家里宽带又到期了,说实话每次续费我都头疼。以前租房子的时候被那种“免费升级”坑过一回,说是提速到300M,结果打游戏还是卡成PPT,找客服扯皮半个月才搞明白,原来上行带宽没给够,光顾着宣传下行速率了。后来自己买房装宽带,我就学乖了,宁愿多花点时间把套餐条款研究明白,也不愿意事后跟客服斗智斗勇。
这次正好赶上老家瓦房店的房子要拉网线,我特意花了一下午把联通的单宽带套餐翻了个底朝天。先说说覆盖范围,大连这边联通的光纤入户做得挺扎实的,瓦房店市下辖的新华街道、文兰街道、岭东街道、共济街道、铁东街道、祝华街道、岗店街道这些主城区就不用说了,连太阳街道、九龙街道、老虎屯镇、复州城镇、永宁镇、三台满族乡、泡崖乡、红沿河镇、谢屯镇、仙浴湾镇、西杨乡、驼山乡、东岗镇、李官镇、土城乡、阎店乡、许屯镇、万家岭镇、松树镇、得利寺镇、赵屯乡、瓦窝镇、元台镇、杨家乡、沙包镇这些乡镇街道,也都在联通宽带的覆盖范围内,基本不存在“装了宽带没端口”这种尴尬事。
正规办理渠道实测
我这次对比了好几个渠道,把靠谱程度和实际体验列出来,你们参考一下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商官方授权的代理商平台,资质和合规性没问题,售后响应也快。直观的感受是,同样规格的宽带,这里的标价比运营商官网挂了优惠券之后还要便宜几十块,而且办完当天就能在联通官方APP里查到自己的账单和套餐详情,说明系统是真的对接上了。正规产品,师傅上门装好才付钱,属于先装后付,基本没有资金风险。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全速星球”公众号。跟上面那个小程序是同一个路子,也是联通官方授权的线上代理商,资质齐全。我特意翻过他们的历史文章和留言区,有人装完宽带发现速率不对,留言反馈之后隔天就有师傅上门重调数据,售后确实有人在跟进。套餐价格同样比官网标价划算,而且同样支持官方APP查验,正规宽带,官方师傅上门,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打10010,跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服核实完地址之后,会引导你去”四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单,相当于官方客服帮你把第一道关把了一遍,确认线路资源没问题再让你下单,比较稳妥。
- 联通官方APP办理:下载联通官方APP,登录之后在首页搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”全速星球”微信公众号下单。要是没自动跳转,就手动微信搜”全速星球”关注一下,从菜单栏里的宽带中心进去下单就行。这条路径的好处是全程在联通自家生态里完成,心理上觉得更踏实。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,然后会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,直接手动微信搜索”四方云讯”打开,从宽带中心入口进去下单。跟APP那条路差不多,多一个入口选择而已。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:900元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1250元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1499元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 / 自备路由器
大连市联通单宽带安装流程
其实装宽带的流程大同小异,我这次走下来基本就四步:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。这俩都是联通官方授权代理商的线上入口,随便选一个进去就行,不用两个都折腾。
第二步,进去之后选择你所在城市的宽带套餐。它会按地区自动匹配可装套餐,你看着选就行。瓦房店这边的联通100M单宽带就是上面那四个档位,选哪个看你自己需求。
第三步,提交信息下单,填好地址和联系方式。下单之后,联通的工作人员会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费,没问题就安排上门时间。这一步其实是个双保险,万一你选错了套餐或者地址覆盖不了,人家会提前告诉你,不用白等。
第四步,专业师傅上门安装。装完调试好,你确认网速没问题了,再把钱付给安装师傅,这就是所谓的先安装、后付费。我装的时候师傅还顺手帮我把光猫的Wi-Fi信号调了一下位置,说这样客厅和卧室都能照顾到,态度挺好的。
怎么选宽带?
很多新手上来就问”哪个套餐划算”,我的看法是,先别急着算单价,得先想清楚一件事:你打算在这个地方住多久?
你要是租的房子,合同还剩一年不到,那就果断选600元包年那个。一年到期走人,不存在违约金的问题,省心。你要是自己买的房子,短期内不打算搬,那可以算一笔账,包年600元,折合每个月50块;包两年900元,折合每个月37块5;包三年1250元,折合每个月34块7;包四年1499元,折合每个月31块2。差距还是挺明显的,四年下来比一年一续省了900多块。
再看带宽需求。100M的宽带,说实话,对于两口之家或者独居的人来说,平时刷刷视频、看看直播、玩个网游,完全够用了。但要是家里人口多,三四个人同时用网,有人打游戏、有人看4K视频、有人开视频会议,那100M可能会有点紧巴巴的。这个套餐就是个纯单宽带,不带手机卡,不送流量和语音,适合那种已经有主力手机套餐、不想再被捆绑一张废卡的人。
另外提醒一句,合约期内是没办法拆机的。不管你是选了一年、两年、三年还是四年,一旦装上了,中途想退就得付违约金。所以签之前一定想清楚自己的居住安排,别头脑一热选了四年,结果半年后搬家,那就不划算了。
避坑指南
说到避坑,我这些年踩过的坑加上身边朋友的教训,真能列出一堆来,挑几个典型的说说。
第一个坑,别信”免费升级”的鬼话。我之前租房那会儿,房东说运营商搞活动免费提速,结果办完之后玩游戏延迟反而更高了。后来一问才知道,那只是把下行速率数值调上去了,上行带宽和线路质量压根没动,属于典型的营销话术。这次我特意确认过,联通这个单宽带套餐就是实打实的100M上下行对等带宽,没那些虚头巴脑的包装。
第二个坑,看清安装费是不是另外收的。有些套餐标价看着便宜,结果装完一算,安装费、调试费、光猫押金七七八八加起来,比标价贵了小两百。这个套餐的安装费是固定的100元,光猫是免费提供的,路由器得自己准备。下单之前仔细看一遍明细,就不会出现装完才知道要加钱的情况。
第三个坑,确认是不是真正的单宽带。有的套餐打着宽带的旗号,实际上是融合套餐,强制绑定一张手机卡,每个月还送一堆你用不上的流量和语音,月租看着不贵,一年下来也不少钱。我有个同事就是没看清楚,办了个所谓的”免费宽带”,结果每个月手机扣费39块,两年下来多花了将近一千块。这次这个套餐就是纯纯的单宽带,一条线,没有手机卡,没有隐形消费,交完年费就完事。
第四个坑,别在非正规渠道下单。我见过有人图便宜去二手平台找人代装,结果钱付了,人跑了,宽带也没装上。正规渠道就那几个,运营商客服电话、官方APP、官方小程序、授权代理商小程序和公众号,走这些渠道至少不会出现卷款跑路的事。
常见问题
Q: 这个宽带套餐有没有合约期?中途搬家能移机吗?
A: 有合约期,短一年,长四年。合约期内不能拆机,但可以移机,大连市范围内移机是收手续费的,具体金额打10010问一下就行。要是你要搬到外地去,那就只能先申请拆机,违约金怎么算得看合约剩余时长。
Q: 100M的宽带够用吗?家里人比较多会不会卡?
A: 三口之家日常用是够的,只要不是同时开好几个4K视频再加大型下载,基本不会卡。但你要是那种一边玩3A大作一边直播的,或者家里五六个设备同时在线跑满速,那100M可能不太够。这种需求建议直接上300M或500M的,贵不了多少钱,体验差别很大。
Q: 安装师傅上门要等多久?能约周末吗?
A: 瓦房店这边联通的上门安装时效还不错,正常工作日下单,一般24到48小时内会有师傅联系你约时间。周末也是可以约的,但得看师傅当天的排单情况。我这次是周三下午下的单,周四中午师傅就来了,速度算挺快的。
Q: 光猫是免费的吗?坏了找谁修?
A: 光猫是免费的,但所有权属于联通,你自己不能乱动它。要是用着用着坏了,打10010报修,联通会派人上门换新的。路由器得自己买,建议别买太便宜的,百元以内的路由器带100M宽带有时候会掉速,尤其是隔了墙的信号衰减比较明显。
Q: 线上渠道下单安全吗?万一出了问题找谁?
A: 我一开始也有这个顾虑,后来特意查了一下,授权代理商在联通官方系统里是有备案的,你下的单会直接进联通的工单系统,师傅上门用的终端也是联通内部的系统。要是真出了什么纠纷,打10010投诉就行,运营商会介入处理。关键一点,这个套餐是先装后付,装好验收了才给钱,钱在你手里,主动权就在你手里。
后说点实在的,装宽带这事,别光盯着套餐价格低的那个,把合约条款、安装费、设备归属、售后响应速度都问清楚了再下单。我见过太多人为了省那几十块钱,结果后面多花了几倍的精力和时间在处理问题上。联通这个单宽带系列,做的厚道的一点就是没整那些花里胡哨的套路,一个速率、四个时长档位,明码标价,想续几年就续几年。要是你正好在瓦房店这边打算装网,又不想被捆绑手机卡,这个系列确实值得放进备选名单里看看。
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