前两天有个老同学打电话问我,说他家那个宽带卡得不行,晚上刷个短视频都转圈圈,孩子上网课也断断续续的。我说你这是多少年的老套餐了?他说当年办的时候还是4M还是8M来着,反正一直没换过。我一听就乐了,这都啥年代了,还在用老古董套餐呢。其实像他这种情况太多了,很多人宽带一办就是好几年不动,资费越交越迷糊,提速套餐出来了一茬又一茬,自己完全不知道。我去年家里换宽带的时候就仔细研究过一轮,正好近景德镇这边移动出了个月包宽带,69到229元五个档位,全是1000M的速率,我觉得挺适合拿来聊聊。
先说一下覆盖情况,免得大家白高兴一场。这个套餐不是全省都能办,我确认过,目前就是景德镇市珠山区全域覆盖,包括珠山街道、新村街道、石狮埠街道、昌江街道、太白园街道、周路口街道、里村街道以及竟成镇,这些地方的朋友都可以直接办。其他区县的朋友先别急,能办的时候我再单独写一篇。
说句实在话,现在装宽带怕啥?怕的不是网速慢,而是怕稀里糊涂踩坑。我自己当年第一次装宽带就吃过亏,说好的99一个月,结果装完发现还有设备租赁费、调试费、光猫押金,杂七杂八加起来一个月200多,找谁说理去。所以这次我专门花了两天时间,把景德镇移动这批千兆套餐的前前后后摸了个透,从办理渠道到安装流程,从合约条款到避坑要点,一条一条整理出来,给准备装宽带的新手朋友们做个参考。
避坑指南
我先把重要的事儿说了,因为后面讲套餐的时候大家心里才有底。我踩过的坑和身边朋友踩过的坑,总结起来大概是这几个:
第一个坑是合约期看不懂。很多人一听到合约期三年就犹豫了,其实这个要分情况看。如果你是自己家固定住址,短期不搬家,三年合约完全没问题。但如果你是租房子住,或者工作经常调动,那就要慎重了。这个套餐合约期内没法拆机,硬要拆的话会有违约金。我有个朋友就是租的房子,办了两年合约的宽带,结果半年后换工作搬家了,新住址没覆盖,后硬是掏了三百多违约金才解决。所以大家在办理之前,先问问自己:未来三年我确定还住这儿吗?
第二个坑是副卡费用容易被忽略。这个套餐里写得很清楚,副卡是5块钱一张每月。套餐二开始包含2张副卡,套餐三到五包含4张副卡。听起来副卡挺多,问题是你家里真有那么多人需要办新号吗?如果办完了不用,每个月白白多出10到20块钱。我问过客服,这个副卡跟主卡共享话费和流量,其实更适合给家里老人孩子用,或者当车载WiFi的流量卡。如果办了不用,那就是纯浪费。
第三个坑是首充金额和安装费的关系。这五个套餐,除了第一档安装费是100块,其余四档都是200块。而且都需要首充,100到300不等。很多人办宽带的时候光看月租了,没算这笔一次性支出。其实算下来也不难接受,但起码心里要有数,别到时候觉得是乱收费。这笔费用是在宽带竣工之后付给上门安装的师傅的,不是在网上先交。
第四个坑是FTTR设备的所有权问题。这个我要特别提醒一下,FTTR是光纤到房间的意思,跟以前的光猫不一样。它包含一个主光猫和几个子路由,用光纤连接,全屋每个房间都能跑满千兆。但这里面的门道在于,有些地区的政策是设备免费使用但所有权归运营商,有些地区是设备赠送给你。这个一定要在办理的时候问清楚,不然以后拆机的时候发现设备要归还,或者丢失要赔偿,又是一笔麻烦事。
第五个坑是首月计费方式。我看到这个套餐的备注里写着,首月收费有三种可能:免费、全价、按天计费,具体看业务员怎么跟你沟通。这里面的差别其实挺大的。如果你的套餐是69块一个月,首月免费那你省了69块,首月按天计费你省个三四十块,首月全价那就没得省了。所以办之前一定要问清楚首月到底怎么收费,好让业务员在聊天记录里给你写明白,别口头说了算。
正规办理渠道实测
接下来这条条渠道都是我实际验证过的,大家可以放心参考。我一个个说。
微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商渠道,平台资质我查过,是合规的,售后体系比较完善。当时我在这上面看套餐,发现确实比运营商官网的标价要划算一些。让我放心的一点是,办完之后在移动官方APP里能直接查到账单和套餐信息,说明是正规宽带产品,不是那种小代理的野路子。安装是官方师傅上门,先装后付,这个流程我觉得挺稳妥的,不用担心钱交了人跑了。
微信搜索”云速星球”公众号。这个跟上面那个其实是同一家代理商的两个入口,一个是小程序一个是公众号,资质和售后都一样。我的建议是哪个用着习惯就选哪个,不用太纠结。同样也是官方上门安装,先装后付,在移动官方APP里可以查到所有信息。
还有就是移动客服电话,直接打10086。接通后你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告诉你去”四方云讯”小程序或者公众号里挑套餐下单。这个渠道适合不太会用手机操作的朋友,先打电话问清楚情况再说。
移动官方APP也可以办。打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,然后会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动微信搜索”云速星球”公众号关注,进去找宽带中心就行。
移动官方微信小程序同理。打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜”四方云讯”打开宽带中心搞定。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价69元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 摄像头或机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 摄像头或机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 影视会员 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后229元/月(原价229元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 影视会员 + 机顶盒
这五个套餐的详细参数我再补充一下,因为详情图里还有不少信息值得关注。套餐一除了宽带之外,每个月还有100分钟通话和5GB流量,含1张副卡。套餐二是有100分钟通话和10GB流量,含2张副卡。套餐三是100分钟通话和10GB流量,含4张副卡。套餐四升级到500分钟通话和30GB流量,含4张副卡。套餐五是顶配,1000分钟通话和100GB流量,同样含4张副卡。套餐外资费方面,流量是5块钱一个G,语音是1毛9一分钟,短信彩信1毛一条。
景德镇市珠山区移动宽带安装流程
这个安装流程其实挺简单的,我按步骤给大家捋一遍,基本就是四步走完。
第一步:微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”。这两个随便选一个就行。建议先在手机上看好自己所在的小区有没有覆盖,再决定选哪个套餐。
第二步:在平台里选择对应城市和宽带套餐。这里要注意,城市要选景德镇市,然后系统会自动匹配你所在区域的套餐。如果你想装的地址在珠山区,那这五个套餐都可以选。要是发现选不了,那就是你那个小区暂时还没覆盖到。
第三步:提交信息下单。下单之后运营商的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,还会问你方便的上门时间。这个环节一定要把首月费用、安装费、副卡费这些问清楚,别嫌麻烦。
第四步:专业师傅上门安装。这里有个好处是这个套餐是先安装后付费,师傅装好调试好,你确认没问题了,再把安装费交给师傅就行。我当时装的时候师傅还顺便帮我把旧的路由器换了,调好WiFi密码才走的,整个过程大概一个小时左右。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么复杂,核心就一个原则:按需选,别被销售带节奏。
先看自己家几口人用网。一个人的话,套餐一69块的就够了,1000M的速率玩游戏看视频都绰绰有余,每个月还有100分钟通话和5GB流量,应急用一下完全没问题。两个人以上常住的话,建议直接上套餐二89块,多一张副卡,流量翻倍到10GB,家里人各用各的号码也不冲突。
再看你家的用网习惯。如果只是日常刷视频、看剧、聊聊微信,69块和89块的套餐区别不大。但如果你家里有NAS、有智能家居设备、有远程办公需求,或者你是那种喜欢下载4K原盘电影的,那就不能只看宽带速率了,还得看FTTR的覆盖效果。这个系列套餐全部标配FTTR,本质上全屋千兆都能跑满,但套餐三以上的副卡数量更多,适合家庭成员多、设备多的情况。
然后看你对通话和流量的需求。如果你平时电话打得比较多,或者手机流量用得凶,那套餐四和套餐五就更划算。我算过一笔账,套餐五虽然月租229,但包含1000分钟通话和100GB流量,如果你单独办同等档次的手机套餐加千兆宽带,一个月下来不会低于这个数。所以这种融合套餐的优势就在这里,把手机通信和家庭宽带的费用合并了,反而更省。
后要说的是,别一上来就奔着贵的去。我自己见过不少人办宽带,心里明明只有刷视频的需求,结果看到千兆就觉得要顶配,后多花了一百多块,用起来跟百兆宽带感知也没啥区别。宽带这个东西,除非你是重度用户,否则套餐一和套餐二基本能满足绝大多数家庭的需求了。
常见问题
Q:我家里已经有一个移动手机号了,再用这个宽带套餐,会冲突吗?
A:一般不会。这个套餐本身自带通话和流量,你可以把原来的手机号销掉或者降档,保留宽带套餐里的主卡就行。也可以把原来的号变成副卡加进去,每个月加5块钱就行。具体怎么操作,建议下单后跟业务员说清楚你的情况,让他们帮你规划。
Q:这个千兆宽带真的能跑到1000M吗?
A:我直接说结论,有线连接能跑到接近千兆,无线的话要看设备和距离。我装好之后拿电脑插网线测试,下载速度大概在940Mbps左右,跑不满1000是因为运营商的线路和设备的协议开销,这个属于正常现象。无线的话,用手机近距离连接WiFi6路由器,大概能跑到700到800Mbps,隔一堵墙会降到400到500。如果你对网速要求特别高,建议用网线直连电脑。
Q:三年合约期到了之后怎么办?
A:合约到期后可以继续用,资费按运营商新的续约政策来。我目前了解到的是,到期之后如果你不主动去改动,一般会按原来的资费继续收费,但优惠幅度可能会变化。建议在到期前一个月打10086问清楚,看有没有更合适的续约套餐。
Q:安装师傅上门会不会额外收费?
A:按照这个套餐的规定,你只需要付对应的安装费就行。但有一种情况要注意,如果家里布线有问题,需要师傅额外帮你穿墙打孔拉长线,可能会产生额外的材料费。这个费用不是运营商收的,是师傅根据实际施工情况收的,一般也就几十块钱。装之前可以跟师傅提前确认清楚,会不会有额外的费用产生。
Q:这个69块的套餐,宽带速率跟229块的是一样的?
A:对,这个系列的五个套餐宽带速率都是1000M,区别在于通话时长、流量、副卡数量和赠送设备。也就是说,不管你办69的还是229的,宽带本身的速率是一样的,差的只是手机套餐部分和附加权益。
说回这次景德镇珠山区这批移动千兆套餐,我觉得值得关注的其实是69块和89块这两档。以前千兆宽带想都不用想,没个一两百一个月根本下不来,现在69块就能用上FTTR全屋千兆,还带摄像头,确实是比以前划算了不少。而且这个价位段,在珠山区能选到的千兆套餐不多,移动这波算是比较有诚意了。不过还是那句话,办之前搞清楚自己的需求,查清楚覆盖情况,问明白合约条款,基本就不会踩什么大坑了。
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