先说说我自己碰到的糟心事吧。之前租在龙岩市区,用的是一家小运营商的宽带,图便宜,一年三百多块。结果到了晚上七八点,刷视频都卡,打游戏延迟飘到200多,气得我一度以为是路由器坏了。后来打电话问客服,人家说“晚高峰带宽资源有限”,把我气得够呛。说白了,宽带这东西,真不能光看价格,还得看线路稳不稳、售后靠不靠谱。上个月搬到永定区这边住,重新装宽带的时候,我特意把电信的包年单宽带套餐翻了个底朝天,今天把它掰开揉碎给大伙讲讲。
如果你人在龙岩市永定区,那这几个套餐你都可以放心参考。永定区的凤城街道、坎市镇、高陂镇、培丰镇、龙潭镇、虎岗镇、抚市镇、湖坑镇、湖雷镇、下洋镇、金砂镇、峰市镇,还有大溪乡、古竹乡、洪山乡、湖山乡、岐岭乡、堂堡乡、西溪乡、仙师乡、合溪乡,这些地方都在电信宽带覆盖范围内。我自己在凤城街道这边办理的时候,师傅第二天就上门了,资源这块不用太担心。
正规办理渠道实测
我之前办宽带,习惯性跑去线下营业厅排队,后来发现完全没必要。现在电信的办理渠道挺多的,我挨个试过,给你们说说哪个省心。
第一种,微信小程序搜“四方云讯”。我一开始也怕遇到不正规的,特意查了下,是电信运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的。人家收费是包年价,比运营商官网自己挂出来的价格还要便宜一点,而且安装完能在电信官方APP里查到自己的套餐和账单,这个就让人放心不少。我装完当天就在官方APP里看到了宽带信息,确认是正规的。走这个渠道,售后有专门的人跟进,师傅上门装好之后才付钱,不用提前垫资。
第二种,微信公众号搜“云速星球”。这个跟上面那个是一家的,也是电信授权代理商,一个人工客服直接对接,业务挺熟练的。我加了好友之后,把地址发过去,没过多久就说可以装,然后安排师傅联系我。这个渠道的优点是你截图记录都在,后面如果有什么问题,翻聊天记录就行,不怕扯皮。
第三种,直接打电信客服电话10000。你打电话跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报一下套餐给我,预约上门。”客服就会告诉你附近有没有端口资源,然后引导你到“四方云讯”小程序选套餐下单。这个适合不太会用手机操作的大爷大妈。
第四种,电信官方APP。你要是手机上装了电信的APP,打开之后搜索“宽带中心”,系统会自动跳到“云速星球”公众号下单。如果没跳转的话,就自己微信搜“云速星球”,关注之后在菜单栏里找到“宽带中心”点进去就能办。
第五种,电信官方微信小程序,操作跟上面类似。打开电信官方小程序搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转就手动微信搜“四方云讯”,进去之后找到宽带中心就行。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
龙岩市电信单宽带安装流程
我第一次在永定区装的时候,走了点弯路,后面摸熟了。其实流程很简单,就四步。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。你随便选一个进去就行,两边是通的。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里别选错了,定位到龙岩,然后看你家小区属于哪个区域,选好你想要的速率档位。
第三步,提交信息下单。下单之后,运营商的客服经理会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要,有啥问题趁这时候问清楚,比如你家能不能装、端口紧不紧张,师傅哪一天上门,都可以沟通好,省得后面白等。
第四步,专业师傅上门安装。装完之后师傅会让你测试网速,确认没问题再付费。都是先安装、后付费的流程,你验完货再掏钱,基本没有啥风险。
怎么选宽带?
这个问题我每次帮朋友参谋宽带都要问一句:你家几个人用?平时在家都干些啥?有没有打游戏的需求?
如果家里就一两个人住,平时主要刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信,那100M的480元包年完全够用。我自己之前用100M的时候,一个人看4K视频、另一台电脑下载东西,基本没遇到卡顿。这个套餐每个月合40块钱,算是纯宽带里比较实惠的,不带手机卡,不会莫名给你加一堆绑定业务。
如果是一家三口,大人偶尔在家办公开视频会议,小孩要看网课,或者你平时喜欢在线看高清电影,那就建议上200M。540元一年,比100M只多了60块,但下载速度和多设备同时用的体验会好不少。我家现在就用的这个,晚上三个人同时用网也顶得住。
如果你是个游戏党,或者家里智能设备特别多,五六台手机、平板、电视盒子、摄像头同时在线,那300M的980元包年更稳妥。我有次在朋友家试过300M的,他一边用电脑挂着游戏更新,一边客厅电视开着4K,还有个手机在打视频电话,三个同时来都挺稳,延迟也压得住。
至于500M的1380元包年,说实话适合对网速有执念的用户,比如常年在家里传大文件的,或者折腾NAS的,又或者就是想一步到位不折腾的。多花这几百块换来的主要是上传和下载的余量,但普通人感知真的不强,你按需选就行。
避坑指南
第一个坑,合约期内拆机要付违约金。这四个套餐都是1年合约期,优惠期也是1年,合约期内如果搬家不想用了去拆机,是要付违约金的。我当年就吃过这个亏,装了个两年合约的融合套餐,住了半年搬走,白白赔了钱。所以你在下单前想清楚,这一年里会不会搬家、有没有可能换地方。如果真的需要搬家,可以问客服能不能做移机。
第二个坑,108元安装费的问题。这个费用不是宽带费,是师傅上门装机的调试费,一次性收取。很多人以为免费安装,结果师傅上门要钱就有点蒙。其实这个费用是明码标价的,在套餐详情里写了,下单之前心里有数就好。我之前装过某个品牌宽带,说是免费,结果师傅上门各种材料费、调试费收了一百多,还不如这个直接写清楚呢。
第三个坑,光猫设备属于电信的,不是你的。套餐里设备写的是“光猫”,但这个是运营商提供的设备,你用的是使用权。退网的时候光猫要还给电信,弄坏了或者丢了可能要赔偿。所以师傅装好的时候,把光猫的机身条码拍个照、把设备单收好,回头退的时候不扯皮。
第四个坑,路由器得自己准备。套餐里只带光猫,没有包含路由器。光猫出来的wifi信号非常弱,隔着两堵墙基本就废了。所以我建议你自己买个路由器,家里面面积在90平以上的,把光猫设为桥接模式,让路由器来拨号。我当时装修的时候没注意,把光猫放在鞋柜里,wifi就算隔着一道门,信号也衰减得厉害。后来花了两百多买了个路由器,放在客厅电视柜上,整个
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