
这套宽带不挑地方，衢江区下面的樟潭街道、浮石街道，再往下廿里、后溪、湖南、高家、莲花、上方、峡川、杜泽、全旺、大洲这些镇，还有黄坛口、举村、岭洋、灰坪、太真、双桥、周家、云溪这些乡，全域都覆盖得到。不像以前装宽带还得看运气，现在只要你家不是那种偏到没通光纤的角落，基本都能申请，师傅会上门来查线路资源，通了就能装。
正规办理渠道实测
我在帮朋友弄的时候，把网上能找的渠道都试了一圈，真正靠谱的就这么几个，大家认准了就行，不用到处瞎找。
第一，微信小程序搜“四方云讯”。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐的，售后也有专门的人管，不会出现装完找不到人的情况。套餐价格比运营商官网上的要实在一些，你装完在电信官方APP上能查到自己的账单和套餐信息，说明是正规产品。师傅上门装好，你确认没问题再付钱。
第二，微信公众号搜“云速星球”。也是电信的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。它家套餐跟四方云讯那边是同步的，价格也差不多，在官方APP都能查到。宽带是电信官方师傅上门装，先装后付，流程上不会让你踩坑。
第三，直接打电信客服电话10000。你打过去就说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间。客服会把你的需求记下来，然后告诉你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐，填信息下单。
第四，电信官方APP。下载电信营业厅APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳到“云速星球”公众号去下单。如果没跳转，就自己微信搜“云速星球”关注，然后从公众号里的宽带中心进去下单。
第五，电信官方微信小程序。打开电信官方的微信小程序，搜“宽带中心”，会自动跳到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”，打开后在宽带中心里下单就行。
这五个渠道我朋友都试过，后走的是小程序下单，从填单子到师傅上门只花了两天，效率挺高的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1299元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
衢州市电信单宽带安装流程
安装这块我朋友走了一遍，流程不复杂，但有几个点容易弄混，我拆开讲。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”。两个渠道都是通的，看你自己习惯用哪个。不用注册一堆乱七八糟的东西，微信直接登进去就行。
第二步，在里边找到对应城市的宽带套餐。比如人在衢江区，就选衢州地区，然后看300M、500M、1000M这几个档位，点进去看清楚年费和安装费，再决定选哪个。
第三步，提交信息下单。这里要注意，地址一定要写详细，哪个小区哪栋楼哪号房，越具体越好。下单后电信的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核对地址能不能装。这个环节不用急，有什么问题直接问客服。
第四步，专业师傅上门安装。确认好之后，师傅会约时间上门，光猫带过来，线路帮你调通，测速给你看，全部搞定了你再付钱。是先安装后付费的流程，不用担心钱交了师傅不来。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友一上来就问“哪个好”，其实没有绝对的好，只有适不适合自己家。
300M这个档位适合啥人呢？家里就一两台手机、一台电视，平时刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，不玩大型网游，也不下大文件，那480块一年足够了。我舅舅家就是这种用法，去年装的300M，到现在没听他说卡过。
500M比较适合家里人多的情况。比如三四口人住一块，客厅电视放着，卧室有人打游戏，厨房还有人刷直播，同时用网，300M可能会有点紧张，500M就从容多了。朋友家就是选的这个，他说晚上全家人同时在线的次数不少，目前没遇到过转圈的情况。
1000M更多是给对网速有明确需求的人准备的。比如做自媒体的，天天传视频素材；或者喜欢玩大型网络游戏的，对延迟和带宽都敏感；再就是家里智能设备特别多，摄像头、音箱、扫地机器人啥的都挂网上，那1000M的余量确实舒服。
说白了，先数数家里几口人、几台设备、平时干啥用，再对照这三个档位，基本就能定下来。别盲目上高配，也别为了省钱选了不够用的。
避坑指南
我自己装宽带踩过不少坑，这次帮朋友弄的时候也发现一些问题，分享几个实在的。
第一，合约期内不能拆机。这三档套餐的合约期都是1年，这一年里你要是搬走了，或者不想用了想退掉，是拆不了的。所以下单之前先想想清楚，接下来一年是不是确定会住在这。朋友当时就卡在这一点上，不过他想了一下，租约签了一年，没啥问题。
第二，光猫是免费提供，但退网时要归还。我看详情图上写着光猫免费提供，很多朋友以为就是送你了。实际上这个免费说的是免押金给你用，等你哪天不装了，师傅上门拆机的时候要还回去。用的时候别把光猫搞坏了，外壳别拆，标签别撕。
第三，安装费100块是单收的。年费之外还要加100块安装调试费，这个在下单之前就要算进预算里。别到时候觉得怎么多了一百块，觉得是乱收费。
第四，关于网速的说法。套餐标的300M、500M、1000M是理论速率，实际用的时候会有损耗。尤其是老小区，如果家里预埋的网线是五类线，或者路由器比较旧，跑不满速是很正常的。想要效果好，路由器得换个支持千兆的，网线至少超五类。
第五，地址填写要精准。之前刷到过有人说下单后师傅联系不上，核对了地址发现小区名填错了，白等了好几天。填地址的时候照着身份证或者房产证上的地址写，别自己发挥。
常见问题
Q：这个套餐要不要绑定手机卡，每月还要交月租吗？
A：不用，这三档都是单宽带，里面不含手机卡，也没有额外的月租费。你付的年费就是纯宽带费用，一年交一次，省心。
Q：合约期到了之后会怎么样，会自动续费吗？
A：套餐规定优惠期是1年，到期之后继续按年缴费就行了。价格会不会变，到时候以运营商的政策为准，客服一般会提前通知你。
Q：我家里已经有一条宽带了，还能再装这个吗？
A：理论上可以，但具体得看线路资源。如果小区里端口满了，或者线路不支持，可能就装不了。这个下单之后客服会帮你查，能不能装会给你明确答复。
Q：师傅上门安装要不要收额外费用？
A：正常情况下就那100块安装费，没有别的。除非你家里线路有问题，比如从楼道到家里的线断了，需要重新布线，那可能涉及额外的人工，这个师傅上门前会跟你说明，你确认了再施工。
Q：怎么验证网速是不是达标？
A：师傅装完会当场测速给你看。你也可以自己用电脑或者手机连上网，打开测速网站跑一下。300M的跑到280M-300M之间算正常，500M跑到450M以上算正常。差距太远的话让师傅查线路。
我反正把朋友家这事办完，自己对包年宽带这路子也算摸清了。现在运营商主推融合套餐的大环境下，这种不带手机号的单宽带包年套餐，反倒成了清流。不需要你换号，不用盘算每个月话费用没用完，一年就掏一笔钱，网速也挺稳当。这种实在东西，对只想好好上个网的人来说，确实值得记一笔。
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