在深圳租房这些年,搬了四次家,每次头疼的不是收拾行李,是装宽带。前年装过一家小运营商的,说好的200M,晚上刷个短视频转圈转到我想摔手机。去年更离谱,业务员上门办的时候说得天花乱坠,合同一签才发现还有一堆没提过的费用。所以这回搬到盐田,我花了大半个月把深圳移动这几个宽带套餐摸了个遍,今天就把我踩过的坑和摸清的门道,跟你们唠唠。
先说说盐田这边的情况。我住沙头角街道附近,当时担心的就是老小区线路行不行。特意问了一圈,盐田区所有街道都能装,包括沙头角、海山、盐田、梅沙这几个街道,连小梅沙那边都有师傅能上门。我后定的就是这个移动单宽带,1000M包年1200元,光猫自带不用另买,安装费100块。说实话,这个价在深圳不算低,但胜在明明白白,没有那些藏着掖着的套路。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴,办宽带之前把能走的渠道都走了一遍,主要是想看看哪个省事。先说微信小程序,搜“四方云讯”那个,里面套餐跟运营商官网对比了一下,确实便宜些,关键是它是线上授权代理,有正规资质,下单后官方APP能查到订单,售后也不用扯皮。我有个朋友图省事直接在路边摊办的,后来网断了找不到人,我这个至少出了问题知道找谁。
微信公众号那边我关注的是“云速星球”,流程差不多,也是正规授权代理的路子,套餐划算,官方APP可查,先装后付这点比较安心。我当时两个渠道都看了,套餐内容一样,就看哪个操作顺手。
要是你不想用手机操作,直接打10086也行。我试过一次,客服会问你具体地址,当场就能查能不能装,能装的话直接约时间。这个适合不太会用小程序的长辈,或者想直接跟真人确认细节的。
移动官方APP我也翻了,打开搜“宽带中心”,会跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“云速星球”关注了再下单就行。移动官方小程序也是同理,搜“宽带中心”跳到“四方云讯”小程序。这两个官方入口的好处是,你从运营商自己的APP进去,心里踏实,知道不是野路子。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
广东省深圳市盐田区移动单宽带安装流程
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个都行,我用的前者,界面清爽点。
第二步,选城市的时候别选错了,深圳盐田区,点进去就能看到这个1200包年的1000M套餐。
第三步,提交信息下单。这里注意,提交完不是就完事了,运营商会主动打电话跟你确认,主要是核对宽带速率和安装费,我特意问了一句“除了1200加100还有没有别的费用”,客服说没有,我才放心。
第四步,师傅上门安装。先安装后付费这个点我要夸一下,之前办过某家是先付钱再约时间,钱交了等了一周才来人。这次是师傅装好了测完速,确认没问题才付的钱,光猫也是当场调试好,没让我自己折腾。
怎么选宽带?
我总结了三条,都是血泪教训换来的。
第一看家里几口人用。我一个人住,晚上偶尔打打游戏看看4K,1000M其实有点富余。但如果你家里三四口人,手机平板电视全开着,1000M才不至于卡。我之前那个200M的,晚上八点我打游戏我室友看剧,延迟直接飙到一百多,气得我想砸键盘。
第二看合约期和优惠期。这个套餐合约12个月,优惠期一年,意思就是一年内都是1200这个价,到期了按政策续约。我特意问了到期后怎么算,客服说会提前通知。你们办的时候一定要问清楚优惠期过了什么价,别到时候稀里糊涂被扣钱。
第三看有没有额外费用。安装费100是明面上的,光猫免费也是写清楚的。有些套餐看着便宜,结果光猫要押金、安装费另算、还要收调试费,加起来比标价贵好几百。这个套餐就1200加100,没别的了,这点我比较满意。
避坑指南
坑一:口头承诺不写进合同。我之前那个小运营商,业务员上门说“送三个月”,结果合同里根本没写,第二个月就催缴费。所以这次我特意让客服把资费、合约期、优惠期都在订单里写清楚,截图存着。你们办的时候也记得,不管谁承诺了什么,看合同里有没有。
坑二:不看覆盖范围就下单。我有个同事住盐田港附近的老小区,图便宜办了个别家的,结果师傅上门一看说线路没覆盖,退款退了半个月。所以下单前一定先确认自己那个楼栋能不能装,打10086报地址问直接。
坑三:忽略光猫归属。有些套餐光猫是租的,退网的时候要还,丢了要赔。这个套餐设备含光猫无需额外购买,我特意确认了光猫是给用户用的,不用还。你们办的时候问一句“光猫退网要不要还”,能省掉以后扯皮。
坑四:合约期内想换套餐。12个月合约期,中途想升级或者降档都麻烦。我建议你办之前想清楚,别为了图便宜选个低速率,用了两个月发现不够用又想换,违约金可能比省的钱还多。
常见问题
问:这个1000M是独享还是共享的?
答:客服说的是独立宽带,不是那种跟邻居分带宽的。我实际用下来,晚上八九点高峰期测速能跑到900多M,下载游戏大概每秒七八十兆,跟我之前那个200M的体验完全不是一个级别。
问:安装费100块是给师傅还是给运营商?
答:订单里直接收的,师傅不碰钱。我那天师傅装完让我确认订单里的费用,1200加100,没有额外给师傅红包什么的。这点挺好,不用尴尬。
问:光猫自己买行不行?
答:套餐里含光猫,不用自己买。我本来想用之前那个旧光猫,师傅说不行,要匹配千兆口,旧的光猫跑不满1000M。所以直接用他们配的就行,省事。
问:优惠期一年到了之后怎么办?
答:到期按政策续约,客服说会提前联系。我打算到时候再对比一下其他套餐,如果这个还是划算就继续用。你们记得到期前一个月主动问问续约价,别等自动扣费了才发现涨价。
问:盐田区所有街道都能装吗?
答:我确认过,沙头角、海山、盐田、梅沙这几个街道都可以,包括小梅沙那边也有覆盖。不过具体到你那个楼栋,好还是打10086报地址确认一下,有些老小区线路要现拉。
问:先装后付是怎么个流程?
答:师傅上门装好、测完速、你确认没问题了,才在订单里付款。我那天师傅下午两点来的,装了大概四十分钟,测速截图给我看了,我才点的付款。比先交钱后办事踏实多了。
用了快两个月,整体感受就是稳定。之前那个宽带一到晚上就抽风,现在打游戏延迟稳定在三十左右,下个几十G的游戏也就十来分钟。1200一年摊下来一个月一百,在深圳这个价不算便宜也不算贵,但胜在没套路、不用斗智斗勇。我同事上个月装了个别家的融合套餐,看着便宜,结果绑了两张手机卡,算下来比我这个贵不少。所以有时候单宽带反而清爽,用多少付多少,不用为了那点优惠把自己绑死。
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