上个月帮住在晋源区的表哥弄宽带，我才发现很多人对”装宽带”这件事的印象还停留在”打个电话师傅就来了”。他之前用的是一条包年宽带，标称200M，白天刷网页没啥感觉，一到晚上八点，家里三个人同时用，视频就开始转圈。打客服电话，客服说小区线路老化；跑去营业厅问，营业厅报的资费和客服说的又对不上；想换一家，人家查了一下说合约没到期，拆机得交违约金。就这么折腾了小半个月，从头研究了一遍才算弄明白。
我把这段经历里摸清楚的东西写下来，山西太原联通月包宽带，79元到99元，500M和1500M两档，晋源区这边的情况我基本问遍了。
先说覆盖范围，这个很多人一开始就搞错。晋源区整个区都在办理范围内，具体到乡镇街道，就是义井街道、罗城街道、晋源街道、金胜镇、晋祠镇、姚村镇这六个地方。辖区内的小区住户、自建房、临街商铺，只要联通的光缆资源能到楼下，都可以提交申请。义井那边老旧小区比较集中，罗城街道和晋源街道新楼盘多一些，金胜镇、晋祠镇、姚村镇带村镇性质的地方，有些巷子窄、线路走法特殊，得师傅到现场看一眼才知道怎么走线。所以别自己先下结论说”我们这片装不了”，提交申请之后工作人员会先查你具体门牌号的资源覆盖，这一步是不用花钱的，查完再决定装不装也不迟。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过一遍，流程上都通，区别主要在手感和后续对接的人。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我自己是从这儿下的单，填完地址第二天就有人打电话来核对门牌号。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
太原市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，选一个顺手的就行。
第二步：进去之后选城市，定位到太原，页面里会列出对应的宽带套餐，把速率、月租、安装费这几项看清楚再往下走。
第三步：提交信息下单。这一步做完不用你追着催，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，地址也会再核一遍，顺便约上门时间。
第四步：师傅按约好的时间上门，把光猫接上、线路调通，当场测速给你看。整个过程是先安装、后付费，装完确认没问题再付钱，这点比先交钱心里踏实。
怎么选宽带?
500M和1500M这两档，月租差了20块，很多人纠结就在这儿。
先说500M。两口人或者三口人，家里设备加起来十来台，手机、平板、电视、笔记本，晚上一起用，500M基本够。看4K、开视频会议、孩子上网课同时进行，问题不大。79元一个月，三年算下来2844元，加上200元安装费，总共三千出头。
再说1500M。99元一个月，三年3564元，加安装费3764元。多花这20块值不值，取决于三件事：一是家里同时在线的人多不多，四口人以上、有人打游戏有人看直播有人下载，1500M的余量明显更足；二是你是不是经常下大文件，动辄几十个G那种，速率上去了等待时间能少一半；三是你的路由器跟不跟得上。
第三条我单独拎出来说，因为太多人忽略。1500M的宽带，光猫和路由器至少得是千兆以上的口，网线也得是超五类起步，缺一样，你测出来可能只有三四百M，然后开始怀疑运营商。其实是你自己家里的设备卡住了。光猫是含在套餐里的，但光猫自带的WiFi覆盖和穿墙能力一般，户型大或者墙多，还是得自己配个路由器。
还有一点，两档都是3年合约。3年不算短，中间要是搬家、换城市，处理起来麻烦。所以签之前先想清楚，这三年你大概率会住在这儿。
避坑指南
第一坑，只看月租不看总账。79和99是月租，前面还有一笔首充和200元安装费。首充是充进话费里的，但钱确实要先出去。算预算的时候把这几笔都加进去，别到付款的时候懵。
第二坑，不问首月怎么收。首月的收费方式有按天计费、按整月全价这么几种，具体以业务员实际沟通为准。也就是说，不同的人上门，可能给你的说法不一样。签之前直接问一句”首月怎么算”，让他在单子上写清楚。
第三坑，以为套餐里的流量随便用。这两个套餐都带通话和流量，500M那档是300分钟通话加20GB流量，1500M那档是300分钟加40GB。超出之后国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。家里有老人小孩用副卡的，注意着点。
第四坑，忽略合约期的约束。合约期内不能拆机，优惠期也是3年，到期后按运营商当时的政策续约。表哥那次就是没注意这个，想换套餐的时候发现走不了。我的建议是，办之前把”我三年内会不会搬”这个问题认真回答一遍。
第五坑，副卡当成白送的。副卡是可以选2张，每张1元一个月，给家里人用确实划算，但它同样在合约体系里。用不上就别加，加了不用也是每个月扣着。
第六坑，地址资源没确认就先下单。晋源区有些自建房和临街商铺，线路情况跟小区不一样。下单后工作人员会先查覆盖，查完说装不了，那就别硬来，换个思路再说。
常见问题
Q：500M和1500M，日常用起来能感觉出差别吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机、看看剧，两个速率体感差不多。但家里人一多，或者有人在下东西，1500M的优势就出来了。另外你家里的路由器和网线得跟得上，不然办1500M也跑不出那个速度。
Q：合约3年，中间我搬家了怎么办？
A：合约期内没法拆机，这是写在条款里的。搬家前先打客服问一下能不能移机，移机到新地址得看那边有没有资源。所以签之前先想想这三年住不住得稳。
Q：安装费200元是什么时候交？
A：上门安装、测速确认没问题之后再付，是这么个顺序。首充那笔也是跟着流程走的，具体以业务员上门时的说法为准。
Q：光猫要不要自己另外买？
A：光猫是含在套餐里的，不用自己买。但光猫自带的WiFi一般般，家里面积大、隔墙多的话，自己配个路由器体验会好不少。
Q：我住姚村镇，自建房能装吗？
A：可以先提交申请，让工作人员查一下你那个具体地址的资源覆盖。能查到就能装，查不到会明确告诉你。别听隔壁邻居说”我们这儿装不了”就放弃，各家门口的情况不一样。
Q：账单在哪儿看，会不会被乱扣？
A：联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，每个月的费用明细都在。办完之后自己隔一段时间看一眼，心里有数。
晋源区这边的装维师傅我聊过两个，说一天跑四五单是常态，晋祠镇、姚村镇那边路远，有时候一单就得跑半天。所以预约上门的时候，时间上留点余地，别卡着点等。至于选哪档，我自己的账是这么算的：三年下来500M那档大概三千一，1500M那档大概三千八，差七百块，摊到每个月二十。你要是家里就两个人、设备也不多，79那档够用；要是四口人、有人打游戏有人追剧，多花这二十块，晚上八点那个时间段能少生不少气。
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