我妈住在皋兰石洞镇，上个月我回去看她，晚上八点多她举着手机在客厅里转圈找信号，说电视投屏又转圈了，刷个短视频要等半天。这种事我听得太多了。老家那边不少人装的还是几年前的老套餐，说是百兆，实际晚上高峰期连个高清视频都费劲。更让人头疼的是资费，营业厅里问的时候说得挺好，账单出来多出个宽带服务费、电视盒子费，一年下来比说的多掏好几百。我去年帮一个在兰州上班的朋友看单子，口头说的九十九，账单上变成一百二十多，问就是”活动到期了”。所以这次十一月初回皋兰，我特意把这边能装的融合宽带摸了一遍，也陪着邻居跑了一趟安装，算是有点实打实的体会。
先说覆盖的事。这个联通融合宽带在皋兰县这边，石洞镇、什川镇、水阜镇、忠和镇、九合镇、黑石镇这几个镇下面的社区和村子都在范围内，县城这边的老小区、新楼盘基本都能报。不过我得说清楚，覆盖范围只代表”可以申请”,具体到你家那栋楼、那个单元，光纤有没有进来、楼道里有没有分光箱，还得让装维师傅上门看一眼才作数。什川那边有些自建房院子深，线路要单独拉，这种情况提前问一句能省不少事。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过或者陪着走过，说下真实感受。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这个是线上授权代理的路子，资质是齐的，我当时是在上面填的地址，提交完大概两个小时就有本地号码打过来核对信息。让我比较放心的一点是，办完之后在联通官方APP里能查到这条宽带的信息，不是那种查无此单的野路子。安装也是官方师傅上门，先装后付，装完能正常上网了才走付款流程。
- 微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个是一套体系，适合平时习惯用公众号的人。我当时是拿它对比了一下资费，同样的1000M，比我在营业厅问到的挂牌价要合适一些。售后这块我问过，出了故障还是走10010报修，不会因为是从代理渠道办的就没人管。
- 打联通客服电话10010。这个办法笨但稳。你直接报自己的详细地址，客服能当场查这个地址有没有资源，能不能装。能装的话顺便约上门时间，省得后面反复沟通。我邻居张叔就是这么弄的，他不怎么会用小程序，一个电话搞定。
- 打开联通官方APP，搜索「宽带中心」。会跳转到「云速星球」公众号下单。我试的时候是直接跳过去了，如果哪天没跳，手动在微信里搜「云速星球」关注了再下单也一样。
- 打开联通官方小程序，搜索「宽带中心」。这条会跳到「四方云讯」小程序。同样是没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」打开就行。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：159元/月
- 流量：200G
- 通话：1200分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
甘肃省兰州市皋兰县联通融合宽带安装流程
1、微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
2、进去之后选城市，找到兰州下面的对应套餐。这一步别选错，选错了后面还得改。
3、填地址和联系人提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：宽带速率是不是1000M，安装费怎么收。这时候有疑问就当面问清楚，别不好意思。
4、约好时间，师傅上门装。先安装、后付费，装完测速正常了再走流程，这点对新手比较友好，不用担心先交钱后扯皮。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看参数表眼花，回到自己家的实际用法上就行。
一个人住、平时就刷刷视频看看剧，100M到300M其实够用。但如果你家里有三四口人，手机、电视、平板、摄像头同时连着，晚上还赶上孩子上网课，那1000M就值这个钱。这个套餐配的是FTTR一主一从，主设备在客厅，从设备放到卧室或者书房，中间走光纤，穿两堵墙信号也不至于掉得太狠。我家老房子砖墙厚，以前单路由在卧室基本没信号，这次邻居家装完我去测过，卧室里刷4K不卡。
再看流量和通话。200G流量、1200分钟通话，这个量对一般家庭是够的，父母那辈人打电话多，1200分钟摊到一个月基本打不完。副卡能开三张，家里老人孩子的号码可以并进来，账单合成一张，交费的时候省心。不过副卡的具体政策每家情况不一样，办的时候问清楚。
还有合约期，12个月。这意味着一年内别轻易拆机或者转网，不然违约金得算一笔。你要是明年有搬家打算，先想清楚新地址有没有资源再签。
避坑指南
坑一，以为地址一定能装。我同事在兰州那边就吃过亏，小程序上填完地址显示可以，结果师傅上门一看，楼道里的分光箱满了，得等扩容，硬生生拖了半个月。规避办法很简单：下单前打10010报地址让客服查一遍，双重确认。资料里也写了，部分小区确实装不了，具体以运营商审核为准，这话不是客套。
坑二，只盯着月租不看一次性支出。159元一个月看着明白，但首充200、安装费200是另外算的，加起来前期要掏400。有的人办完才发现，觉得被套路。你自己提前把这笔钱算进预算里，就不会有落差。
坑三，合约期没问清。去年我表弟图省事，办了个宽带用了四个月要搬走，拆机的时候被告知合约没到期，补了一笔钱。12个月的合约不算长，但签之前你得确认这一年不会挪窝。
坑四，设备归属搞混。FTTR一主一从是运营商提供的设备，退网的时候要还回去，光猫电源、光纤线都算在内。我见过有人搬家把从设备顺手带走了，退网时按遗失处理，赔了一笔。装完把设备型号记一下，拍照存着。
坑五，速率理解有偏差。1000M是接入速率，实际有线测速一般跑到八九百兆，无线要看路由器和距离。有人一测出七百多就以为被坑了，其实是手机和墙的问题。装完当天让师傅用网线直连测一次，心里有底。
常见问题
问：这个融合宽带是不是必须新办一张手机卡？
答：是的，融合宽带要新增手机卡，原来的号码可以保留。新卡可以开三张副卡，家里人分着用，费用从这张卡的话费里按月扣。
问：安装费200和首充200是一回事吗？
答：不是。安装费是师傅上门施工收的，首充是存进手机卡里当话费抵扣的，两笔钱用途不一样，办的时候分开问清楚。
问：首月的钱怎么算？
答：这个以实际政策为准，有的是首月按天折算，有的是全价，下单时客服会说明，问一句不费事。
问：1000M在我家老房子里能跑满吗？
答：有线直连一般没问题，无线就看户型和墙。FTTR一主一从就是针对大户型和老房子设计的，从设备放对位置，卧室信号会好很多。
问：装好之后出故障找谁？
答：还是打10010报修，跟从哪个渠道办的没关系。日常小问题比如网慢，先自己重启一下光猫和路由，多数时候能解决。
问：提交之后多久能装上？
答：我邻居那次是提交当天下午接到电话，第二天上午师傅上门，前后装了两个多小时。具体还是看当地师傅的排期，农忙或者节假日会慢一些。
皋兰这边这几年宽带的价格其实一直在往下走，我2020年问的时候，百兆一年还要一千出头，现在千兆融合摊到每月159，还带流量和通话，账面上是划算的。但划算不划算，得看你家几口人、用不用得上。我妈那屋就她一个人，我还是给她选了低一档的，够用就行，多花的钱不如买点别的。宽带这东西，合适比参数好看重要。
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