这两年我陆陆续续帮家里人折腾过好几回宽带，说真的，这里头的水比想象中深。前年给我爸妈在定兴镇上装的那条，办的时候业务员说得挺好，结果装完才发现一个月扣的钱比说好的多出三十来块，问就是“有个增值包”。去年我表弟在固城镇租房，图快在路边小店办的，网速标着三百兆，晚上刷个视频转圈转到人上火，找人上门修还得排队等三天。所以我后来学乖了，办之前先问清楚三件事：钱到底扣多少、合约绑几年、装机费收不收。这回我自己办的是电信的融合宽带，600M那条，79元一个月，用到现在差不多两个月了，整体还算顺心。
先把范围说清楚，免得白跑一趟。这个套餐是定兴县全境都能办的，定兴镇、固城镇、北河镇、天宫寺镇、小朱庄镇、姚村镇、贤寓镇、杨村镇、内章镇，还有东落堡乡、张家庄乡、北南蔡乡、李郁庄乡、柳卓乡、高里乡、肖村乡、北田乡，这些乡镇街道都在覆盖范围里，不管你住在县城小区还是乡镇下面的村子，只要地址报过去能核实到线路资源，基本都能安排。我有个同事在北南蔡乡那边，上个月刚装完，师傅从镇上过去也就半小时。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办之前把能走的渠道都摸了一遍，说几个我自己试过或者身边人试过的路子。
- 微信小程序里搜“四方云讯”，这个是线上授权的代理口子，资质是齐全的，我当时特意让他们出示了授权信息，也在电信官方APP里核验过订单，能查到。走这条路的好处是套餐价格比运营商官网挂的要实在一些，售后有人跟，装完出问题找得到人，而且是官方师傅上门装，先装后付，装不好可以不签字。
- 微信公众号搜“云速星球”，跟上面那个是一个性质，也是正规授权的代理渠道，我表弟后来就是从这个号下的单。同样支持官方APP查订单，装机也是运营商派人上门，费用装完再结，我个人觉得比在营业厅被推销一堆东西省心。
- 打10000客服电话。这个法子适合不太会用手机操作的老人，直接拨过去，把详细地址报给客服，让她帮你查这个位置能不能装、能装多大速率，能装的话当场就能约上门时间。我给我爸妈续装那次就是打的电话，前后七八分钟搞定。
- 打开电信官方APP，在里面搜“宽带中心”，正常会跳到“云速星球”公众号的页面，跟着提示下单就行。要是没跳转，就自己在微信里搜“云速星球”，关注之后从里面下单，效果一样。
- 电信官方小程序也是一样的逻辑，进去搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序，没跳的话手动微信搜“四方云讯”打开下单。我个人偏向小程序，页面清爽点，填地址的时候不容易填错。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：600M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：60G
- 通话：400分钟
- 首充：100元
- 安装费：50元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年（到期按政策续约）
- 设备：光猫+IPTV
河北省保定市定兴县电信融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的快，我11月中旬下的单，第三天师傅就上门了。拆开说四步。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到保定，再往下选定兴县，对应的宽带套餐就出来了，注意看清楚速率和月租那一栏，别点错档位。
第三步，把姓名、电话、详细到门牌号的地址填上去提交。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍要装的速率、安装费多少、首充怎么算，这一步别嫌啰嗦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门安装，拉线、调光猫、测速，弄完当场试一遍网。都是先安装、后付费，装完确认没问题再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看数字大小。我给个笨办法，先数家里同时上网的设备。像我家，两台手机、一台电视、一个平板、还有个摄像头常年在线，600M完全够用，晚上七八点一起开着也不卡。要是家里就老两口，刷刷短视频、看看电视，300M其实也撑得住，没必要多花钱。反过来，家里有打游戏的、有做直播或者经常传大文件的，那就往上加档，别省那二十块钱。
再一个是看合约。36个月的合约期不算短，你得先想清楚这三年会不会搬家。定兴这边租房的年轻人不少，我一个朋友在县城租房子，签了两年合约，结果一年不到换工作去了保定市区，违约金交了一笔，挺不划算。租房的朋友要么跟房东确认能长住，要么就选短合约的。
还有就是算总账，别只盯月租。安装费50元、首充100元，这些都是一次性掏的，摊到每个月其实没多少，但心里得有数。融合套餐的好处是手机流量和通话一起打包，60G流量加400分钟通话，我平时上班刷手机、偶尔打个电话，一个月下来流量还剩不少，相当于把手机费也省进去了。
避坑指南
坑一，口头承诺不算数。我爸妈那次就是吃了这个亏，业务员上门说“送你个电视盒子不要钱”，结果第二个月账单多出十五块。规避办法很简单，所有承诺让对方在订单里写清楚，或者装完之后自己在电信官方APP里查一遍已订购业务，看到不认识的增值包立刻打10000取消。我现在养成习惯了，装完第三天必查一次账单。
坑二，测速要当场测。我表弟那次就是师傅装完走了他才发现网慢，再报修又得排期。师傅在场的时候，让他用手机连上WiFi，当着你的面跑一次测速，600M的宽带，正常有线能跑到五百多，无线看路由位置，差一点也得到四百以上。不达标就当场提，别等人走了再说。
坑三，合约期和违约金要问明白。36个月，提前退网怎么算，这个问题我在下单前专门问过客服，答复是按剩余月份和已享受的优惠折算。你要是不问，很多人压根不知道有这回事，等真要搬家了才发现退不起。
坑四，光猫和IPTV的设备归属。设备是运营商提供的，退网的时候要还回去，弄丢了或者弄坏了要赔。我邻居搬家把光猫塞箱子里忘了，后来找出来已经压坏了，赔了一百多。装机的时候把设备型号记一下，退网前提前找出来。
坑五，副卡别乱开。这个套餐可以加一张副卡，不加钱，但副卡也是绑在合约里的。要是给家里人用，挺好；要是给临时来住的朋友用，回头人不在了还得跑一趟注销，麻烦。
常见问题
问:首月怎么扣费，是不是按整月算?
答:这个不一定，有的是首月按天折算，有的是整月扣，具体得看装机那天系统怎么走。我当时是11月18号装的，扣的是折算后的钱，比79少一点。建议装机的时候直接问师傅或者问客服，一句话的事。
问:安装费50元是给师傅现金还是从话费里扣?
答:我这次是从首充的100元里走的账，没单独给现金。不同下单渠道可能略有差别，下单页面会写清楚，付款前看一眼就行。
问:600M家里够不够用，会不会卡?
答:三口之家、十来台设备，正常刷视频看直播打游戏，我用下来没觉得卡。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器太老或者摆放位置太偏，我家之前那个老路由放在弱电箱里，信号穿两道墙就剩一格，换了个路由之后立马不一样。
问:合约到期之后怎么办，会不会突然涨价?
答:优惠期是三年，到期按当时的政策续约。我的理解是到时候会有新的资费方案出来，你可以选择续也可以选择换，不是自动按原价期延续。稳妥点就在到期前一个月打客服问一下。
问:IPTV是必须装的吗，不装能不能便宜点?
答:套餐里是带着IPTV的，装不装看你，我装了，给我妈看戏曲频道用。费用这块是打包在79元里的，不装也不会单独减钱，所以想用就装上，不用放着也不占地方。
问:乡镇下面村子能不能装?
答:能，前提是那个位置有线路资源。定兴这边乡镇覆盖还算可以，我同事在北南蔡乡，师傅从镇上过去装的。稳的办法是把详细地址报给客服，让她查一下资源，能装就约时间，不能装也会直接告诉你。
问:装机要等多久?
答:我这次是提交订单第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到72小时。赶上月末或者节假日可能会慢一点，尽量避开那几天。
我自己这两个月用下来，79元包含宽带、60G流量、400分钟通话，加上IPTV，一个月电费网费手机费合起来算，比之前分开交便宜了差不多四十块。当然这只是我家的情况，每家人口结构不一样，账得自己算。办之前把地址、合约、资费三样问清楚，剩下的就交给师傅，不用想太复杂。
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