前两天表姐从丰县县城给我打电话,说家里那条宽带又到期了,营业厅报的价跟去年办的时候完全不是一回事,涨了三十多块,问她为啥涨,对方就说活动结束了。她一个人带孩子,平时就刷刷剧、上上网课,也不懂这些,问我能不能帮她看看有没有别的路子。这种事我这两年碰到太多了,网速虚标、资费说不清楚、装的时候一个价续费又一个价,都是新手容易栽的地方。正好这段时间我把丰县这边的宽带情况摸了一遍,就拿联通这个融合套餐当例子,把该说的都说清楚。
先说覆盖范围,这个很多人上来就忽略。我特意问过,江苏徐州丰县这边,中阳里街道、凤城街道、孙楼街道这几个城区街道都能装,往下欢口镇、华山镇、首羡镇、梁寨镇、宋楼镇、大沙河镇、王沟镇、赵庄镇、常店镇、师寨镇、范楼镇、顺河镇这些镇也都在范围里。说白了就是丰县所有的乡镇街道都能办,不存在只有县城能装、乡镇装不了的情况。不过有个细节,乡镇下面有些村子离端口远的,师傅上门看了之后可能会说暂时没资源,这种就得等,别急着交钱,先让人上门确认。
正规办理渠道实测
微信小程序这块,我自己走过一次,搜「四方云讯」就能找到,页面里能看到线上授权代理的资质信息,属于正规渠道。当时我比较在意的是能不能查到底单,后来在联通官方APP里确实核到了订单号,这点让我踏实不少。他们是官方上门安装,先装后付,装完能用了才收钱,套餐资费比我之前在营业厅问到的牌价要低一些,售后也是他们在跟。
微信公众号是另一个口子,搜「云速星球」关注之后在里面选套餐。我陪朋友办过一次,流程跟小程序差不多,同样是线上授权代理、有正规资质,下单后能在官方APP里查到单子,安装也是官方师傅上门,先装后付,价格跟小程序那边一致,售后有人管。
打电话这条笨但也稳。直接拨10010,跟客服报清楚自己在丰县哪个街道或者哪个镇哪个村,让她帮你查这个地址能不能装、能装什么速率,能装的话当场就能预约上门时间。我建议不管走哪个渠道,都先打这个电话确认一遍地址,省得下单了又退。
联通官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」,正常会跳转到「云速星球」公众号那边下单;要是你那版本没跳过去,就手动在微信里搜「云速星球」,关注之后一样能办。
官方小程序同理,打开联通官方小程序搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序下单;没跳转的话,手动微信搜「四方云讯」打开也能办。
这五条路我自己走过两条,剩下的是陪人办的,办下来的是同一批套餐,不存在哪个渠道套餐不一样的说法,区别只是你习惯用哪个。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:89元/月
- 流量:150G
- 通话:1500分钟
- 首充:200元
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 设备:光猫
江苏省徐州市丰县联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,进去之后页面会让你选地区。
第二步,选到徐州丰县,里面会列出对应的宽带套餐,看清楚速率和资费再点,别看着数字差不多就随手选。
第三步,填地址和联系方式提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装费这些,这一步一定要接,很多信息是在电话里确认的。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测完速你觉得没问题再付钱,这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先算家里有几口人、几台设备。像我表姐家两个人,手机两台、电视一台、平板一台,1000M其实是有富余的,她主要是图个以后不用再折腾。要是家里就老人一个人,刷刷短视频、看看新闻,300M、500M完全够用,没必要上1000M。
再看上传。现在很多人家里有监控、要传视频、要远程办公,这些吃的是上传带宽,办之前问一句上传多少,别光看下载那个数字。
第三看手机卡。这个是融合套餐的关键,它本质上是宽带加手机卡绑在一起,话费从手机卡里扣。所以你得先想清楚自己现在用的卡要不要换、号码能不能动,别为了宽带把用了七八年的号码折腾没了。
后看合约。24个月不算短,这两年你要是可能搬家、可能换城市工作,就得提前想好,别到时候为了一条宽带被违约金卡住。
避坑指南
第一个坑,名下已经有联通卡的办不了。这个套餐的规则写得很明白,需要名下没有联通卡的用户才能办。我邻居上个月就是没看清这条,材料都填完了被退回来,白折腾一下午。规避办法很简单,办之前打10010问一句自己名下有没有联通号,或者直接在联通APP里查名下号码,有的话就先处理掉再办。
第二个坑,合约期和违约金。24个月,中途不用了要赔钱,具体怎么算各家规则不一样,签之前一定问清楚剩余月份怎么折算。我见过有人办了三个月搬家,违约金交了二百多,比省下来的还多。
第三个坑,路由器拖后腿。1000M的宽带配个老路由器,或者用那种百兆口的老设备,测出来只有一百多M,然后怪运营商网速不行。规避办法是确认路由器是千兆口,网线至少超五类,好六类,这几样加起来不到一百块,比换套餐有用得多。
第四个坑,上门师傅推销。装的时候师傅可能会推荐全屋WiFi、延长保修、加装面板这些,不是说不能要,但先问清楚是不是额外收费、收多少、能不能不办。我一般都直接说先按套餐装,其他的以后再说。
第五个坑,副卡随手开。这个套餐可以开副卡,10元一个月一张,多两张。听着不贵,但两张就是20块,一年240,加上主套餐就是另一笔账了。真需要给家里人用再开,不需要就别开。
第六个坑,首充和安装费。安装费100是一次性的,首充200是充进话费里的,这两笔性质不一样,交之前问清楚能不能退、退多少。首月费用是按天折算还是全价,也以运营商当期实际规则为准,别自己脑补。
第七个坑,电话推销说免费升千兆。这种多半是让你续约,升是升了,合约期又往后推两年。接到这种电话先别答应,挂了之后自己打10010核实。
常见问题
问:1000M实际能跑到多少?
答:有线连接测速一般能到九百多M,跑不满是正常的,因为线路有损耗。无线的话看你路由器和手机,老设备可能只有三四百M,这不是宽带的问题。
问:我名下有一张联通卡,还能办吗?
答:这个套餐要求名下没有联通卡的用户才能办理,有卡的话得先处理。办之前打客服电话确认一下,别自己猜。
问:安装费100和首充200是一回事吗?
答:不是。安装费是给师傅上门安装的一次性费用,首充的200是充到你手机卡话费里的,相当于预存。两笔钱都要交,但用途不一样。
问:24个月合约中途不想用了怎么办?
答:要付违约金,具体金额按剩余月份折算,各家规则不同。办之前问清楚,记下来,别等到要退的时候才发现。
问:光猫要自己买吗?
答:套餐里包含光猫,不用自己买。但退网的时候要还给运营商,弄丢了要赔,收好就行。
问:副卡必须开吗?
答:不是必须的,可选。10元一个月一张,多两张,用不上就别开。
问:下单之后多久能装好?
答:一般下单后一两天内会有人联系你确认,城区快一些,乡镇要看当地师傅的排期,赶上月底装机多的时候可能要多等两三天。
问:乡镇能不能装?
答:丰县下面的镇基本都在范围内,但具体到某个村,好先报地址让客服查一下端口,有资源才能装。
我自己算过一笔账,按89一个月算,两年下来是2136块,加上安装费100和首充200,第一年实际掏出去的钱大概在1400左右,往后就是每月89。这个数放在丰县这边不算低,但它把手机流量和通话都包进去了,150G流量、1500分钟通话,对一家两口来说基本不用再额外买流量包。真正要注意的不是价格本身,是那24个月的合约和你家里现有的设备能不能撑起1000M。宽带这东西,装的时候多问三句,用起来能少生不少气。
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