去年冬天回奉节老家，发现爸妈用的还是那种老式宽带，一个月一百多块钱，看个视频还老转圈。问他们办的什么套餐，两个老人也说不清楚，只说当时业务员上门讲的挺便宜。我拿过来一查，绑了一堆没用的增值业务，实际花的比说的多不少。这种事儿估计不少人都碰到过——宣传的时候一个价，真到交钱的时候又是另一个价。所以选宽带之前，先把两件事弄明白，一是你家那儿到底能不能装，二是套餐里到底含什么。就说广电这个720元两年的1000M单宽带吧，覆盖范围我特意确认了一下，奉节县整个辖区都能办。从城区的永安街道、鱼复街道、夔门街道，到白帝镇、草堂镇、汾河镇、康乐镇、大树镇、竹园镇、公平镇、朱衣镇、甲高镇、安坪镇、五马镇、吐祥镇、青龙镇、兴隆镇、新民镇、永乐镇、青莲镇这些镇，再到岩湾乡、龙桥土家族乡、云雾土家族乡、长安土家族乡、太和土家族乡、平安乡、冯坪乡、鹤峰乡、红土乡、石岗乡、新政乡这些乡，都在覆盖范围内。基本上只要在奉节地面上，不管住城区还是下面乡镇，都能问问看。
正规办理渠道实测
我自己办宽带习惯先摸清楚有哪些正规路子，省得被乱七八糟的中介绕进去。这几个渠道是我实际试过或者身边人用过的，说下感受。
微信小程序搜「四方云讯」，这个是线上授权代理的渠道，有正规资质，售后这块相对省心。我当时对比过，同样的套餐在他们那儿办比直接去运营商官网要划算一些。下单之后在广电官方APP里能查到订单信息，是正规宽带，安排官方师傅上门安装，而且是先装后付，装好了确认能用再付钱。
微信公众号搜「云速星球」，性质差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。套餐价格比官网有优势，订单在官方APP里可查，走的是正规宽带流程，官方上门安装，同样支持先装后付。这两个渠道我身边都有人用过，反馈还行。
打广电客服电话10099，这个适合不太会用手机操作的老人。打过去直接报自己家地址，问能不能装、什么时候能上门，客服会帮你确认。我帮我妈问过一次，接线员态度还行，地址报过去查了一下就说能装，然后约了个上门时间。
广电官方APP也能办。打开APP之后搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」关注了再下单。
广电官方小程序也是一个路子。打开官方小程序搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」打开后下单就行。
所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
重庆市奉节县广电单宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，大概分这么几步。
先在微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口选一个顺手的就行。
进去之后找到重庆奉节对应的宽带套餐，选好自己要办的档位。
接着提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这时候问清楚。
后师傅上门安装，先安装后付费，装完确认没问题再给钱，这点对新手比较友好，不用担心先交钱后装不好。
怎么选宽带？
经常有人问我1000M是不是浪费，其实看家里情况。要是三四口人，有人打游戏有人刷剧有人上网课，1000M用起来比较稳，多设备同时跑也不容易卡。要是就一两个人，平时刷刷手机看看视频，那可能没必要上这么高的速率，按需选就行。另外还要看房子大小，一百平以内和复式楼对路由器的要求不一样，宽带速率高但路由器拖后腿也白搭。我的建议是先算算家里同时上网的设备有多少，再决定速率档位，别盲目追高。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
一个是低价引流上门加价。我朋友去年办了个号称很便宜的套餐，结果师傅上门说光猫要押金、网线要另买，七七八八加了一百多。规避办法就是下单前问清楚总费用包含什么，有没有额外收费项，让客服把明细说清楚。
再一个是合约期没注意。有人办的时候没问合约多久，用了三个月想换，结果被告知要交违约金。办之前一定问清楚合约期是多久，提前注销怎么算。
还有网速虚标的问题。标着1000M实际测出来只有两三百，这种情况多半是共享带宽或者线路老化。装好之后自己用测速软件测一下，有线连接测更准，发现问题及时找售后。
后是设备归属。光猫是运营商提供的还是自己买的，退网的时候要不要还，这些小事提前问一句能省不少麻烦。
常见问题
问：720元两年是全部费用吗？
答：套餐本身是720元用两年，安装费这块不用另掏。不过具体到每个地方政策可能有细微差别，下单的时候运营商会跟你确认清楚。
问：1000M实际能跑多少？
答：有线连接下一般能跑到八九百兆，无线的话受路由器影响，隔墙会衰减。日常看4K、打游戏、多设备同时用足够了。
问：合约期内搬家怎么办？
答：得看新地址在不在覆盖范围内，在的话可以移机，具体打10099问一下稳妥。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，设备这块不用额外操心。
问：多久能装好？
答：一般提交后一两天内有人联系，约好时间师傅上门，快的当天就能装完。
问：先装后付是什么意思？
答：就是师傅上门装好了，你确认能正常用了，再付钱，不用提前交。
我自己的看法是，宽带这东西不用追求花里胡哨的附加功能，速率够用、资费清楚、装完不闹心就行。720块用两年，摊下来一个月30块，对奉节这种县城的家庭来说算是比较实在的选择。当然每个人情况不一样，办之前多问几句总没错，毕竟宽带一装就是两年的事，问清楚了后面省心。
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