去年这时候我还在用某家小运营商的宽带,一到晚上八点就卡得连朋友圈图片都刷不出来,打电话投诉就说”带宽共享正常现象”。后来实在受不了换了移动,才发现有些坑明明可以提前避开。近身边好几个定海的朋友问我装宽带的事,干脆把这回折腾的经验写下来,给同样住在定海、想装个简单单宽带的人参考。
先说你关心的覆盖问题。我住在定海城区,当初问的时候特意确认过,这个套餐是定海区所有乡镇街道都能装的——像昌国街道、环南街道、城东街道、盐仓街道、临城街道、千岛街道这些城区范围没问题,往下岑港街道、马岙街道、白泉镇、干览镇、小沙街道、金塘镇这些地方也都在服务范围内。基本上只要你家在定海区行政区域内,不是特别偏的海岛角落,报地址都能查得到能不能装。我当时报的是昌国街道的老小区,师傅第三天就上门了。
正规办理渠道实测
说办理渠道之前先提一句,现在网上搜”宽带办理”能跳出来一堆乱七八糟的页面,我踩过一次坑,填完信息之后天天接到推销电话。后来老老实实走官方路子才清净下来。下面这几个是我自己试过或者核实过的渠道,按顺序说:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:50元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
舟山市移动单宽带安装流程
我那天是这么走的,前后花了不到十分钟:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个都行,我当时用的公众号,界面看着顺眼些。
第二步,进去之后选城市,找到舟山,再选对应的宽带套餐。这里注意看清楚是单宽带还是融合套餐,我要的是纯宽带,不绑手机号那种。
第三步,填地址和联系方式提交订单。提交完大概过了两个小时,移动那边就有人打电话过来,跟我确认了一遍宽带速率是500M,安装费50块,光猫设备怎么算,问得挺细的。
第四步,约好时间师傅上门。来的是个本地师傅,穿着工装带着光猫,从进门到调试完能上网,四十分钟左右。钱是装完才付的,先安装后付费这点让我心里踏实不少。
怎么选宽带?
很多人上来就问”500M够不够用”,其实得看你家几口人、干什么。
我自己家两口人,白天上班晚上回来刷刷视频、看看剧,偶尔我在家办公开视频会议,500M完全够用。实测下载速度稳定在60MB/s上下,晚上八九点高峰期也没明显掉速——这点比我之前那个小运营商强太多了。
但如果你家是三代同堂,或者有孩子上网课、有人打游戏、有人追4K剧同时进行,那可以考虑往上走一档。不过说实话,普通家庭500M真不丢人,我同事家千兆宽带,路由器还是老款百兆口,实际跑出来跟我这500M差不多,钱倒是多花了一截。
单宽带和融合套餐怎么选?如果你手机套餐本来就不便宜,融合套餐可能划算些;但像我这种手机用8元保号套餐的,单宽带省心,不用为了宽带硬绑一堆用不上的手机业务。
避坑指南
说几个我实实在在踩过或者差点踩的坑:
第一个坑,光猫押金。这个套餐光猫是包含在里的,但有个50块押金,拆机的时候设备退回去能退。我邻居当时没问清楚,以为光猫是送的,搬家的时候直接把设备扔了,后来去退押金才发现要设备,50块打了水漂。所以装完记得把光猫收好,别当废品卖了。
第二个坑,合约期。12个月合约期,提前拆机可能有违约金。我当时问过客服,说如果中途搬家到定海其他小区,可以办移机,不算违约;但要是搬出舟山,那就得走拆机流程了。所以装之前想清楚未来一年会不会挪窝。
第三个坑,优惠期。720一年是优惠价,优惠期就是一年,到期按当时政策续约。这话得听明白——不是说一年后一定涨价,但也不是720。我特意问了一嘴,客服说续约价格看当期政策,建议到期前一个月打电话问问。所以别办完就忘了,设个闹钟提醒自己。
第四个坑,安装费。50块安装费是明码标价的,但有些师傅上门可能会推销额外服务,比如换个更好的路由器、加个信号放大器之类的。我那次师傅提了一嘴要不要加钱换WiFi6路由器,我说不用,他也没多说什么。自己提前买好路由器能省一笔。
常见问题
Q:500M宽带实际下载速度能到多少?
A:理论上是500除以8,大概62.5MB/s。我实测白天能跑到60左右,晚上高峰期55上下,波动不大。下个10G的游戏大概三分钟出头。
Q:单宽带和手机套餐有没有关系?
A:没关系。我这个就是纯宽带,手机还是原来的8元套餐,互不影响。不像融合套餐那样手机欠费宽带就停。
Q:安装要等多久?
A:我那次是提交订单当天接到确认电话,第三天师傅上门。定海城区应该都快,偏远一点的地方可能多等一两天,具体看师傅排期。
Q:光猫是自己买还是运营商提供?
A:这个套餐是含光猫的,不用自己买。但押金50块,拆机退设备退钱。路由器和光猫是两回事,光猫负责信号转换,路由器负责发WiFi,别搞混了。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期前移动会发短信提醒,你可以选择续约或者拆机。续约价格按当时政策走,建议提前打10086问清楚当期资费,别等自动续上了才后悔。
说个实在数据收个尾。我翻了下手机里的测速记录,从装好到现在快两个月,晚高峰测了十几次,下载速度低一次是52.3MB/s,高一次63.1MB/s,平均下来57MB/s左右。720块一年摊到每天不到两块钱,对得起这个速度。至于值不值,得看你家实际用网需求,反正我是把之前那个小运营商的宽带退了,省得闹心。
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