上个月帮表姐收拾她在定南县城的老房子，她一边拖地一边跟我吐槽：家里那条宽带用了快四年，白天刷个短视频还行，一到晚上八点，孩子上网课卡成PPT，电视投屏转圈能转半分钟。更让她上火的是资费——当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么”送这送那”，结果账单上每月扣的钱比说好的多出三十几块，问了几次也没人给说明白。这事儿我听得太多了，宽带这东西，装的时候图省事，用起来才发现处处是细节。所以这回我没急着让她办，先花了两天把定南这边能装的资源、能选的档位、账单里容易被忽略的地方摸了一遍，顺便把过程记下来，给同样在定南、想换或者新装宽带的人当个参考。
先说覆盖。定南县这边联通千兆宽带现在能装的范围是全县所有乡镇街道，具体包括历市镇、岿美山镇、老城镇、天九镇、龙塘镇、岭北镇、鹅公镇这七个镇，镇上和下面的村组、社区都在受理范围内。表姐家在历市镇老城区一栋六层楼梯房的四楼，我特意让工作人员查了端口，反馈是有资源的，不用等扩容。这里插一句，定南有些山边上的自建房、还有近几年新交付的小区，端口情况不完全一样，下单前让人查一下资源再定，比装到一半发现拉不了线省心得多。
正规办理渠道实测
我自己把几个渠道挨个走了一遍，感受不太一样，写出来供参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格比运营商官网要划算一些，办完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，心里踏实。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说清楚要新装宽带，地址报到门牌号，比如”赣州市定南县历市镇XX路XX小区X栋X单元”，让客服查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门时间。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动在微信搜”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己的做法是先打10010确认端口，再在小程序里对着套餐看清楚资费明细，两头信息能对上才下单，这样不容易出现”说的和办的不一致”。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：3年（与合约期一致）
- 设备：千兆光猫 + 千兆路由器；选装机顶盒需另加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：3年（与合约期一致）
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
赣州市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，在里面选到对应城市的宽带套餐，注意城市要选到赣州市，别选错了区域导致资源匹配不上。
第三步，填信息提交下单。提交之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些关键项，这一步别嫌烦，多问两句没坏处。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好测速没问题再走付款流程，安全上不用太担心。
表姐那单是周三下午提交的，周四上午接到确认电话，周五师傅就上门了，前后不到四十分钟装完，测速跑出来九百多兆，她站旁边看了半天说”这跟之前那个真不是一个东西”。
怎么选宽带?
1000M这个速率，放在定南县城普通三口之家是够用的。我的判断逻辑是这样：
先看住多大、几个人用。八九十平的两居三居，一台电视、两三部手机、一台电脑，套餐一的千兆光猫加千兆路由器组合就撑得住，实测隔一堵墙信号还有六七百兆。要是复式、自建房两层楼，或者房间多、墙厚，那就得考虑套餐二的FTTR一主一从，光纤直接铺到房间里，信号不会在承重墙那儿掉得太厉害，还多带一个摄像头，家里有老人小孩的用得上。
再看副卡需求。这两个档位都要求开2张副卡，副卡本身不收月费，套餐一给2张，套餐二可以办到4张。如果家里本来就打算给老人、孩子各配一张卡，这部分算是顺带解决了；如果完全用不上副卡，那就得把这块算进成本里掂量掂量，毕竟4个月之后才能注销。
后看流量和通话。套餐一每月60G流量加1000分钟通话，套餐二150G加1200分钟。表姐家孩子上网课用WiFi居多，手机流量60G够用，她就选了套餐一，安装费100元，比套餐二省100块。
避坑指南
合约期这件事得说透。两个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我邻居王叔2024年装的时候没细看，去年搬去赣州城区带孙子，想拆机被告知要按剩余月份算违约金，后只能挂着不用，每月照扣。所以先想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市，再签字。
优惠期和合约期都是3年，意思是3年后优惠到期，按运营商当时的政策续约，不是永远89元。这个差别不小，办的时候可以问一句”三年后大概什么价位”，虽然对方也说不准，但至少心里有个数。
必开2张副卡、4个月后可注销，这条写在产品备注里，很多人办的时候没注意。要是你压根不需要副卡，记得问清楚注销流程，别到时候忘了，多挂几个月。
安装费两个档位不一样，套餐一100元，套餐二200元。另外套餐一如果要装机顶盒，还要另加100元调测费。这些是明面上的钱，签之前让业务员把总费用念一遍，包括首充200元或240元，落到纸面或者聊天记录里。
首月收费方式有按天折算、也有收整月的，以业务员实际沟通为准。我当时就专门问了一句”第一个月按哪种方式扣”，对方给了明确答复，后面账单出来对得上。
后一条，别信口头承诺。优惠多少、送什么、什么时候生效，让对方在订单页面或者短信里体现出来，事后有据可查。
常见问题
Q：1000M是不是必须的？我家就两个人，平时刷刷剧。
A：两个人刷刷剧，500M其实也够。但定南这边这个档位是1000M起，加上现在4K电视、云盘备份、多设备同时在线的场景越来越多，千兆的余量确实舒服些，不用天天盯着路由器发愁。
Q：合约3年，中途真的不能拆？
A：合约期内拆机要走违约流程，不是不能办，是要付代价。所以签之前把未来三年的居住计划想一遍，尤其是刚毕业租房、准备换工作的，别被三年绑住。
Q：副卡必须开吗？我不想多两张卡。
A：套餐规则是必开2张，4个月后可以注销。开卡本身不额外收月费，但会占用你的名下号码数量，注销记得自己去办，别拖。
Q：安装费差100块，差在哪？
A：套餐二是FTTR一主一从加摄像头，设备多、布线工序也多，所以安装费200元。套餐一是千兆光猫加千兆路由器，100元。设备退网时一般要归还，别随手扔了。
Q：首充的200元、240元是白交的吗？
A：不是，是预存到账户里抵扣后续费用的，具体抵扣方式问清楚，别以为交完就完事了。
Q：师傅上门大概多久能装好？
A：普通平层四十分钟到一小时，FTTR要布线，可能一个半小时到两小时。约时间的时候留出余量，别卡着上班的点。
定南这边我问下来的情况是，历市镇老城区端口基本齐，岿美山、鹅公这些镇上的村组要看具体位置，有的当天就能排上，有的要等两三天。表姐那单从下单到装好用了三天，月费89元，安装费100元，首充200元，账单第一笔扣的是按天折算的金额，跟她预期的差不多。我个人看法是，宽带这东西没有绝对划算的档位，只有跟自家情况对不对得上——住多大、几个人、用几年，把这三个问题想明白，比盯着价格表比较半天有用。
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