十一月中旬回宁都梅江镇的老房子住了几天,晚上想看场球,画面一顿一顿的,我妈在旁边说她平时刷个短视频也得转半天圈。那根宽带是四年前装的,当时图省事,谁上门推销就办了谁的,光猫还是老款,路由器也是当年送的那种百兆货。我一开始以为是路由器不行,换了个新的,还是那个样,后来才琢磨明白,问题压根不在设备上。办宽带这事踩过一次坑就知道了,先别急着比价格,先弄清楚自家那片到底有没有线路资源、归哪个片区的师傅管,这一步搞不明白,后面全是白折腾。
这次我特意把范围问清楚了。联通这个单宽带在宁都是全县覆盖的,梅江镇、青塘镇、长胜镇、黄陂镇、固村镇、赖村镇、石上镇、东山坝镇、洛口镇、黄石镇、田头镇、小布镇这些镇,加上会同乡、湛田乡、钓峰乡、安福乡、竹笮乡、肖田乡、蔡江乡、大沽乡、东韶乡、对坊乡、固厚乡、田埠乡这些乡,乡镇街道都在范围内。我舅家在黄陂镇下面的村子,我专门让他报了地址问过,也是能装的,这点比我预想的要好,本来以为乡下要等。
正规办理渠道实测
我是分几步去核实的,前后花了三四天,把能想到的入口都走了一遍,写下来给同样在犹豫的人参考。
先说微信小程序这条路。搜「四方云讯」能搜到,页面里有代理授权的说明,属于线上授权的代理渠道,不是那种个人拉群私下收钱的。我当时留了个心眼,拿它报的套餐去联通官方APP里对了一遍,能核到,才踏实。这类渠道的套餐价格通常比营业厅挂牌的划算一点,售后也有固定对接的人,装的时候是官方师傅上门,先装好、验收没问题再付款。
公众号这边是「云速星球」,跟上面那个小程序是一套体系,同样是线上授权代理的路子,资质和售后都有说法。我在里面把套餐说明翻了一遍,跟官方能对得上。下单之后是官方安排师傅上门,也是先装后付,装完能正常用再给钱,这对第一次办宽带的人来说省心不少,不用一开始就把钱掏出去。
要是不习惯在小程序公众号里点来点去,更直接的办法是打10010。接通以后把详细地址报给客服,让她查一下这个地址有没有资源、能不能装,能装的话当场就能约上门时间。我第一次打的时候报的是老房子的门牌号,客服查了大概一分钟,说资源有,可以约。
联通官方APP我也试了。打开APP,在搜索框里搜「宽带中心」,正常会跳转到「云速星球」这个公众号的下单页面。我手机上第一次点没跳过去,可能是版本问题,后来手动在微信里搜「云速星球」,关注之后照样能下单,流程是一样的。
官方小程序也是同一个逻辑,进去搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」这个小程序里下单。我试的时候跳转是通的。要是没反应,就手动微信搜「四方云讯」,打开小程序下单,套餐和资费都能对上。
这几条路我都走通了,办的其实是同一批套餐,区别只在于你习惯哪种方式,哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:200M
- 宽带资费:900元/两年
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫
江西省赣州市宁都县联通单宽带安装流程
整个流程我自己走了一遍,四步,不算复杂。
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口进去是同一批东西,看哪个顺手。
第二步,在里头选到对应的城市,一般选到赣州,再往下找宁都的宽带套餐,注意看清楚速率和资费,别点错档位。
第三步,填地址、电话这些信息提交下单。提交完不用自己催,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有任何疑问都可以直接问,包括能不能装、什么时候能上门。
第四步,师傅按约定时间上门安装,走线、装光猫、调试,都是先安装后付费,装完能正常上网了再给钱,这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这件事,我一直觉得顺序不能反。先看家里几个人、几台设备,再看平时干什么,后才看价格。
像我家老房子那边,平时就我妈一个人住,一台电视、一部手机,偶尔我回去用笔记本,200M 是够的,看高清视频、视频通话都不卡。但如果家里三四口人,晚上同时有人打游戏、有人看4K、还有孩子在线上课,200M 就有点挤,路由器稍微差一点就开始转圈。这种情况要么往上选速率,要么把路由器换成千兆的,别用那种几十块的老货。
再一个是单宽带和融合套餐的选择。单宽带就是纯宽带,不绑手机号、不改套餐,适合手机号用得好好的、不想折腾的人。融合套餐是把宽带和手机月租捆在一起,看着便宜,但你得算清楚手机那边的月租是不是本来就打算花这么多,用不上就是白搭。我表弟去年办了个融合,手机月租比原来高了一档,一年下来多花的钱够交两年单宽带了,他自己后来也承认当时没算明白。
还有合约期。这个套餐合约是24个月,优惠期也是两年,等于两年内不折腾就刚好走完。要是你这两年可能搬家、可能换城市,那就得提前想好,别到时候违约。上传速度这块也提一句,平时刷视频下载东西主要看下行,但家里要是装了监控回传、或者有人做直播,上传也得问清楚。
避坑指南
坑一,没确认资源就下单。我邻居去年在网上随便找了个链接下单,师傅上门一看,楼道里没端口,白等一天。规避办法很简单,下单前先打10010报地址查,或者在小程序里填地址的时候看清楚提示,别嫌麻烦。
坑二,合约期没看明白。有人只看到”900元两年”,没注意24个月合约,住了半年要搬走,剩下的钱退不退、怎么退,全成了扯皮的事。办之前把合约期、违约金这两条问清楚,问的时候留个截图。
坑三,设备费和安装费混着算。这个套餐安装费100,光猫是含在里面的,不用自己另买。但市面上有些套餐光猫要押金或者要自购,签之前一定问明白”光猫是送还是押还是买”,别等师傅上门了才发现还要掏钱。
坑四,贪首年低价。有些套餐第一年很便宜,第二年按原价续,摊到两年其实没省多少。看资费就看两年的总价,别只看第一年。
坑五,找个人代办。微信群里那种”我帮你办,转我微信”的,能躲就躲。正规渠道下单会有工单,能查到进度,钱也不是进个人账户。我同事之前图快找了个代办,装是装上了,后来网速不达标想找人,对方直接不回消息。
坑六,网速跑不满就怪运营商。200M 的宽带配个百兆路由器,怎么测都跑不到,这种情况太常见了。装完先看看路由器是不是千兆口,网线是不是超五类以上,这两样不换,速率再高也白搭。
常见问题
问:200M 一家三口够用吗?
答:看怎么用。三个人各刷各的手机、晚上看个电视,够。要是有人打网游、有人同时看4K,那就会抢带宽,建议往上选一档,或者先把路由器换成千兆的试试。
问:900元是两年一次性交清吗?
答:是按两年一次性缴费的,不是按月扣。交之前把这笔钱规划好,别到时候忘了还有这回事。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,设备里含光猫,安装的时候师傅带过来,不用额外掏钱买。
问:安装费100是给师傅还是给运营商?
答:这是安装费,走正规渠道下单的话是包含在订单里的,不是私下塞给师傅的红包。师傅上门要是另外开口要钱,那就得留个心眼了。
问:合约24个月,中途搬家怎么办?
答:这个得看具体政策,不同情况处理方式不一样。办之前就把这条问清楚,问的时候记下答复,别等到要搬了才想起来。
问:多久能装好?
答:我那次是下单后第二天接到确认电话,第三天师傅上门的,具体还是看片区师傅的排期,乡镇上可能要多等一两天。
问:老房子没网线口能装吗?
答:能,师傅上门会走明线或者从楼道端口引,具体怎么走现场看。提前跟师傅沟通好线路怎么走,别装完了才发现线拉得难看。
问:装完测速不到200M 正常吗?
答:先看测速方式,用手机连着WiFi测本来就有损耗,好用网线直连电脑测。如果直连还是差很多,再联系售后排查,别自己瞎折腾。
我算了笔账,900元摊到24个月,一个月37块5,加100安装费,两年总支出1000块,光猫不用另买。同小区有邻居办的融合套餐,手机月租加宽带一年一千出头,但他家三口人流量用得多,算下来也不亏。合不合适这事,真没有统一答案,把自家的人数、设备数、这两年会不会搬家这三件事想清楚,答案基本就出来了。
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