去年十月我搬进西城区广安门外大街那片老小区,办宽带这事儿真是把我折腾得够呛。当时图省事,在楼下便利店门口扫了个二维码,说是”百兆宽带一年三百九”,结果师傅上门一看,说我那栋楼只有楼道里一根老网线,装不了,白等一礼拜。后来换了一家,又说要捆绑一张手机卡,月租五十九,我一年到头打不了几个电话,等于多花钱养张卡。那段时间我算是把北京装宽带的弯弯绕绕摸了一遍,也算明白一个道理:资费不透明、合约期看不懂、上门才发现装不了,这三件事是新手踩坑的重灾区。
这次说的是移动的单宽带,就是一条纯宽带,不绑手机卡、不带流量和通话那种。覆盖这块我特意问过,北京市西城区下辖的十五个街道都在受理范围里,具体包括西长安街街道、新街口街道、月坛街道、展览路街道、德胜街道、金融街街道、什刹海街道、大栅栏街道、天桥街道、椿树街道、陶然亭街道、广安门内街道、广安门外街道、牛街街道、白纸坊街道。也就是说,只要你的住址落在西城区这些街道范围内,就可以让工作人员先查一下楼里的光纤资源,能装再往下走。不过话说回来,同一个街道里,新小区和老楼的情况差得挺远,有的楼早就通了光纤,有的楼还得看管道能不能穿线,所以别光看街道名字,还是得让师傅实际查一遍。
正规办理渠道实测
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:680元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫(押金80元)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1180元两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:双频光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1480元三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:双频光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1688元四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:双频光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:860元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫(押金80元)
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1560元两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:双频光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:2160元三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:双频光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1180元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫(押金80元)
北京市移动宽带安装流程
整个流程我自己走过一遍,前后大概四步,说慢也不算慢。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,北京的话就挑北京这一栏,西城区的地址直接填到门牌号。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率、安装资费这些细节,顺带确认你那个地址到底能不能装。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能用了再付钱,这一点对新手挺友好,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
我一般会先问三个问题:几个人用、连几台设备、主要干什么。
一个人租个一居室,平时就手机刷刷视频、电脑开开会,300Mbps那一档其实就够跑了。680元一年,合约期一年,比较适合不确定明年还在不在这儿住的人。
要是三口之家,电视盒子、平板、手机、笔记本加起来七八台设备同时在网,500Mbps会更稳一点,860元一年这个档位属于中间选择。晚上一家人各看各的,不太容易互相卡。
再往上就是1000Mbps,1180元一年。什么情况值得上?家里有人打游戏、有人剪片子传素材、有NAS要往外拷东西,或者你在家办公要频繁传大文件,这时候千兆的价值才体现得出来。要是只是刷剧聊天,千兆有点浪费。
还有个容易被忽略的点:合约期。一年、两年、三年、四年的档位都有,年限越长摊下来每年越便宜,比如300M四年1688元,算下来一年四百出头。但合约期内是不能拆机的,所以你得先想清楚自己会不会搬家。我有个朋友图便宜办了四年,第二年工作调动去了上海,剩下两年只能空着。
避坑指南
第一个坑,合约期没看清就下单。图片上写得很清楚,”合约期内无法拆机”,这句话的分量比资费数字重。规避方法很简单,下单前先问自己一句:未来这一年、两年、三年,我还会住在这儿吗?拿不准就选一年期。
第二个坑,以为价格一直不变。优惠期到期之后是”按照运营商新政策续约”,不是说你现在交多少钱,以后就一直多少钱。所以每年到期前一个月,自己上官方APP翻一下账单,看看资费有没有变化。
第三个坑,光猫押金这事儿忘在脑后。部分档位的光猫是有80元押金的,退网的时候设备要还回去,押金才退。我那会儿差点把旧光猫当废品扔了,后来在储物间翻出来才没赔钱。搬家和退网前,先把光猫、电源、网线收拾到一块儿。
第四个坑,老楼资源没查就付款。西城区老小区多,有的楼光纤早就进来了,有的楼还得看管道。正确的顺序是:先提交地址让工作人员查覆盖,确认能装再往下走,别先交钱再发现装不了。
第五个坑,小区门口贴的那种”内部价””熟人价”小广告。我去年就吃过这个亏,对方连个正规工单都开不出来。走官方渠道的好处是账单能在官方APP里查到,资费、速率、合约期都对得上。
第六个坑,500M以上的速率配了个老路由器。光猫是双频的,但如果你家路由器还是几年前那种百兆口的老货,网速会被它卡住。这种情况先看路由器网口是不是千兆,不是的话换一台,不然办了千兆也跑不满。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带差在哪儿?
A:单宽带就是一条宽带,不绑手机卡,没有流量和通话分钟数,交的是纯宽带费。融合宽带一般要绑一张手机卡,月租里含着流量和通话。你要是本来就有移动卡、话费也不低,可以去问融合的;要是只想安安静静上网,单宽带更干净。
Q:300Mbps现在够用吗?
A:看人数和用途。一到两个人、十来台设备以内,看视频、上网课、开视频会都没问题。真正吃带宽的是多路4K同时播、大文件上传下载、云游戏这类场景。
Q:从下单到装好要多久?
A:下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装之后约时间上门。顺利的话两三天,赶上装维排期紧的时候会往后顺一顺,具体时间以跟你联系的师傅说的为准。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里配的是双频光猫,个别档位收80元押金,退网还设备退押金。路由器这块看你自己需求,房子大、墙多的话,光猫自带的WiFi覆盖有限。
Q:中途要搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,这是硬规定。同一个城市内能不能移机,得单独问客服,不同地址的资源情况不一样,不是想移就能移。
Q:一年到期后会自动涨价吗?
A:优惠期结束后按照运营商当时的新政策续约,具体资费以那时候的公告为准,所以到期前自己留意一下账单比较稳妥。
Q:西城区老楼一定能装吗?
A:不一定。街道在覆盖范围内,不代表每一栋楼都通了光纤,楼龄、管道、弱电井情况都会影响。先让工作人员查,能装再定。
写到这儿,说说我自己的判断。北京西城区这边,一年期的300Mbps 680元,是我认为适合大多数租房族的起点;如果家里设备多、对稳定性有要求,500Mbps一年860元这个位置比较舒服;千兆1180元一年,值不值完全取决于你有没有真正吃带宽的活儿。我今年的做法是把合约期压到一年,每年到期前重新比一次价,虽然麻烦一点,但至少不会被一个四年合约绑住手脚。宽带这东西,装之前多花二十分钟问清楚合约期和设备,比装完之后折腾一个月省心得多。
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