去年冬天我堂弟在英德英城街道租了个老小区的两居室，图省事在路边随便找了个摊位装了条宽带，业务员拍着胸脯说”打游戏看电影都够用”。结果住进去头一个礼拜就露馅了，晚上八点多刷个短视频要转圈，打游戏延迟飙到一百多，气得他直接把路由器摔桌上了。更闹心的是签的时候没细看，合同里写了一堆他压根没弄明白的条款，到期还自动续了一年。这事之后我就上了心，今年十一月上旬特意把英德这边能装的宽带重新捋了一遍，也陪他把原来那条拆了重装。下面这些就是我这段时间跑下来、问下来、踩下来的东西，给同样在英德头一回装宽带的朋友当个参考。
先把覆盖说清楚。英德这边的联通单宽带不是只有市区能装，英德市下面的乡镇街道基本都能报地址查线路。英城街道、沙口镇、望埠镇、横石水镇、桥头镇、青塘镇、白沙镇、大站镇、西牛镇、九龙镇、浛洸镇、大湾镇、石灰铺镇、石牯塘镇、下石太镇、波罗镇、黎溪镇、水边镇、大洞镇、黄花镇、东华镇、横石塘镇、连江口镇、英红镇，这些地方都可以先报详细地址让师傅确认端口。像东华镇、浛洸镇这种离城区远一点的镇，我专门问过，村里自建房和镇上老小区的线路情况差别不小，报门牌号确认一下比自己在网上瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我自己的习惯是先在小程序「四方云讯」里翻套餐。它是线上授权代理，资质这块是正规的，套餐价格比联通官网上挂出来的要低一截，下单之后能在联通官方APP里查到订单，安装也是官方师傅上门，先装后付，装完确认没问题再给钱，这点让我比较踏实。
公众号「云速星球」我也关注了，跟上面是同一套代理体系，资质、售后都有人管，价格差不多，官方APP同样能核到单子，师傅上门装好才收费。我堂弟那条后就是从这个入口下的单。
要是拿不准自己那栋楼到底能不能装，直接打10010问省事。接通之后报地址，客服会查端口，能装就顺手把上门时间约了。我堂弟那套房子在英城街道的老小区，客服查完说端口够用，第二天下午师傅就上门了。
联通官方APP也能走。打开APP，在搜索框里搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号那边下单。万一没跳转，手动在微信里搜「云速星球」，关注之后照样能办。
联通官方小程序里的路子差不多，搜「宽带中心」，跳的是「四方云讯」小程序。同样，没跳转的话微信搜「四方云讯」，打开就能下单。
这几条路我都走过一遍，本质都是正规渠道，选自己顺手的就行，这个套餐从哪个入口进都能办。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：960元/16个月
- 安装费：100元
- 合约期：16个月
- 设备：光猫
广东省清远市英德市联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到清远英德对应的联通单宽带套餐，别选错区县。
第三步，把地址和联系方式填好提交，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装费，这一步问清楚再确认，别嫌麻烦。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完当场测一下网速，没问题再付钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看家里几口人、平时干什么，再看钱包。一个人住、主要刷手机看剧，300M到500M完全转得开；三口之家，晚上有人看4K电视有人打游戏，500M是比较稳的档位；要是家里做直播、经常传大文件，那再往上加。英德这边很多老小区是光纤到楼再进户，实际能跑多少跟线路新旧关系很大，报地址的时候可以顺嘴问一句。
再就是单宽带和融合套餐的区别。融合套餐是把手机卡和宽带绑一起，月租看着低，但合约期往往拉得长，手机卡还得跟着用。单宽带就是纯宽带，一次性交960元用16个月，不牵扯手机号，适合已经有合适手机套餐、不想再绑一张卡的人。我堂弟就是这种情况，他那张卡流量够用，再绑一张纯属浪费。
还有个小细节，500M是签约速率，实际跑起来受路由器、网线、墙体影响。老路由器只支持百兆口的话，装再高的速率也白搭，这点后面避坑里细说。
避坑指南
头一个坑就是只看月费不看合约期。960元包16个月，摊下来一个月六十块出头，听着不贵，但合约是实打实16个月，中途搬家或者换城市，提前拆机大概率要掏违约金。我堂弟上一家就是没看合约，搬走的时候被扣了一笔，心疼了好几天。办之前一定问清楚：合约多久、提前拆机怎么算、能不能移机到新地址。
第二个坑是安装费。这个套餐安装费是100元，但有的师傅上门之后会说线不够长、要加个面板、要打个孔，再收材料费。我的做法是下单时就把安装费问死，上门前再跟师傅确认一遍”除了100块还有没有别的费用”，留个聊天记录，后面扯皮有依据。
第三个坑在机顶盒上。960元包16个月是不含机顶盒的，想要机顶盒就是960元包14个月，另外机顶盒调测费200元。这两个数字差两个月，很多人听口头介绍容易混。要机顶盒就按14个月算，不要就按16个月算，办的时候让客服把这条写清楚，别等到装完才发现少了两个月。
第四个坑是设备归属。这个套餐设备含光猫，不用自己额外买，但光猫是借用的还是送的、退网时要不要还、坏了谁修，这些得问明白。我见过有人退网时被要求赔光猫钱，也见过光猫坏了互相推的，提前问一句省得后面闹心。
第五个坑是续约。详情里写的是到期按政策续约，政策这东西会变，别默认到期还能原价续。我的习惯是到期前一个月主动打10010问当期政策，能续就续，不能续就提前找下家，别等到自动扣费了才反应过来。
第六个坑是测速方式。500M用手机连WiFi测，隔一堵墙掉到两三百很正常，这不叫宽带不达标。想验真实速率，拿根网线直连光猫，用电脑测，多测几次取中间值。我堂弟第一次测完说”才两百多”，我过去一看，他连的是2.4G频段，换成5G立马正常了。
常见问题
问：500M一个人用会不会浪费？
答：不算浪费。现在一个网页里塞的视频、图片都不小，500M的余量足，多设备同时在线也不容易卡。真要省钱，看家里实际人数再定，别盲目往上堆。
问：960元到底是14个月还是16个月？
答：不含机顶盒是16个月，要机顶盒是14个月，机顶盒调测费另收200元。办的时候按自己的需求选，别听一句”包一年多”就糊里糊涂签了。
问：安装费100元是一次性的吗？
答：正常情况是一次性收，但加材料、加面板这种额外活儿可能另算。下单前问清楚包含哪些，上门时再确认一遍，心里有数。
问：光猫要自己买吗？
答：这个套餐设备含光猫，不用额外买。但退网时要不要归还、坏了谁负责，办的时候顺嘴问一句，留个底。
问：乡下自建房能装吗？
答：英德下面这些镇都能报地址查，自建房要看附近有没有端口、拉线方不方便。报详细门牌号让师傅确认，比自己在网上猜准得多。
问：提交之后多久能装？
答：一般运营商会在一两天内电话联系，约好时间师傅上门，具体快慢看当地排单。急着用的话提交后可以主动打10010催一下进度。
问：合约期内搬家怎么办？
答：先问能不能移机到新地址，同一个城市内移机通常比拆机重装划算；实在移不了再谈拆机，违约金怎么算提前问清楚，别等账单出来才傻眼。
问：到期不续会怎样？
答：到期按当期政策走，不会自动按原价一直续。到期前一个月主动问政策，想继续用就续，不想用就提前办拆机，别拖到扣费之后。
我堂弟那条装完到现在用了小半个月，晚上八点半有线测了三次，下载在四百八到五百二之间晃，打游戏延迟稳在三十多，他挺满意。960元摊到16个月，一个月六十块出头，500M的速率放在英德这个价位算中规中矩，谈不上捡漏，但胜在是单宽带、不绑卡、合约写得明白。真要挑毛病，就是机顶盒那两个月和200元调测费得自己算清楚，别被一句”送机顶盒”带偏。装宽带这事，怕的不是贵，是稀里糊涂签完才发现跟自己想的不一样。
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