2024年冬天我在新密老家待了一个多月,晚上八点想跟同事开个线上会,画面糊成一团,声音还一顿一顿的。我以为是路由器老了,换了个新的,还是那样。后来找师傅上门一测,才知道是入户那根线太老,加上套餐本身带宽就小,晚上用网高峰大家一起挤,谁都快不了。那阵子我还专门翻了家里三年前的缴费单,发现每个月交的钱跟当初业务员说的数对不上,多出来一堆看不懂的项目。说实话,宽带这件事,坑不在于贵,而在于你根本不知道自己交的钱买到了什么。
后来我花了点时间把郑州这边的宽带情况重新捋了一遍。这次要说的是联通在新密的月包宽带,速率从1000M到2000M,月费119元到299元,一共五个档位。先说清楚能装的范围,免得有人白忙活。新密这边是全市所有乡镇街道都可以受理,具体包括青屏街、新华路、西大街、矿区这几个街道,还有米村、牛店、平陌、超化、苟堂、大隗、刘寨、白寨、岳村、来集、曲梁这些镇,袁庄那一片也在范围内。但有一点得提前讲,能不能装、多久能装,终还是要看你这栋楼有没有预留的光纤资源。同一个小区,一期的楼能装,二期的楼有时候就得等管道施工。我住的那片老家属院就是这种情况,隔壁小区去年就通了,我们院等到今年春天才排上。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者帮亲戚试过,说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人的习惯是先打10010问覆盖,确认能装之后再往下走。有次我图省事直接下单,结果师傅上门一看,楼里没有空闲端口,白跑一趟,虽然没花钱,但时间搭进去了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价119元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:349元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:449元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月(原价299元/月)
- 安装费:349元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都在,选一个顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是郑州,再挑你要的那个速率档位。这里提醒一句,别只看月费数字,把安装费和合约期一起看。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认两件事:一是你家这个地址的宽带速率能跑到多少,二是安装资费到底收多少。这个电话别嫌烦,一定要接,确认清楚再往下走。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完当场测速,你看着跑一遍再签字。整个过程不需要你先掏钱,心里踏实。
怎么选宽带?
先说一个很多人搞反的顺序:不是先挑速率,是先数设备。我家现在是两台电视、三台手机、一台平板、一个扫地机器人、两个智能摄像头,还有我老婆在家办公的笔记本。这种量,1000M完全够,2000M属于给自己留余量。
再算人数和通话。套餐一给的是1000分钟通话,套餐二1500分钟,套餐三到2000分钟,套餐四2000分钟,套餐五2500分钟。如果家里老人平时打电话多,或者你是做销售、跑业务的,通话分钟数反而比速率更影响月费。流量档位大致在100G到250G之间,具体以业务员跟你确认的为准。
然后是设备。前三个档位里,套餐一和套餐二给的是FTTR一主一从加IPTV,套餐三开始多了摄像头。FTTR这个东西,简单说就是光纤直接进到屋里,主从两个设备把信号铺开。如果你家是那种一百二三十平、承重墙多的户型,单靠一个路由器,卧室角落肯定掉速,FTTR的实际意义比把速率从1000M提到2000M更大。
后是安装费。399、399、349、449、349,五个档位安装费不一样,而且不是速率越高安装费越贵,套餐五反而比套餐四便宜100块。这个差异跟施工难度和设备配置有关,下单前问清楚,别自己脑补。
避坑指南
第一个坑,合约期。五个套餐都是2年合约,合约期内不能拆机。这意味着如果你明年可能搬家、可能换城市工作,先想清楚。我有个朋友2024年办了两年合约,2025年工作调到外地,剩下一年只能继续交着,虽然不贵,但心里膈应。
第二个坑,优惠期的话术。这几个套餐写的都是长期优惠,优惠到期后自动续约。听上去挺好,但你得知道两件事:一是长期优惠的前提是合约期内,二是到期自动续约意味着你要主动去问,不然可能就按新的政策走了。我自己的做法是,办完当天在手机日历上设个提醒,合约到期前一个月,打电话问清楚当期资费。
第三个坑,副卡。套餐一可以加3张副卡,其余档位可以加4张,每张10元一个月。这个本身没问题,但容易忽略的是叠加效应:你加4张副卡,一个月多40块,两年就是960块。办之前先想清楚家里到底几个人真的需要单独一张卡。
第四个坑,首充。不同档位的首充金额不一样,有200的,也有300的。这笔钱不是白交,是进你账户当话费用的,但要问清楚抵扣顺序,是先扣月费还是先扣套餐外消费。
第五个坑,也是容易踩的:口头承诺。业务员说“你家能跑满2000M”,你就当能跑满?实际能不能跑到,取决于你家网线是不是超五类以上、路由器支不支持、光猫是不是新的。我的做法是,师傅装完当场测,测速截图存手机里,跑不到约定的速率,当场提,别等过了一个月再说。
常见问题
Q:我在新密农村自建房,能装吗?
A:能不能装不看城里还是村里,看你这片有没有光纤资源。新密全市乡镇街道都在受理范围内,包括米村、牛店、平陌、超化这些镇,但具体到你那一户,得让师傅查一下附近的接入点。先打电话报地址问,比什么都准。
Q:1000M和2000M,日常用起来差别大吗?
A:看你干什么。三口之家刷刷视频、上上网课、开个会,1000M基本感觉不出瓶颈。真正吃带宽的是多路4K同时播、大文件上传下载、家里有人做直播。如果就是普通家用,把预算放在FTTR覆盖上,比追速率实在。
Q:安装费能退吗?
A:这个得看你办的当期政策,不同档位不一样,有的是设备押金性质,有的是施工费。下单前直接问业务员,问完让他把答复写在订单备注里。
Q:师傅上门要多久?
A:我在新密这边的经历是,确认覆盖之后,一般两三天内会约时间。旺季比如开学前后、年底,可能会慢一点。约的时候把你在家的时间段说清楚,别让师傅白跑。
Q:合约期内想升级速率行不行?
A:一般是可以往上升的,但降档通常不行。具体政策每个时期不一样,打10010问当期规则靠谱。
Q:IPTV是必须的吗?
A:不是。前五个档位里都带了IPTV,如果你家里已经有别的电视盒子,用不上,办的时候问一下能不能调整,别默认接受。
写到这里,说个我自己的判断。这两年宽带市场的变化,不是速率涨得多快,而是资费越来越不透明。同样一个1000M,有人一个月交119,有人交169,差别往往不在网速上,在有没有人帮你把合约期、安装费、副卡这些边角料算清楚。我帮亲戚对比过三家,后选的不是月费低的那个,是总成本能算明白的那个。按套餐一算,119乘以24个月是2856,加399安装费,两年总支出3255,摊到每个月135块左右。这个数你自己心里有,别人再怎么说,你也不会被绕进去。
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