上个月我表弟在武昌那边租了个房，搬进去第一天就跟我吐槽，说办的宽带看个视频都转圈，打游戏延迟跳得跟心电图似的。我问他一月多少钱，他说129，我一听就觉得不对劲，让他把合同翻出来一看，好家伙，合约期三年，中途想换还得交违约金。这种事我见得太多了，很多人办宽带时光看月租数字，别的啥也不问，等用上了才发现网速跟宣传的不是一回事，想退又退不掉。其实武汉这边宽带资源挺杂的，同一个小区不同楼栋能装的运营商都不一样，有的地方电信端口满了，有的地方联通线路老旧，光看广告根本判断不了。就拿武昌区来说，积玉桥、杨园、徐家棚、中南路、水果湖、珞珈山、石洞、粮道、首义路、黄鹤楼、紫阳、白沙洲、南湖这些街道，每个片区的线路情况都有差别，老小区和新建小区的端口资源完全是两码事。我现在住的这一片属于水果湖街道，去年装宽带的时候把周边几个营业厅都跑了一遍，才搞清楚哪家能装哪家不能装。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我这两年前前后后试过好几种，有些确实省心，有些就得多留个心眼。微信小程序里有个叫四方云讯的，我去年帮同事在上面办过一次，它是线上授权代理的性质，资质什么的都能查到，套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，关键是售后有人管，不会办完就找不到人。当时同事还担心不靠谱，我让他下电信官方APP查了一下，订单信息都能对上，安装师傅也是官方派的上门，先装好了才付的钱，心里踏实不少。
微信公众号那边有个叫云速星球的，跟四方云讯差不多，也是线上授权代理的路子，正规资质没问题，套餐资费比营业厅直接办要便宜点。我今年三月份给自己办的时候走的就是这个渠道，下单后电信官方APP里能查到订单，师傅上门安装完才收费，整个流程走下来没操什么心。要是习惯打电话的，直接拨10000找电信客服也行，把地址报给他们，客服会帮你确认这个地址能不能装、能装什么速率，合适的话当场就能预约上门时间。我爸妈那边装宽带就是我打的电话，老人家不会用手机操作，电话里说清楚地址就行。
电信官方APP里也能办，打开APP搜“宽带中心”，会跳转到云速星球公众号的下单页面，要是没跳转就手动微信搜云速星球关注了再下单。电信官方小程序也是同样的逻辑，搜“宽带中心”跳转到四方云讯小程序，没跳转的话手动搜四方云讯打开下单就行。这几个渠道我都试过或者看身边人用过，流程上都走得通，就看自己习惯用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：149元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：108元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
湖北省武汉市武昌区电信融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序四方云讯或者公众号云速星球，两个都能找到，看自己顺手用哪个。第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐，武昌区的套餐在里面能直接看到。第三步，把个人信息和安装地址填好提交订单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么疑问这时候都能问清楚。第四步，确认好了之后专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装完测好网速没问题再交钱，不用担心先掏钱后扯皮的事。
怎么选宽带?
选宽带这事真不能光看月租高低，得先想清楚自己家里几个人用、平时干什么用。一个人住、就刷刷手机看看剧，300M到500M完全够用，没必要多花钱上1000M。但要是家里三四口人，有人打游戏有人看4K视频有人上网课，那1000M确实有必要，不然一到晚上全家一起用的时候卡得难受。我去年租的房子就是图便宜办了个200M的，结果我媳妇看剧我打游戏，俩人同时用的时候游戏延迟直接飙到一百多，气得我合约没到期就换了。另外还要看有没有通话和流量需求，像这个149的融合套餐带100G流量和1000分钟通话，如果本来就要办手机卡，融合套餐算下来比单独办宽带加手机卡要划算。但要是你手机卡用得好好的不想换号，那就得算算账了，融合套餐需要新增手机卡，原来的号要么改套餐要么留着当副卡用。副卡可以开两张免费的，家里老人小孩用正好。
避坑指南
第一个坑就是不看合约期。我表弟那个三年合约就是活生生的例子，办的时候业务员只说月租便宜，没提违约金的事，等想换的时候才发现要交好几百。现在这个套餐合约期是24个月，办之前一定问清楚中途能不能改套餐、违约金怎么算。第二个坑是安装地址三个月内不能有电信宽带这条，很多人不知道，我之前帮朋友办的时候差点踩上，他租的房子前租客刚搬走没注销宽带，新套餐就办不了，得等前租客注销满三个月才行。所以办之前一定先确认这个地址近有没有人办过电信宽带。第三个坑是同证件下有武汉电信号码的不能办，这个规则挺多人不清楚，我同事就是名下已经有一张武汉电信卡了，想办这个融合套餐办不了，后来是用他老婆的证件办的。第四个坑是优惠期，这个套餐原价199，优惠后149，但优惠只有两年，两年后恢复原价，办的时候心里要有数，别到时候看到账单涨了觉得被坑了。第五个坑是安装费，108块的安装调测费是单独收的，不是包含在月租里的，首充还要200，这些前期费用加起来也得三百多，预算得提前算进去。
常见问题
问：这个套餐1000M的网速实际用起来能达到吗?
答：这个得看小区线路情况，武昌这边新建小区基本能跑满，老小区要看端口支不支持。我水果湖这边实测下载能到九百多兆，但高峰期会掉一些，这是正常现象，哪家运营商都这样。
问：融合套餐必须办新手机卡吗?
答：是的，这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡。如果名下已经有武汉电信号码就办不了，得用别人的证件。原来的手机号可以留着当副卡用，能开两张免费副卡。
问：安装费108和首充200是必须交的吗?
答：安装调测费108是师傅上门装光猫收的，首充200是充到手机卡里当话费用的，两个都是办的时候要掏的钱，加起来三百出头。
问：两年优惠期到了之后怎么办?
答：到期恢复原价199一个月，到时候可以看看有没有新套餐可以转，或者打10000问问有没有续约优惠。办的时候心里有数就行，别到时候觉得突然涨价了。
问：怎么确认我住的地方能不能装?
答：直接的办法就是打10000报地址让客服查，或者在小程序里下单前先问客服。武昌区各个街道情况不一样，像白沙洲那边有些新楼盘端口还没铺到，提前问清楚省得白忙活。
问：先装后付是真的吗?
答：我三月份办的时候确实是装好了师傅测完网速才收的钱，不是先交钱再等安装。不过具体流程可能每个片区师傅操作不太一样，下单的时候可以跟客服确认一下。
问：副卡是免费的吗?
答：可以开两张免费副卡，共享主卡的流量和通话。家里老人小孩用挺合适的，不用单独再办卡。但副卡开通具体规则好下单时问清楚，别自己想当然。
说到底宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合适。我这两年折腾下来大的感受是，办之前多问几句、把规则搞清楚，比事后扯皮强得多。武昌区这边电信资源整体还行，我水果湖这边用了大半年，晚上高峰期打游戏延迟稳定在三十多，比之前那个200M的强了不止一点半点。但要是你住的是老小区，好先让师傅上门测一下线路再决定，别光看宣传页上的数字。
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