运营商投诉

上个月我帮家里老人销了一个不用的手机号，柜台办得清清楚楚，回执单也拿了。结果这个月查账单，发现那个号居然又在扣月租，多了十几块钱的流量费。我打电话问客服，对方说系统显示这个号“正常…

后来我才搞明白，这很可能不是手机坏了，也不是信号问题，而是你的流量卡被“限速”了。运营商有个术语叫“达量限速”或者“网络繁忙时保障公平使用”，意思就是当你用到一定量，或者在很多人同…

这种事可能你也遇到过，或者身边有朋友抱怨过。运营商在未经我们明确同意的情况下，私自更改套餐，其实并不少见。今天我就结合自己的经历，聊聊如果遇到了该怎么办，以及怎么提前预防。 第一步…