去年冬天我表姐从渝中搬到大渡口，房子收拾利索了，头一件事就是装宽带。她原来那条宽带用了三年，续费的时候月租从八十多涨到一百三，网速还是当年那个三百兆，晚上孩子上网课卡得画面一格一格跳。这种事碰上一次就够记一辈子的。我自己前两年也踩过坑，装的时候业务员说得天花乱坠，装完才发现合约绑了两年，中途想换被扣了一笔违约金。所以这回帮她看宽带，我提前把资费、合约、设备这些一条条问清楚了才敢定。
这次看的是移动的融合宽带，先说要紧的——能不能装。大渡口这边覆盖挺全，新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道这几个街道都能办，八桥镇、建胜镇、跳磴镇也在范围内，基本上全区这些街道乡镇都覆盖到了。不过老小区情况特殊，有些楼栋端口满了或者线路老，下单前好把具体楼栋门牌报给客服确认一下，免得师傅白跑一趟。我表姐在春晖路那边，提交完第二天就有人打电话来约时间了。
正规办理渠道实测
我这人办正事之前喜欢把路子都摸一遍，前后试了五种，这里按我实际操作顺序说说感受。
微信小程序里搜「四方云讯」，这个是线上授权代理，资质在页面里能查到，套餐价格比运营商官网挂出来的要低一些。下单之后走的是官方上门安装，先装后付，装完验收没问题再付钱，这一点对新手比较友好，心里踏实。
微信公众号搜「云速星球」，性质差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有人跟。我表姐后就是从这个入口下的单，主要图它回复快，问什么都能及时答上来。套餐内容和官方APP里能对得上，装完我特意去核验过。
打10086也可以，直接转宽带业务，把地址报给客服，对方会查这个位置能不能装、有没有端口，能装的话当场就能约上门时间。适合不习惯线上下单的人，缺点是高峰期要等一会儿才接通。
移动官方APP里也能进，打开APP搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号，跟着提示往下走就行。要是没跳转，手动在微信里搜「云速星球」，关注之后照样能下单。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序，没跳转的话就手动微信搜「四方云讯」，打开后下单。这几个入口背后的安装和售后是同一套体系，套餐内容一致，挑自己顺手的用就行，所有套餐都可以从这些渠道办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：121元/月
- 流量：240G
- 通话：4000分钟
- 首充：300元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市大渡口区移动融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，重庆，再找大渡口能装的融合宽带套餐，注意看清楚速率和月租，别点错档位。
第三步，把安装地址和联系电话填好提交，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，约好时间等师傅上门，都是先安装后付费，装完当场测个速，没问题再签字。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用看别人办什么就跟着办什么，先数数家里有几口人、几台设备。一个人住、手机电脑加起来三四台，三百兆到五百兆就够用，追剧刷视频都不卡。两口人以上，家里还有电视盒子、游戏机、监控摄像头，那千兆更稳当，晚上几台设备同时跑也不打架。
再就是看手机套餐。融合宽带是把手机卡和宽带绑一起，流量和通话都包在里面，这种适合一家人用、每月话费本来就一百块上下的。要是你手机套餐才二三十块，硬上融合反而浪费。
合约期也得掂量。这条是12个月，一年内不打算搬家、不打算换运营商的，问题不大。租房的朋友如果合同只签半年，就得提前想清楚中途退网怎么算。
还有机顶盒，每月12元单独收，家里不看电视的可以不开，一年省一百多。
避坑指南
优惠期这个坑得单独说。这条原月租239元，优惠后121元，优惠期一年。到期按政策续约，具体什么价得那时候再问。我表姐上一回就是忘了这茬，稀里糊涂按原价交了大半年才发现。建议办完在手机日历上设个提醒，第十一个月的时候打10086问清楚续约政策。
机顶盒的钱容易被忽略。121元是宽带加手机卡的价，机顶盒12元一个月是另算的，装的时候师傅不会主动提，账单出来才发现多了十几块。不用电视就直接说不要。
首充300元是预存话费，不是白交，但也不是白送，这笔钱是抵扣后续月租的，办之前心里有数，别以为是安装费。
安装费120元是一次性的，正常情况下不会再收别的。但老房子墙体打孔、暗管穿线这类活儿，有的师傅会另外报价，上门前先在电话里问一句包含哪些内容，省得现场扯皮。
合约12个月，提前退网有违约金，具体多少以营业厅口径为准。搬家频繁的人建议先问清楚能不能移机、移机收不收费。
融合套餐需要新增手机卡，原来那个号能不能保留、能不能当副卡用，下单前问清楚。这条可选开2张副卡，家里老人小孩用得上就开，用不上别多开，多一张卡多一份管理成本。
后是测速。装完别只看师傅手机上的数字，自己拿手机连5G频段、或者电脑插网线测一遍，跑不到标称值就当场提出来，过了这村再找人麻烦。
常见问题
问：1000M一个人用是不是浪费？
答：一个人确实用不满，但家里要是有电视盒子、游戏机、再加两三部手机，千兆就比较从容。关键看同时在线设备数量，不是看人头。
问：合约期内要搬家怎么办？
答：先打10086问能不能移机，大渡口区内移机一般好办，跨区或者跨市就得看政策了。实在移不了只能走退网流程，违约金得自己承担，所以签之前想清楚未来一年会不会挪窝。
问：一年优惠到期后月租涨到多少？
答：按资料上写的是恢复到239元，到期按当时的政策续约。具体续约价建议第十一个月主动问，别等账单出来才发现。
问：必须新办一张手机卡吗？
答：融合宽带是这样的，需要新增手机卡，流量240G、通话4000分钟都在这张卡上。副卡可选开2张，家里人要共用可以加。
问：安装费120元是每个月都收吗？
答：不是，一次性收。月租是121元，机顶盒12元另算，这两笔才是每月固定支出。
问：提交之后多久能装好？
答：我表姐那次是第二天来电话约时间，第三天上门装的。大渡口城区快一些，跳磴、建胜这些偏一点的地方可能要排一排，赶上月底装机高峰会慢两三天。
问：老小区线路老化能装吗？
答：能装，但得先确认端口。下单时把楼栋门牌报清楚，客服会查，装的时候师傅会看线路情况，实在不行的会告诉你改方案。
算笔账吧，121元月租加12元机顶盒，一个月133元，一年1596元，首充那300元是抵话费用的，不算额外支出。这个价位放在千兆融合套餐里算中等偏下，关键是一年后记得去问续约价，别让它悄悄回到239元。宽带这东西，装的时候多问三句话，用的时候能少生一肚子气。
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