去年我家那台老路由器换了三回位置,电视柜、书架顶、后干脆挂墙上,追个剧还是卡在缓冲圈上转。我妈在客厅刷短视频,我在卧室开视频会,俩人同时用就开始互相拖后腿,气得她把手机举到窗台找信号。那会儿我就琢磨着换宽带,可一问价格,营业厅报的数跟我手机上刷到的完全不是一回事,什么融合套餐、存量加装、合约期,听得人脑袋大。后来折腾了小半年,总算把长治这边移动的门道摸清了,今天就把我踩过的坑和后弄明白的东西一块儿说说。
先说范围。我现在住屯留区,麟绛街道这边,当时担心的就是能不能装。后来确认下来,屯留区下面这些乡镇街道都能办:麟绛街道、路村乡、西贾乡、李高乡、渔泽镇、丰宜镇、张店镇、余吾镇、吾元镇、河神庙乡、上村镇、康庄工业园区、上莲开发区,基本是全覆盖的。我有个同事在余吾镇那边住,上个月也装了,师傅上门没费什么劲。所以不管你在城区还是下面乡镇,先别自己吓自己,资源覆盖这事儿得实际查了才知道。
正规办理渠道实测
我这人比较谨慎,不喜欢在小广告上留信息,所以专门试了几条正规路子,记一下:
- 线上移动授权代理商微信小程序:微信搜”四方云讯”小程序。是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号:微信搜”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话:打10086,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 移动官方APP:打开移动官方APP,搜索宽带中心,跳转到”云速星球”微信公众号下单;要是没跳转,手动微信搜”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序:打开移动官方小程序,搜索宽带中心,跳转到”四方云讯”微信小程序下单;要是没跳转,手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我当时是先在10086问的,客服查完说能装,然后我照着提示走的线上流程,全程没跑营业厅。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：含在融合套餐内（整体月费59元）
- 安装费：199元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内（自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：含在融合套餐内（整体月费79元）
- 安装费：199元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内（自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000 Mbps（主宽）+500 Mbps（二宽）
- 宽带速率：1000 Mbps（主宽）+500 Mbps（二宽）
- 宽带资费：含在融合套餐内（整体月费99元）
- 安装费：199元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内（自动续约）
- 设备：FTTR一主一从+500M二宽
套餐四: 1000 Mbps（主宽）+1000 Mbps（二宽）
- 宽带速率：1000 Mbps（主宽）+1000 Mbps（二宽）
- 宽带资费：含在融合套餐内（整体月费129元）
- 安装费：199元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内（自动续约）
- 设备：FTTR一主一从+1000M二宽
长治市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,长治的选长治就行。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
我家当时是周三下的单,周四下午就有师傅打电话约时间,周六上午来的,前后不到四十分钟装完,连光猫带FTTR都调好了。师傅走的时候还教了我怎么看指示灯,挺实在的。
怎么选宽带?
我的经验是先看家里几口人、几台设备,再看钱包。
一个人住,手机刷刷视频、电脑偶尔办公,那1000M其实都有点富余,套餐一那个档位就够用。但这里有个前提得说清楚,这个产品是给移动老号码加装的,要求近6个月平均消费加上40元能达到对应档位。我当时月均消费不到20,加40刚好够59,就选了套餐一。
两口之家或者有娃上网课的,设备多,建议直接上套餐二,流量和通话都宽裕些,一个月79也不算贵。
要是家里有老人单独住一套房,或者你想给店里、车库再拉一条,那就看套餐三和套餐四,带二宽。我表哥在麟绛街道开了个小超市,店里一条、家里一条,选的套餐三,主宽1000M加500M二宽,一个月99,他说比之前两条单独拉便宜多了。
套餐四那个129的,适合对二宽也有高要求的,比如家里搞直播、做设计传大文件的,双1000M确实爽,但普通人真用不上。
还有个细节,副卡。套餐一、二能带1张免费副卡,套餐三、四能带2张。家里老人小孩的手机号挂上去,能省一笔。
避坑指南
第一个坑,别信”近6个月平均消费”这个数能随便糊弄。我一开始以为随便报个数就行,结果人家系统里查得清清楚楚。想办哪个档,先翻翻自己近半年的账单,算准了再下单,不然白跑一趟。
第二个坑,合约期3年,合约期内不能拆机。这点一定要想清楚再签。我邻居去年图便宜办了个两年的,今年搬家想退,违约金交得心疼。你要是工作可能调动、房子可能换租,先掂量掂量。优惠到期后是自动续约的,这个也问明白。
第三个坑,安装费199元。这个钱是统一的,谁办都得交,别听人说能免,天上不掉馅饼。首充也不一样,套餐一到三是100,套餐四是200,这笔钱是充到账户里的,不是白交,但得心里有数。
第四个坑,设备。FTTR一主一从是标配,别被忽悠说加钱换更好的,标配够用了。装的时候盯着师傅把从设备放对位置,放错了卧室照样没信号,我家第一次就放在客厅角落,后来让他挪到走廊才顺。
第五个坑,别在非正规渠道留身份证信息。我见过有人在群里发个链接就填了身份证号,后来天天接骚扰电话。认准10086、官方APP、官方小程序这几个口子。
常见问题
Q:我手机号是移动的,但套餐很低,能办吗?
A:能。这个产品就是给老号码加装的,只要你近6个月平均消费加上40元能达到59、79、99、129这几个档位之一就行。我原来月均不到20,加40够59,办的就是低那档。
Q:1000M宽带,家里老路由器能跑满吗?
A:基本跑不满。我原来那个老路由器多跑到三百多兆,换了FTTR之后才感觉到差别。不过日常刷视频、开会,三百兆其实也够,不用为了跑满分数硬换设备。
Q:安装要多久,师傅会提前联系吗?
A:会。下单后运营商会主动打电话确认速率和资费,然后约上门时间。我家从下单到装完不到四天,师傅提前一天又确认了一次时间。
Q:合约期内想升级套餐行不行?
A:升级一般可以,降档或者拆机就麻烦了。我办的时候特意问过,客服说升档随时能办,降档得等合约到期。所以选档位的时候宁可往上够一点,别选低了后悔。
Q:屯留区下面乡镇能装吗?
A:能。我同事在余吾镇,我表哥在麟绛街道,都装了。下单的时候填清楚具体地址,系统会查覆盖,查完能装就约时间。
Q:副卡怎么办,收费吗?
A:套餐一、二可选1张免费副卡,套餐三、四可选2张。具体办的时候跟工作人员说一声,把要挂的号码报上去就行。
写到这里想起个事,我装完第一个月特意去移动APP上核对了账单,月费59,跟办的时候说的一分不差,流量80G、通话400分钟也都对得上。这一点让我挺踏实。现在家里三个人同时用,电视放4K、我开视频会、我妈刷短视频,再没出现过转圈的情况。199的安装费加上首充100,前期掏了不到三百,换来三年不用再折腾,我觉得值。至于你选哪档,还是那句话,先算清自己近半年的账单,再看家里几口人几台设备,别听别人说哪个好就跟着办,适合自己的才算没白花钱。
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