前两天刷小区业主群，又看到有邻居在吐槽自家宽带，说是月初刚交了费，晚上用网高峰期连个视频都刷不动，孩子上网课更是卡成PPT。底下好几个业主跟着附和，说自家也是这毛病，资费一年比一年高，网速却没见涨，想换个宽带又怕被坑，纠结得很。这种事我太有同感了，早两年我租房子办宽带的时候也是这么过来的，套餐详情写得花里胡哨，实际用起来又是另一回事。所以今天闲着没事，就跟大家聊聊我近摸清楚的广电宽带套餐，这个套餐在山东全省16个地级市都能办，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，不管你在哪个市，只要所在地有广电网络覆盖就能装。我呢，坐标聊城，就重点说说聊城这边的实际情况。
正规办理渠道实测
我这个人办事习惯先摸清楚门路，尤其是办宽带这种事，怕碰到那种二道贩子中间商。这次我特意把广电宽带的几条正规渠道都捋了一遍，分享给大家参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个我研究过，它是广电运营商官方的线上授权代理商，平台资质这些是齐全合规的，售后体系也比较完善，省心。吸引人的是他们家套餐比运营商官网那个标价要划算，而且办完之后你随时可以在广电官方APP上核验你的账单和套餐信息，不用担心被忽悠。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点大家可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。这个和上面那个小程序是一家的，也是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐同样是比官网划算，也支持官方APP查验。正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不会踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门就行。客服会告诉你说到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话，你手动在微信搜索“云速星球”，关注之后打开宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
这个安装流程我打听清楚了，一共四步，很简单：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先关注上。
第二步：进去之后选择你所在城市的宽带套餐，比如聊城的朋友就选聊城对应的200M单宽带产品。
第三步：提交信息下单，之后运营商的师傅会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节有啥不清楚的尽管问。
第四步：确认好之后，就会有专业师傅上门安装了。这里要特别说一句，整个流程都是先安装、后付费，完全不用提前交钱，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事情，说到底还是看你自己的实际需求。我跟好几个装过广电宽带的朋友聊过，总结出这么个经验：如果你是租房子住，或者平时对网速要求没那么极端，就是看看视频、刷刷网页、聊聊微信，那200M这个速率完全够用了。200Mbps的下载速度，理论峰值能跑到每秒25兆左右，实际用起来，就算晚上全家好几台设备同时连着，看个1080P的高清视频也不会卡顿。不过要是你家里是那种电竞爱好者，天天要打那种大型网络游戏，或者夫妻俩都从事自媒体工作，天天要传大文件，那我建议你还是直接上更高带宽的套餐，毕竟术业有专攻嘛。
再一个就是看你打算在这住多久。像我前面说的，短期住个一年半载的，那280元包一年那个套餐，免安装费，一年下来平均每个月也就二十三块钱，相当划算。要是你就打算在这长住了，那480元包两年的那个更省心，虽然有个100块的安装调试费，但两年折算下来，一年才240块，平均一个月20块钱，跑两年不用操心续费的事。合约期内是不能拆机的，所以打算长期用的话，这个更省事。
避坑指南
说到避坑，我可是交过学费的人。以前办宽带光看价格便宜，没仔细研究里面的门道，结果吃了不少哑巴亏。这里把几个典型的坑点拎出来给大家说说。
头一个坑就是合约期没看清。有些套餐价格标得特别诱人，结果签完字才发现合约期一绑就是两三年，中途想搬家挪宽带或者换运营商，违约金能让你肉疼好一阵。我之前就吃过这种亏，所以这次特意留意了广电这两个套餐的合约期，一个一年一个两年，都在可接受范围内。你办之前务必把合约期问得清清楚楚，别只管看那个一年的优惠价。
第二个坑是安装费这类的隐形消费。很多宽带广告都写着“免费安装”，结果师傅上门之后，不是说你家里没有光猫，就是说要额外收个调试费、材料费，七七八八加起来也不少钱。广电这个套餐一说明了，包一年的那个安装费直接免费，光猫也是设备里含着的；包两年的那个安装调试费100块，也提前说清楚了，不会上门再给你搞什么幺蛾子。要是你打算看电视，那个机顶盒是选的，加装费50元也写得明明白白。
第三个坑是Wi-Fi信号满格网速却跑不满。这是好多新手容易忽略的，以为宽带装好了就万事大吉，结果发现卧室里信号飘忽不定，打游戏总断线。其实这不一定是运营商的问题，很多时候是你家那个老路由器的锅。你光找运营商投诉没多大用，不如先把自己家的路由器换个好点的。装宽带的时候让师傅把光猫放在房子中间位置，配合一个靠谱的路由器，基本就能避免这种问题了。
第四个坑，就是那种打着运营商旗号的不正规代理点。前年我一个同事就图便宜，从一个路边的通信小店办了宽带，说是广电的套餐，结果用了不到仨月网速就掉得没法看，找店里人理论，人家直接翻脸说跟他们没关系，后投诉无门只能自认倒霉。从那以后我就长记性了，办宽带只走官方或者官方授权的正规线上渠道，至少出了啥问题找得到人。
常见问题
Q: 我家里没有广电的电视业务，能单独装这个宽带吗？
A: 当然能。这个套餐就是单宽带，不需要你办广电的手机卡或者电视服务，一条宽带就是纯粹的上网，没那么多捆绑套路。很多地方甚至可以直接拉条线就完事了，连机顶盒都不用装。
Q: 200M的宽带，我家用到底够不够？
A: 说实话，只要你不是那种追求极致速度的极客玩家，200M对绝大多数普通家庭来说都是够用的。你现在拿手机刷短视频、看直播，或者是用电视看高清网络节目，200M的带宽都能轻松应对。包括家里有小孩要上网课、你自己要开视频会议，这速率都撑得住。你要是觉得不行，那大概率是路由器的问题，先把自家的网络设备检查一遍再说。
Q: 这种包年套餐到期了怎么办？会自动续费吗？
A: 广电这个套餐优惠期到了之后，是按照运营商当时的新政策来续约的。到期之前广电那边一般会有人联系你，问你要不要继续用，你到时候再决定就行，不用怕到期了断网或者被多扣钱。反正现在都是先付费后使用，情况不对你提前问清楚就行。
Q: 安装这个宽带要额外买光猫吗？
A: 不用。套餐里面就包含了光猫这个设备，包一年的那个套餐甚至连安装费都给你免了。你要是想看电视的话，机顶盒那50块钱的安装费是另算的，不需要的话完全不用管它。
聊城这边9月的天还算舒服，我查了下这几天装广电宽带的人还不少，后台数据显示就上周光我们这一个小区就装了十几户。倒不是说大家都在抢着办，主要是这个价位确实没什么好挑剔的，200M一年280块，又不是那种几十块钱一个月的短期体验价，长期用下来是真金白银的划算。我自己是打算等现在这个合约到期了，就直接换成这个480包两年的，省得年年惦记着续费这档子事。反正宽带这东西，自己用得顺心比啥都强。
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