上个月帮我表姐收拾新家，东西刚归置利索，她就蹲在路由器旁边刷手机，一边刷一边嘟囔：这破网，看个综艺转圈能转到我外卖都凉了。
其实她那宽带装了还不到一年。当初在营业厅办的时候，人家说得挺好，300M，一年下来也不算便宜。结果一到晚上七八点，家里手机、电视、平板全挤一块儿，画面就开始一顿一顿的。她说她不是没想过换，就是一想到要跑营业厅、排队、签一摞字，脑袋就大。
这种事我这两年听得太多了。不光是网速虚，还有资费看不懂——宣传页上印一个数，真到交钱的时候冒出来安装费、设备费、押金，你多问一句这是什么钱，对方还含含糊糊。我表姐那次就被收了一笔所谓的调测费，说是师傅上门要收，合同上压根没写这一条。
所以今年十一月中旬陪她重新办的时候，我特意挑了单宽带这种比较清爽的类型。不绑手机卡，不搭售一堆用不上的增值服务，一年多少钱就是多少钱，白纸黑字。她现在用的是青白江区这边的联通单宽带，500M，一年480元，光猫给配好，安装费这块是0，合约期12个月。
先把覆盖说清楚。这个套餐在青白江区范围内，大弯街道、红阳街道、大同街道、弥牟镇、城厢镇、清泉镇、祥福镇、姚渡镇、福洪镇、人和乡，这些乡镇街道都能办。你要是拿不准自家那栋楼在不在范围里，报个具体门牌号让客服查一下就行，别自己瞎猜，也别听邻居说能装就以为自家也能装，同一个小区不同楼栋端口情况都可能不一样。
正规办理渠道实测
这回我是陪着她把几条路都摸了一遍，说给你听听。
微信小程序这块，搜「四方云讯」就能找到。它是线上授权代理，资质是正规的，下单之后在联通官方APP里能查到受理记录，不是那种来路不明的野路子。我比较看重的一点是先装后付，师傅上门把线拉好、网通了，才在手机上付钱，不用提前打款。套餐价格比联通官网挂着的要划算一些，售后也有专门的人跟着。
公众号的话，搜「云速星球」。性质跟上面差不多，同样是线上授权代理，正规资质，套餐也比官网便宜一点，官方APP里可以核验，装的时候是官方派人上门，也是先装后付。我表姐后是在这边下的单，原因很简单，她平时刷公众号刷习惯了。
要是不放心线上，直接打10010。这是联通自己的客服电话，接通之后把详细地址报给人家，客服能当场帮你查这个小区有没有端口、能不能装。能装的话直接约师傅上门的时间，全程走官方通道。
还有个办法，打开联通官方APP，搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳过去，就自己手动在微信里搜「云速星球」，关注之后从菜单进去下单，效果一样。
联通官方小程序也是这个路子，进去搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」打开，同样能下单。
这五条路我自己试了其中三条，出来的套餐内容是一致的，区别只在于入口不同，你挑顺手的用就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
四川省成都市青白江区联通单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，注意别选错区域，选到别的区去就得重新来过。
第三步，填地址、姓名、电话这些信息提交下单。提交完运营商会主动给你打电话，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，核清楚了后面省事。
第四步，师傅联系你约时间上门安装。装完网络通了才付钱，先安装后付费，不用提前掏。
整个流程我表姐从下单到装好，前后三天。她是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周五下午师傅就上门了，前后不到一个小时弄完。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实这个问题得倒过来想：你家几口人，几台设备，主要拿来干嘛。
像两口之家，手机两台、电脑一台、电视一台，平时刷刷剧、看看短视频，300M到500M完全够。要是三口人往上，家里还有人在家办公、孩子上网课、晚上有人打游戏有人追剧，那500M是个比较舒服的位置，不至于抢带宽抢到打架。
再一个，单宽带和融合宽带怎么挑。融合宽带是绑着手机卡一起卖的，表面上看一个月几十块挺便宜，实际上你得算上手机套餐的钱，而且合约期往往更长，中途想换号、想降档都麻烦。单宽带就是纯宽带，一年一付，不牵扯手机卡，适合那种手机套餐已经挺划算、不想再被绑住的人。我表姐就是这种情况，她手机套餐本来就够用，再绑一张卡纯属浪费。
还有个小细节，别光看速率数字。有些便宜套餐标着500M，实际是共享带宽，晚上高峰期掉得厉害。这个只能靠问清楚，或者问用过的邻居。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际速率是两码事。宣传的500M指的是有线接入的理论速率，你用WiFi连手机测，测出来打七折都算正常，隔一堵墙再掉一截。规避办法很简单：装好当天用网线把电脑直连光猫测一次，心里有个底数。要是网线直连都跑不到标称的一半，那就得让师傅上门看看了。
第二个坑，合约期没问清。这个套餐是12个月合约，中途退网一般要付违约金。规避办法：办之前想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友就是办了半年公司调岗，违约金交了两百多，心疼了好几天。
第三个坑，口头承诺不落纸。安装费、设备费、押金这些，一定要在下单页面或者确认电话里问明白，截图存好。我表姐上次那笔调测费，就是因为当时只听了口头说法，事后连个凭据都拿不出来，只能认栽。这次办的时候我特意让她把资费页面截了图，安装费那栏写的是0，师傅上门也没多要一分钱。
第四个坑，光猫到底归谁。有些套餐光猫是租的，退网要还，丢了要赔。这个套餐是含光猫，不用额外买，装机的时候师傅直接把设备留下。办的时候问一句设备归属，能省掉以后的扯皮。
常见问题
问：500M一个人用会不会浪费？
答：一个人用确实有点富余，但宽带这东西不是按人头算的。你手机、电脑、电视、扫地机器人、摄像头，一堆设备同时连着，再加上后台自动更新、云备份这些，实际占用的比你想象的多。而且速率留点余量，晚上高峰期体验会稳一些。
问：单宽带和融合宽带到底差在哪？
答：差在绑不绑手机卡。融合宽带把宽带和手机套餐捆一起，看着单价低，但你得算总账，而且合约期内想改套餐很受限。单宽带就是纯宽带，一年一付，手机卡你爱用哪家用哪家，自由度高。
问：安装要等多久，会不会拖很久？
答：看片区。我表姐这次是三天装好，下单第二天接到确认电话，第三天师傅上门。旺季比如开学前后、年底搬家多的时候可能慢一点，建议提前一周左右办。
问：光猫要自己买吗？
答：不用。这个套餐含光猫，师傅上门会带过来装好，不用额外掏钱买设备。
问：合约期内搬家了怎么办？
答：先打10010问新地址在不在覆盖范围内。同一个城市内迁移一般可以办移机，具体要不要收费得看当地政策。要是搬到别的城市，那就只能走退网流程，违约金的事提前问清楚。
问：怎么确认自家能不能装？
答：直接的办法是打10010报地址，客服能查端口。或者在小程序里下单时填地址，系统也会提示能不能装。别光听小区门口摆摊的人说，那些人有时候只管拉单不管能不能装。
我自己后来也在家测了一回，晚上八点半，网线直连电脑，下行跑到四百七十多兆，上行三十兆出头。这个数字跟标称的500M对得上，属于正常损耗范围。我表姐那边是WiFi连的，隔了一堵墙，测出来三百八十兆左右，看4K片源、开视频会议都没卡过。她直观的感受是，以前晚上追剧要缓冲，现在点开就播，一集看完中间没转过圈。一年480块摊下来一个月40块，按她家三台手机一台电视的使用强度算，这个价格在青白江这边算是能接受的。
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