前两天楼下老张跟我吐槽，说他家宽带一到晚上八点就卡得不行，刷个短视频转圈能转半分钟，孩子上网课老师的声音都成电音了。我去他家看了一眼，路由器还是2019年办宽带时送的老古董，套餐是早年那种一年一交的，问他多少钱一个月，他自己都说不清楚，只说”好像一年一千多吧”。这种情况我见得太多了，不是网速不够，是压根不知道自己办的是什么，钱花在哪也糊里糊涂。
我自己在蓝田县住了快六年，从早拉的某通100M，到后来换电信，中间踩过的坑能写一本小册子。今天就按我自己的经历，把蓝田这边电信宽带的情况说清楚，尤其是近问得比较多的139和169这两个档位。
先说覆盖范围。蓝田县这边的电信宽带，县城和下面乡镇基本都铺到了，蓝关街道、三里镇、洩湖镇、华胥镇、前卫镇、汤峪镇、焦岱镇、玉山镇、蓝桥镇、普化镇、葛牌镇、辋川镇、灞源镇、孟村镇、安村镇、小寨镇、三官庙镇、厚镇、九间房镇这些地方，我认识的朋友里大部分都装上了。当然具体到某个村某栋楼，还得看楼道里有没有预留的端口，这个后面讲办理流程的时候会提到。
正规办理渠道实测
我去年帮亲戚办的时候把几个渠道都摸了一遍，说下实际感受：
- 微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，装完之后官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打电信客服电话10000。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 打开电信官方微信小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + FTTR + 机顶盒
西安市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，蓝田县属于西安，选西安就行。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
这个得看家里几口人、几台设备。我一个人住的时候，100M都够用，后来家里老人过来帮忙带孩子，手机、平板、电视盒子加起来七八台设备同时在线，100M就开始顶不住了。
如果你家是三口人以内，平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，500Mbps这个档位完全够用，139元一个月。这个速度下，四台设备同时看1080P视频不会卡。
如果你家人口多，或者有打游戏、做直播、经常传大文件的需求，那就上1000Mbps。169元一个月，比500M贵30块。这里要提一句，1000M这个档位配的是FTTR，也就是光纤到房间，不是普通光猫。我家现在是三室，主卧和客厅隔了两堵墙，以前用普通光猫的时候卧室信号只有两格，换了FTTR之后每个房间都是满格。如果你家面积超过100平，或者墙多，这个差价花得值。
还有个细节，这两个套餐都带通话和流量，500M那个是150分钟通话加40GB流量，1000M那个是200分钟加60GB。如果你本来就有电信手机号，可以问一下能不能绑一起，具体怎么算得看营业厅那边的政策，我这边没法给准数。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友2023年办的，第二年工作调动要去外地，想拆机，结果违约金算下来比剩下的月租还贵。所以办之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。要是拿不准，宁可先办短一点的。
第二个坑，首充。500M那个首充200，1000M那个首充366。这个钱是充到账户里的，不是白交，但得提前知道，别到时候师傅上门了才发现要一次性掏这笔钱。
第三个坑，副卡。两个套餐都是首张副卡免费，第2到第4张每张10元一个月。有些业务员会跟你说”副卡免费”，但没说清楚只有第一张免费。家里要是想给老人孩子各办一张，得把这笔账算进去，四张副卡一个月就是30块。
第四个坑，速率和实际体验的差距。我实测过，500M的套餐，有线连接测速大概在460到490之间，无线的话看路由器和距离，隔一堵墙掉到200多很正常。这不是运营商虚标，是无线损耗，想跑满速就用网线。
第五个坑，首月收费方式。有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天折算。这个不同业务员说法可能不一样，下单前问清楚，别等账单出来才发现。
常见问题
Q：蓝田县乡下能不能装？
A：大部分乡镇可以，但具体到村组要看有没有资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你，不会硬收钱。
Q：139和169差在哪？
A：速率从500M到1000M，通话从150分钟到200分钟，流量从40GB到60GB，设备上169那个多了FTTR。差30块钱。
Q：安装要多久？
A：我上次是下单后第二天师傅就联系了，第三天上门，前后不到一个小时装完。旺季可能慢一两天。
Q：能不能只办宽带不要手机套餐？
A：这两个档位都是融合的，带通话和流量。想要纯宽带的话得问营业厅有没有别的产品。
Q：合约到期后怎么办？
A：500M那个写的是优惠到期后自动续约，1000M那个是按运营商新政策续约。到期前一个月好主动问一下，别稀里糊涂被续上。
Q：师傅上门要不要给钱？
A：安装费是免费的，先装后付指的是套餐费用，师傅上门不额外收安装费。要是有人上门要现金，直接打10000核实。
蓝田这边电信的端口覆盖率这两年提升挺明显的，2024年的时候我帮朋友问过几个村子还装不了，今年再问基本都有资源了。不过城中村和老小区还是要留意，有些楼栋的弱电井满了，得等扩容。我个人的建议是，别光看价格，先确认你家楼里有没有端口，这个比什么都重要。
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