2026年9月4日重庆市大渡口区新装广电宽带怎么选？360元三年100M还是720元三年300M？

我家在重庆大渡口区，住了快八年了。之前一直用的某家运营商的融合套餐，每个月话费加宽带费下来七八十块，说是送300M宽带，可实际用起来一言难尽。晚上刷个视频转圈，打游戏延迟动不动飙到100多ms，找客服报修，来回踢皮球，后说是我路由器问题。后来我干脆把手机号换了保号套餐，宽带单独弄，才发现原来单宽带这么便宜，特别是广电这套，性价比确实能打。

很多人不知道，重庆广电宽带这几年线路升级做得挺猛，大渡口这边基本全覆盖了。我打听了一下，像我们区的九宫庙街道、春晖路街道、新山村街道、跃进村街道、茄子溪街道、八桥镇、建胜镇、跳磴镇这些地方都能装，囊括了老城区和新开发的片区，哪怕一些老小区里的暗管不通，师傅也会现场想办法走明线给你弄规整。所以别担心你那儿装不了，大概率是能覆盖的。

正规办理渠道实测

我不太建议直接在路边摊或者来路不明的代理那儿办，容易出问题没人管。要办就找准这几个正规渠道，我挨个试过，都靠谱：

• 微信搜“四方云讯”小程序，这是广电官方授权的线上代理，平台资质齐全，售后体系比较完善。我对比过，套餐价格比营业厅里报的还划算。关键是官方APP能实时查到账单和套餐情况，不用担心被二道贩子加价。下单后广电官方师傅上门装，先装后付，我觉得挺放心的。
• 微信搜“云速星球”公众号，和上面那个是同一家公司的不同端口。这个适合年纪大点不太会操作小程序的用户，直接在里面选套餐填地址就行，操作路径更直白。同样资质正规，有售后保障，官方上门安装，所有流程透明可查。
• 打广电客服电话10099直接咨询，你就说“我要新装宽带，地址是大渡口区XX街道XX小区XX栋，帮我查下资源能不能装，把套餐发给我”。客服会根据后台资源告诉你覆盖情况，然后引导你去“四方云讯”小程序挑套餐。这个路径比较传统，但胜在有什么疑问当场就能问清楚。
• 广电官方APP里搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”进去操作。这和上面说的几个渠道都是同一套后台系统，本质没区别，不用怕价格不一样。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：360元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：360元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：540元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐四: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：240元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐五: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：480元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐六: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：720元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

我是8月底在“四方云讯”上下的单，整个流程走下来没怎么操心。

第一步：微信搜索“四方云讯”小程序或“云速星球”公众号，进入宽带中心页面。这个小程序界面做得还算清爽，不复杂，套餐价格直接挂在页面上，不用注册一堆东西就能看到。

第二步：选“重庆市大渡口区”，然后挑你要的套餐。我不知道自己家能不能装，就没急着付款，先点了咨询按钮，客服回得还挺快，让我报小区名字，马上帮我查了资源，说可以装我才继续操作的。这里要提醒一下，如果地址查不到资源,先别慌,可能是信息还没同步,打10099问一嘴更靠谱。

第三步：下单后填个联系电话，广电那边的工作人员当天下午就联系我了，确认了宽带速率和安装资费。我还特意确认了一下，是不是有额外收费，接线员说只要你自己准备了路由器，就没有任何其它隐性费用了。顺便提一句，广电师傅上门装的时候会带光猫来，不要押金，但如果你买一年期的套餐，要收100元光猫设备押金，拆机的时候押金全额退，两年期以上就不收这个押金了。

第四步：约好时间师傅上门。广电的师傅挺准时，穿统一工服戴工牌，进门先穿鞋套，干活利索。我家弱电箱位置比较刁钻，师傅趴地上弄了快一个小时，全程没抱怨一句，装完还帮我把原来的旧宽带线拆掉整理好了。装好之后他拿手机给我测速，跑到280多M，跟我说这个速度达标了，让我签字确认。整个环节都是先安装、后付费，不用提前付一分钱，所以不用担心装好了没人管的问题。

怎么选宽带?

经常有人私信问我，自己家到底该装多少兆的。这个真不能盲目跟风，得看你怎么用。

如果你家里就俩老人，平时就刷刷短视频、看看新闻、用微信视频通话，那100M宽带完全够了。广电这个100M是360元管三年，平均下来一个月10块钱，说实话连一顿早饭钱都不到。我给我爸妈家装的就是这个，他们用着没喊过卡。

如果你是自己住或者两口子，平时要居家办公开视频会，晚上会追剧、打打游戏，那200M是起步线。200M有两个档，我算了笔账，360元两年和540元三年，折合下来三年那个每月15块，两年那个每月也是15块，其实单价一样，但长期用肯定是三年的省事，不用两年后续费。我建议直接选540元三年的，划算。

如果你家里人多，三四口人同时用网，手机、平板、电视、电脑轮番上阵，甚至还有Nas存储这类设备，那不用犹豫直接上300M。300M的240元一年适合那种短期过渡的租客，你要是自己家的房子长住，直接一步到位选720元三年。算下来一个月20块钱，三个人平摊才6块多，这种单价在市面上任何一家运营商那儿都拿不到。

这里说句实在话，广电的宽带走的也是光纤入户，500M以内家用其实体感差别没那么夸张。核心看你的预算和居住时间，住得久就往长了选，单价自然更低。

避坑指南

我在宽带这事上踩过不少坑，头几年用电信融合套餐的时候被坑得够惨，当时业务员说得好好的，两年合约期到了宽带免费提速，结果到期后我去营业厅问，人家说那是老用户专享，我这种得换个新套餐才行，算下来每月多花20块。后来换了移动，移动的网络打游戏确实不太行，晚高峰总是跳ping，跟客服反馈了几次也没解决根本问题。

所以这次选广电，我专门注意了几个容易踩坑的细节：

第一，合约期没结束别拆机。广电这几个套餐合约期内是没法拆机的，比如你办了三年的，第二年突然搬家去外地了想注销，那不好意思，拆不了。但广电有个好处是重庆市内免费移机，哪怕你从大渡口搬到渝北，只要新地址有广电资源，移过去就行了，不收钱。跨省的话就没办法了，只能等到合约期结束。所以租房短期住的朋友，我建议你还是选一年期的套餐，哪怕月单价稍微贵点，但灵活，不会把自己锁死在里面。

第二，光猫押金记得退。如果你真选了一年期的套餐，师傅上门装的时候会收100元押金，这笔钱是设备押金，不是装机费，也不是激活费。以后拆机的时候光猫要完好还给广电，押金全额退。但前提是你得保存好押金收据或者转账记录，不然到时候人家系统里查不到，扯皮就麻烦了。

第三，路由器别买太差的。很多用户装完宽带觉得网速慢，其实问题出在自己家路由器上。广电师傅上门只带光猫，不送路由器，你之前那台老掉牙的TP-Link如果只支持百兆端口，那就算你装了300M的宽带，实际测速也只能跑到100M以内。我这次专门换了个WIFI6的路由器，三百来块钱，测速直接拉满。你要是自己不会挑，两百块左右买个WIFI6的入门款，完全够用了。

第四，别信楼下小广告的“低价宽带”。那种贴在大门口写着“一年只要199、1000M”的，多半是私人从运营商那边拉专线然后私下分租的，网速不稳定是小事，万一出了纠纷找不到人解决才麻烦。我邻居就上过当，交了半年钱用了两个月网就断了，找人都找不着。认准广电官方渠道或者上面说的那几个授权代理，起码出了问题有地方找人。

常见问题

Q: 广电宽带稳定吗？是不是像以前那样一到下雨天就没网？

A: 以前广电用的同轴线缆确实容易受天气影响，但那是老黄历了。现在广电宽带全是光纤入户，和电信移动是一模一样的接入方式。我家用了小半年，没掉过线，打游戏延迟基本稳定在30ms左右，我不说你可能都猜不到这是广电的网。当然你要是心里犯嘀咕，可以先办个一年期的试试水，体验好了再续长期。

Q: 我不在大渡口区，能装这个套餐吗？

A: 你说的这个套餐主要针对重庆地区，除了大渡口，主城其它区基本都有覆盖。具体能不能装，好还是上面那个渠道查一下。记得报完整地址，精确到小区和楼栋。

Q: 100M和300M用起来差距大吗？

A: 如果你是普通家庭用，不打游戏不下载大文件，说实话100M和300M刷视频的体验差距几乎感知不到，视频网站的缓冲速度主要看服务器限速。但要是你家里设备多，或者会下载大型游戏、看4K原盘，那300M的优势就很明显了，下载速度能到每秒35MB左右，100M的话只有12MB上下。

Q: 广电有没有手机卡绑定那种套餐？

A: 这个产品就是纯宽带，不带手机卡的，叫单宽带。好处就是纯粹、没套路，不用逼你换手机号。现在移动电信推的那些融合套餐，看着每月就几十块挺划算，实际是把手机话费宽带费绑定在一起，你要是中途手机想换运营商，宽带也跟着受影响。广电这个单宽带就一个费用，到期续费拉倒，简单明了。

Q: 广电宽带有公网IP吗？

A: 说实话给我装的时候我专门问了一嘴，师傅说自己不太清楚。后来我打客服问了下，家宽一般给的是大内网地址，但日常使用完全够了，你玩个游戏做个端口映射一般也不会遇到太大限制。如果你有特殊需求要公网IPv4，广电这边不像电信那样好申请，但IPv6是通的，现在新网站基本都支持了。

Q: 到期后会自动续费吗？

A: 广电这些套餐到期后是按运营商当时新的续约政策来续的，不会自动从你银行卡扣费，这点比某些第三方宽带盒子好。客服会提前一个月电话联系你，问你要不要继续用，想用的话按当时市价给你续上，不想用了直接约时间拆机就行，整个流程没有消费陷阱，这点我全程体验下来确实觉得踏实。

后说回我自己的使用感受，广电宽带胜在干净利落，没有套路，价格放在重庆市场上确实找不出第二家。我家办的是三年300M那个，一个月二十来块钱，看4K片子基本秒开，家里人用着也没怨言。每次运营商给我打电话推什么全家享套餐，我都很直接地告诉对方，不用了，我现在一个月二十块钱用得好好的，你们那些捆绑的手机卡流量我用不完也是浪费。这种没什么套路的单宽带，对我来说就是好的选择。