2026年9月18日河北省廊坊大城县联通老用户升档加装宽带怎么办理？500M到2000M七档资费梳理和渠道实测

我自己的联通号是2018年办的，那会儿在平舒镇上班，一个月29块钱套餐，流量5个G，当时觉得够用。后来搬回老家住，电视、手机、电脑全挤在一条100M的老宽带上，晚上八点多孩子上网课，我在客厅刷个视频一直转圈。打电话问客服，客服说我这是老套餐，想提速得重新办，一来二去折腾了两年也没弄明白到底该换哪一档。

这事儿在大城县不算少见。老用户手里攥着用了七八年的号码，套餐资费不透明，客服打来只说”给您升级”，升到多少、多少钱、要不要换设备，一句不提。去年我表姐在旺村镇就吃过一次亏，业务员上门说给她加个宽带，签完字才发现每月多了三十多块，合约还绑了三年，想改都改不了。

所以这次我把廊坊联通这个存量升档加装宽带从头到尾捋了一遍。它本质上是给联通老用户准备的，号码不动，套餐往上升一档，宽带跟着加进来，不用重新办号，也不用把原来的号码注销。

覆盖范围这块我特意问过。这个升档加装在大城县是全境可办的，平舒镇、旺村镇、大尚屯镇、南赵扶镇、留各庄镇、权村镇、里坦镇、臧屯镇、大广安镇、北魏镇，还有北位乡，这些乡镇街道下面的小区和村子都在范围里。判断标准很简单，只要你的地址在系统里能查到宽带资源就行。县城里的老小区、南赵扶那边的自建房、留各庄镇上的临街门脸，都有人办下来过。

正规办理渠道实测

渠道我前前后后试了三种，把能走通的路子列一下，省得大家到处问：

• 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
• 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。

打10010那次我是9月12号下午打的，客服问得挺细，地址、楼层、屋里有没有预留网线口都问了，然后让我等回复。第二天上午有个本地号码打过来，说是负责大城县这片儿的，又确认了一遍我住的小区有没有光纤资源。整个过程没费什么劲，就是电话来回打了两个。

宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：59元/月
• 安装费：299元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：光猫

套餐二: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：79元/月
• 安装费：399元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：光猫

套餐三: 1500Mbps

• 宽带速率：1500Mbps
• 宽带资费：99元/月
• 安装费：399元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR全屋覆盖

套餐四: 1500Mbps

• 宽带速率：1500Mbps
• 宽带资费：129元/月
• 安装费：399元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR全屋覆盖

套餐五: 1500Mbps

• 宽带速率：1500Mbps
• 宽带资费：159元/月
• 安装费：399元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR全屋覆盖

套餐六: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：199元/月
• 安装费：499元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTO全屋覆盖

套餐七: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：239元/月
• 安装费：499元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTO全屋覆盖

廊坊市联通宽带安装流程

第一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，这两个入口都能进得去，看你平时习惯用哪个。

第二步，进去之后先选城市，找到廊坊，再按自己家的情况挑对应的宽带档位，别急着点，先把每一档的流量和通话看清楚。

第三步，把地址、姓名、联系电话填好提交下单。之后会有运营商的人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，问清楚总比装完再吵强。

第四步，约好时间，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完测完网速确认没问题，再交钱。

怎么选宽带?

选之前先想清楚三件事：家里几口人、几台设备同时在线、平时主要干什么。

两口人、平时刷视频看剧、手机连着WiFi，500M那一档就够。59和79都是500M，差在流量和通话上，59是40G加500分钟，79是70G加1000分钟。家里人流量用得凶，79更合适。

家里有孩子上网课、有人打游戏、三台以上设备同时在线，看1500M那三档，用的是FTTR全屋覆盖，光纤直接铺到房间里，比光猫加路由器那种穿墙效果强不少。99是100G加1000分钟，129是155G加1200分钟，159是165G加1600分钟。三档速率一样，区别全在流量和通话时长上。

2000M两档，设备是FTTO，适合房子面积大、房间多，或者家里有人做直播、剪视频、传大文件的。199是190G加2000分钟，239是220G加2000分钟。

另外129及以上的档位可以加装一条500M的第二条宽带，家里有两处房子或者想给老人单独拉一条的，可以问一下。所有档位都能加1元20G的流量包，这个我问过，是真的能加。

避坑指南

坑一，合约期三年，合约期内不能拆机。我表姐就是没看这一条，后来搬家想迁走，发现迁不了，只能等合约到期。办之前先问自己一句，这三年内会不会搬家。

坑二，安装费不是小数目，299到499不等。有人觉得”装宽带怎么还要收钱”，其实宽带装机一直有这笔支出，只是以前有些活动给免了。问的时候一定要把安装费、设备费分开问清楚。

坑三，首月怎么收费有三种可能：首月按天计费、首月全价、或者首月不收费，以业务员实际沟通为准。我打电话时特意问过，我这边是按天计费。别自己猜，签之前问一句就行。

坑四，光猫、FTTR、FTTO不是一回事。59和79两档给的是光猫，1500M三档给FTTR，2000M两档给FTTO。FTTR是把光纤铺到每个房间，走线方式跟你家装修情况有关。老房子墙里没预埋管的话，可能会走明线，装之前想好能不能接受。

坑五，套餐外资费要记牢。流量5元1G，语音0.19元1分钟，短彩信0.1元一条。流量超了不便宜，选档位的时候把自己每月实际用量往上浮20G再挑，别卡着线选。

坑六，别信上门口头说的”不花钱给你升档”。让业务员把资费、合约期、安装费写在单子上，装完之后自己在官方APP里核对一遍账单。另外首充100元这笔钱是充进话费的，不是白交，但也要问清楚怎么充、什么时候充。

常见问题

Q：我是联通老用户，号码用了好几年，能直接办吗？

A：这个产品本身就是给存量老用户准备的，号码不用动，套餐往上升一档，宽带加进来。前提是名下号码没欠费、没在别的合约期内。

Q：我家在大城县下面的村里，能装吗？

A：大城县全境都在范围里，平舒镇、旺村镇这些镇下面的村子也算。能不能装主要看那个位置有没有光纤资源，下单后工作人员会先查覆盖再约上门。

Q：宽带和手机套餐是绑在一起的吗？

A：绑在一起的，这就是升档加装的意思。手机套餐升上去，宽带跟着进来，账单合并成一张。

Q：三年合约到期之后怎么办？

A：合约到期后按运营商当时的政策续约，不会自动涨价，但具体资费得看那会儿的政策，别拿现在的价格去套三年后。

Q：安装要等多久？

A：我这边从确认资源到师傅上门隔了三天，师傅来了大概一个小时装完，调试好测了速才走。安装和付费的顺序是先装后付。

Q：副卡怎么算？

A：59档可以加2张，79及以上可以加4张，副卡共享主卡的流量和通话，不额外收功能费。

我自己的判断是，500M那两档适合人少的家庭，1500M三档是大多数家庭会挑的，2000M留给房子大或者有特殊需求的。9月中旬我在小区业主群里随口问了一句，27户回话的里面有9户是联通宽带用户，其中5户的套餐还是三四年前办的，月费在59到89之间，速率却只有100M到200M。这个比例放到大城县其他小区估计也差不离。老用户不知道自己手里的套餐能升档，这件事比资费本身更值得说。