上个月我表弟在平乐县城关镇租了个房子,搬进去第一天就给我打电话吐槽,说房东留下的那条宽带看个直播都转圈,打游戏延迟忽高忽低,问我是不是路由器坏了。我过去一看,好家伙,百兆的老宽带还挂着三台设备同时在线,不卡才怪。这其实是很多人装宽带时容易踩的坑,装之前没搞清楚自己到底需要多大速率,装完了才发现要么不够用、要么花冤枉钱。还有一种更常见的情况,就是稀里糊涂办了个套餐,每个月话费单出来才发现比当初业务员说的多了几十块,问就是“增值服务费”“设备租赁费”,合同上小字写得明明白白,自己没看清。
说到宽带覆盖这件事,得先给大家交个底。我特意查了下,联通在平乐这边的光纤覆盖已经铺得挺开了,平乐镇、二塘镇、沙子镇、同安镇、张家镇、源头镇这些镇上的主要街道和小区基本都能拉线,像阳安乡、青龙乡、桥亭乡、大发瑶族乡这些地方,乡镇中心区域也都有端口资源。不过具体到某个村或者某个老小区能不能装,还是得看离你家近的这个光交箱有没有空位,这个后面讲办理渠道的时候会说到怎么查。反正整体来说,县城和乡镇核心区问题不大,偏远一点的自然村好先问清楚再下单。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年装宽带、换套餐,前前后后试过好几个路子,给大家捋一捋。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接拨10010,告诉客服我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让她查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服查完资源后会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个方式适合不太会用手机操作的长辈,或者你想先人工确认一下端口情况再决定。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“云速星球”微信公众号下单,如果没跳转就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:200G
- 通话:1000分钟
- 首充:150元
- 安装费:100元
- 合约期:24个月
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器
桂林市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐,注意选桂林市平乐县,别选错了,选错区域系统里资源匹配不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这通电话里尽管问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前交钱,安全无忧。
怎么选宽带?
这个事其实没那么复杂,就看三样东西:家里几口人用、平时干什么用、预算卡在哪个档。
拿我表弟那个情况举例,他一个人住,主要就是晚上打打游戏、刷刷短视频,偶尔加个班传文件。300M的其实就够他折腾了,但他那个小区联通资源只到1000M这个档位,那就直接上千兆,反正139元这个价格在融合套餐里算正常的,没有多花冤枉钱。如果你是一家人三四口一起用,有人追剧有人打游戏有人上网课,那1000M就很有必要了,不然晚上七八点大家都上线的时候,互相抢带宽能抢到你想摔手机。再一个看手机流量需求,这个套餐带200G流量和1000分钟通话,等于把手机卡和宽带绑一起了,一个月139元把话费网费全包圆,适合本来每个月话费就要花大几十块的人,算下来宽带相当于白送。要是你手机流量用得少、话费本来就很低,那硬上融合套餐反而浪费,可以问问有没有纯宽带的选项。
避坑指南
第一个坑,合约期没看仔细。这个套餐合约期是24个月,意思就是你两年内不能随便销户或者降档,提前拆机可能要付违约金。我同事去年就是没注意这个,搬家之后想把宽带迁走,结果新地址没资源,只能销户重装,白白交了一笔违约金。规避方法很简单,下单前问清楚违约金怎么算,搬家的话能不能免费移机,移机不了怎么处理,别等事到临头才发现有坑。
第二个坑,设备费用没问清。套餐里包含光猫和路由器,但有些业务员会跟你说“路由器要押金”或者“光猫要买断”,实际上这个套餐是包含设备的,不用额外掏钱。如果上门师傅让你交设备费,直接打10010核实,别稀里糊涂扫码付钱。
第三个坑,首充和首月费用搞混。首充150元是激活手机卡的时候要充的钱,首月费用有可能是免费、全价或者按天折算,这个以实际为准。有人以为首充的150元就是第一个月月租,结果第二个月话费单出来发现还要另交139元,就觉得被骗了。其实不是,首充是预存话费,月租是按月扣的,两码事。
第四个坑,副卡免费期过了没注意。这个套餐可以开3张副卡,首年免费,第二年开始每张10元/月。如果你开了副卡给家里老人用,第二年记得看下账单,不想用了就去营业厅注销,不然每个月多掏30块。
常见问题
Q:平乐县下面乡镇能不能装?
A:二塘、沙子、同安这些镇的中心区域基本都可以,偏远村屯好先打10010报具体地址让客服查端口,有资源再下单,别自己觉得能装就冲了。
Q:139元是包含手机卡和宽带的全部费用吗?
A:是的,139元/月包含1000M宽带、200G流量和1000分钟通话,不用再单独交宽带费。但要注意套餐外的流量是5元/G,语音0.15元/分钟,别超太多就行。
Q:安装费100元是一次性的还是每个月都要交?
A:一次性交100元安装费,后面不再收。设备光猫和路由器是包含在套餐里的,不用另外买。
Q:我原来有联通卡,能不能不换号直接办这个?
A:这个得看具体情况,融合套餐一般要求新开卡或者符合携转条件,具体打10010问客服,把你现在的套餐情况报给她,让她帮你算划不划算。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先拿网线直连光猫测速,排除路由器问题。如果直连也只有几十兆,打10010报故障,让师傅上门测光衰和线路,一般新装不会有大的线路问题,多数是路由器太老或者WiFi信号被墙挡住了。
说到底,装宽带这事就跟买鞋一样,别人说好的不一定适合你脚型。平乐这边联通139元千兆融合套餐,适合手机话费本来就高、家里设备多、对网速有要求的家庭,要是你就刷个微信看个新闻,那真没必要上这个档位。我看了下联通今年第三季度的固网宽带用户数据,广西这边千兆宽带渗透率比去年涨了差不多一倍,说明大家确实在往高速率迁移,但迁移归迁移,别为了追新多花冤枉钱,按需选踏实。
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