上个月我表姐在神湾镇外沙村那边租了个两居室，搬进去第三天就给我打电话，说晚上八点以后刷个短视频都要转圈。她原本拿手机热点凑合，一个月流量费反倒比宽带还贵。我过去看了一眼，手机测速下行只有十几兆，路由器还是2019年买的百兆口老机器，网线也是装修时随手埋的五类线。这事其实挺典型的，很多人装宽带踩的坑不在于网速本身，而在于压根不知道自己家能装什么、每个月要多掏多少、合约要签几年。
后来陪她把神湾这一片的移动宽带摸了一遍，先说覆盖，这个比资费更要紧。神湾镇下面的神湾社区、竹排村、海港村、外沙村、宥南村、南沙村，这些乡镇街道目前都可以提交安装申请，镇内整体属于资源比较齐的区域。不过能提交申请不等于你家那栋楼一定能装，老小区、自建房、工业区宿舍差别很大，得等工作人员查过端口资源才算数。表姐那栋楼是2021年交的房，端口还空着，当天就确认能装。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 0元/月（即免费加装）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”。这两个入口都能走，看你平时习惯用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐，中山的就在中山分类里找，别选到隔壁市去了。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，月费怎么加、安装费收多少，当场问明白。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程，安全无忧。
怎么选宽带?
我的判断逻辑是三个维度：几个人用、多少台设备、干什么用。
两口人、手机加电视加一台电脑，平时刷视频看剧，300M够用。300M这档是加30元/月，安装费100元，合约1年，适合手头号码月费不高（59到119元这个区间）的人，加装成本摆在那儿，胜在合约短、进退都方便。
三到五口人，家里有小孩上网课、有人打游戏、电视是4K的，直接看1000M。这档加1元/月，安装费100元，合约2年。表姐家就是这个情况，她号码原本是139元的套餐，正好落在129到198元这个区间里，加1元/月，两年宽带部分总共也就24元，加安装费一共124元。这个账算下来比300M那档还省，因为300M一年就是360元。
2000M这档是加0元/月，也就是不加月费，安装费399元，合约3年，配的是FTTR光猫一主一从。它对应的是原套餐199元及以上的老号码。适合大户型、复式、多层自建房，或者家里有人做直播、剪视频、跑NAS的。普通两居室上这档，说实话有点浪费，399元安装费加上3年合约，得想清楚。
还有一个容易被忽略的点：宽带速率上去了，家里的路由器、网线、网卡得跟得上。千兆以上就得超六类网线加千兆以上路由器，不然装完测速还是老样子。
避坑指南
第一个坑，合约期和拆机。三个档位分别是1年、2年、3年合约，合约期内无法拆机。我邻居2024年装了个3年合约的，去年工作调动要去佛山，结果只能办移机，办不了销户。所以租房的朋友先想清楚自己会不会搬家，能签1年就别签3年。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。1000M那档优惠期是2年，到期后按运营商新政策续约，不是永远1元。建议装完在手机日历里设个提醒，提前一两个月去官方APP看看账单变化，别等到扣费了才发现。
第三个坑，安装费不包含在月费里。100元、100元、399元，这三笔是单独收的，下单前问清楚有没有别的费用，比如超长网线、墙体打孔这类，各地执行不太一样，以本地运营商收费标准为准。
第四个坑，老号码月费档位对不上。想装1000M，但你的号码月费只有99元，那1元这档走不了，只能看300M。这个规则是硬性的，别听别人说”都能办”。
第五个坑，装完不测速就签字。师傅装完让他当场测，用有线测，别用手机WiFi测。我表姐家第一次测出来只有200多兆，查了半天是装修埋的网线只有四芯，换了根超六类线才跑满。
第六个坑，上门时被推荐别的东西。有的师傅会顺带推销路由器、电视会员、副卡之类的，你可以只办宽带，不需要就直接说不用，不影响安装。
常见问题
Q：我不是中山本地号码，能办这个吗？
A：这个产品是存量老号码加装宽带，前提是你手里有个移动老号码。号码归属地、月费档位这些都会影响能不能办、办哪一档，具体以运营商查询结果为准。
Q：神湾镇下面村里能装吗？
A：神湾社区、竹排村、海港村、外沙村、宥南村、南沙村这些地方都可以提交申请，但具体到某栋楼、某个门牌，要看端口资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你。
Q：2000M真能跑到2000M吗？
A：得看终端。FTTR一主一从解决的是室内覆盖，但你的手机、电脑网口、网线都得跟得上。普通手机WiFi一般跑不满，台式机接2.5G网口才有意义。
Q：安装费能省掉吗？
A：这三档的安装调试费是单独列出来的，100元、100元、399元，属于安装成本，不是月费的一部分。
Q：多久能装好？
A：提交之后一般一两天内会有人联系你确认信息，约时间上门。表姐那次是周三下单，周五下午师傅就来了，前后不到一小时装完。
Q：合约到期后会自动涨价吗？
A：300M那档写的是长期优惠、到期自动续约；1000M和2000M那档写的是按运营商新政策续约。政策会变，所以到期前自己去官方APP核一下账单比较稳妥。
表姐后来选了1000M那档，号码139元，加1元/月，安装费100元，两年下来宽带这块总共124元。我帮她算过一笔账：同样两年，300M那档要360元月费加100元安装费，一共460元；2000M那档月费不加钱，但安装费399元，还得签3年。所以对月费在129到198元这个区间的人来说，1000M这档的账是划算的。前提是你得先翻一下自己号码的月费单，看落在哪个区间里，再决定往哪一档走。
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