我表弟上个月在江北区租了套房子，搬进去第一天就给我打电话吐槽，说房东留下的那条宽带，晚上八点看个电视剧能卡成PPT，打游戏延迟忽高忽低，关键是当初说好的月租39，第二个月账单出来变成79，一问才知道前半年是优惠价，后面恢复原价。这种事我听得太多了，很多人装宽带的时候只盯着月租数字，没问清楚合约期和优惠期的区别，也没确认自己小区到底有没有对应的线路资源，结果业务员上门一看，说装不了，白等好几天。
这次我陪他折腾了一圈，把江北区能装的移动单宽带摸了个大概。先说覆盖范围，这个套餐在江北区是全区域可以受理的，江北区下面所有街道和镇都在服务范围内，包括华新街街道、江北城街道、石马河街道、大石坝街道、寸滩街道、观音桥街道、五里店街道、郭家沱街道、铁山坪街道，还有鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇。不管你是住在观音桥那种老小区，还是在鱼嘴镇的新楼盘，都可以先提交申请，工作人员会查一下你具体地址的线路资源，确认能装之后再安排师傅上门。这个流程我觉得比较合理，不像有些渠道上来就让你付钱，后装不了还得走退款流程。
正规办理渠道实测
我自己挨个试了一遍，下面这几个渠道是确认可以走通的，信息放在这里供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我试过搜出来都是对应的官方授权页面。
第二步，进去之后选择城市，找到重庆，再选江北区，里面会列出当前可办理的宽带套餐档位，300M和1000M都在上面。
第三步，提交信息下单，填好姓名、电话、详细地址，提交之后运营商会主动联系你，确认两件事：一是你那个地址能不能装，二是终选的速率和安装资费。这里要留意一下，如果你地址在两江新区、江北区或者渝北区，安装的时候会有一笔100元的开户费，这个在页面备注里有写，不是师傅乱收的。
第四步，确认没问题之后，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速你满意再给钱，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
我自己总结了一个简单的判断方法，不一定对，但可以参考。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看网页、偶尔视频通话，300M完全够用。我表弟就是这种情况，他选了300M那个档，360一年，摊下来一个月30块，他说比他之前那条便宜了一半还多。
如果家里有三四个人，有人打游戏有人看4K，或者你经常要下载大文件、传视频素材，那就直接上1000M。580一年，比300M贵220块，但均摊到每个月也就多18块左右。我自己的经验是，宽带这个东西，速率买低了后面想升级很麻烦，要重新走一遍流程，还不如一开始就选合适的。
还有一个容易被忽略的点，就是设备。这两个套餐给的都是光猫，路由器要自备。如果你家里没有像样的路由器，别用那种几十块钱的老款，跑不满速率的。1000M的宽带配个老路由器，实际测出来可能只有两三百兆，那多花的钱就白费了。买个支持WiFi6的千兆路由器，两三百块，能用好几年。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期分不清。这两个套餐的合约期都是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。也就是说你办了之后一年内不能退，优惠到期之后按照运营商新政策续约。办之前想清楚自己这一年会不会搬家，如果可能搬，提前问清楚移机政策。
第二个坑，开户费没提前问。前面说了，两江新区、江北区、渝北区的地址安装要付100元开户费。这个费用不是所有渠道都会主动告诉你，有的页面写得比较隐蔽。我的建议是下单前直接问一句，我这个地址有没有额外费用，让对方明确回复。
第三个坑，线路资源没确认就下单。有些老小区或者新楼盘，管道没通、端口满了，装不了。正规流程是先查资源再上门，但如果你走的是不太靠谱的渠道，可能直接让你付钱，后装不了再退款，来回折腾。所以提交信息之后等工作人员确认能装，再往下走。
第四个坑，光猫的归属和退还。光猫是运营商提供的设备，合约到期或者拆机的时候一般要还回去，丢了或者坏了可能要赔。装的时候问清楚师傅，这个光猫是租的还是送的，以后要不要还。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡，不绑号码。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包，月租看起来低，但通常要求你用指定的手机套餐，算下来总支出不一定便宜。我表弟选单宽带就是因为他手机号已经是别的运营商了，不想换号。
Q：提交申请之后多久能装好？
A：看区域和排单情况。我表弟是周三下午提交的，周四上午接到确认电话，周五下午师傅就上门了，前后不到三天。江北区城区这边一般比较快，鱼嘴、复盛那边可能会多等一两天。
Q：1000M的实际下载速度能到多少？
A：理论峰值大概是125MB每秒，实际受路由器、网线、服务器限速影响，能跑到八九百兆就算正常。别拿手机连WiFi测，那个变量太多，用网线直连光猫测比较准。
Q：合约期内想升级速率可以吗？
A：这个要问运营商，不同时期政策不一样。有的情况可以补差价升级，有的要重新办。建议办之前就选好，省得后面麻烦。
Q：安装师傅上门会额外收费吗？
A：套餐里写了安装费免费，但开户费是另外的，仅限两江新区、江北区、渝北区地址。除此之外，如果师傅要收什么材料费、调试费，你可以直接打10086核实，别稀里糊涂就给钱。
我帮表弟弄完这一套下来，大的感受就是，宽带这东西信息差挺大的，同样一条线，不同渠道报出来的价格和条件可能不一样。花半个小时把合约期、优惠期、开户费、设备这几个问题问清楚，后面一年都省心。他装好之后测了个速，300M的宽带跑出来下载速度稳定在35MB每秒左右，打游戏延迟从之前的七八十毫秒降到了二十多毫秒，他说这360块花得比之前每个月交一百多值多了。
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